KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

Vi er meget tilfredse med det arbejde som Kbh.Vandservice har udført hos os
(opsætning af ny fjernvarme unit) og efterfølgende grundige svar på vores
spørgsmål. De har absolut levet op til forventnigerne og vi vil derfor helt
sikkert bruge dem en anden gang.

Ganske god behandling. Som skrevet af andre anmeldere, så er firmaet venligt
og imødekommende. Arbejdet var fint og prisen i et fornuftigt leje. Eneste
utilfredshed var, at firmaet ikke var i stand til at skifte dysser på
gaskomfur. Dette medførte at der måtte bestilles en teknikker som brugte en
alm. skruenøgle (altså noget som KBH Vandservice sagtens kunne have udført
med lidt sund "bondemandslogik"). Det kostede 900 kr ekstra - selvom vi blev
faktureret for udført arbejde af KBH Vandservice (kontrakten indeholdt
tilslutning af gaskomfur).
Helhedsindtrykket er dog, at firmaet er udmærket og er til at samarbejde med
(udgå dog gaskomfur da det ikke er deres specialitet!) Vi ville godt bruge
dem igen

Positivt: Opgaven blev udført

Negativt: Håndværkeren var bestilt til at installere et gaskomfur, men
havde ikke de nødvendige materialer med. Jeg blev faktureret for at
håndværkeren brugte tid på at hente materialer. Jeg blev også faktureret
for den tid han brugte på at vente på sin kollega der skulle hjælpe med at
bære det gamle komfur ned i gården. Derudover blev jeg faktureret for nogle
meget høje materialepriser, nogle materialer kostede over dobbelt så meget
som jeg selv ville kunne købe dem til. Jeg var ikke selv til stede da
opgaven blev udført, så da jeg fik regningen på 3400 kr., blev jeg lidt
overrasket og tog kontakt til firmaet, som var flinke, men fuldstændig
uvillige til at forhandle.

Har fået lavet flere mindre reparationsopgaver af Morten Grundsøe. Han kom
med gode forslag til forholdsvis billige løsninger på mine
reparationsbehov. Arbejdet udført hurtigt men også grundigt. Meget positivt
indtryk, behageligt "samarbejde". Kan absolut anbefales.

Jeg havde brug for et tilbud på uskiftning af en utæt
varmtvandsbeholderinstallation. Da Morten Grundsøe fra Kbh. Vandservice
tidligere havde udskiftet min vandmåler og hovedhane med stor konduite
valgte jeg at få et tilbud fra dette firma.

Martin (Mester) mødte op som aftalt for at bese opgaven. Jeg oplevde en
grundig, kompetent og fyldestgørende gennemgang af løsningen på de
præmisser og forhold som er i den eksisterende installation.

Tilbuddet modtog jeg som aftalt et par uger senere. Det var ikke det
billigste af de to tilbud jeg fik, men absolut konkurrencedygtigt. Til
gengæld var det det som jeg havde mest tiltro til indeholdt en komplet
leverance og blev på den baggrund det foretrukne.

Morten Grundsøe var den udførende af installationen og det var en ren
fornøjelse fra start til slut. Han startede med at gennemgå de leverede
komponenter, opgaven og den eksisterende installation med sin lygte imens han
gentog 'ikke noget problem, ikke noget problem'. Derefter gik det som lyn og
torden og efter et par dages arbejde var det hele udskiftet og alle rør
monteret overordentlig nydeligt og til min fulde tilfredshed.

Bortkørsel af den gamle beholder mv. var inkluderet i tilbuddet og blev
også klaret.

Kommunikationen med firmaets kontor ifm. koordinering af tilbud, aftale,
leverance af komponenter og afregning var effektiv.

Det er en fornøjelse som husejer at have fået kontakt en VVS'er, der er så
hurtig at komme i kontakt med og som kan rykke ud hurtigt og udføre sit
arbejde omhyggeligt, så man som *bruger' altid kan regne med at tingene er
lavet ordentligt.
Det er guld værd at have sådan en kontakt.
Mvh
Steen Larsen
Hornemansgade 33
2100 Kbh Ø
(20740849)

Ejendommen og undertegnede har nu benyttet firmaet nogle gange til
forskellige opgaver og vi har hver gang været overordentlig tilfredse med
det.

Superkompetent medarbejder som ved hvad det handler om, hurtig til at ordne
tingene og til en meget fornuftig pris.

Vil til enhver tid anbefale firmaet til andre og vil selv benytte det
fremover.

I forbindelse med udskiftning af en vandmåler skulle jeg have skiftet en
afbryder. Da Københavns Vandservice alligevel var i huset bad jeg dem om at
gøre det. Arbejdet super udført og regningen efterfølgende var meget under
mine bange anelser. At jeg samtidig mødte teknikere med både højt fagligt
og menneskeligt niveau gjorde ikke min oplevelse ringere.

Engageret montør. Faglig kompetent. Kontrollerer arbejdet fungerer korrekt.
Og hjælper med at finde løsning på andre vvs problemer. Overholdt
tilbudsprisen!

Morten... For vild en oplevelse :-) Jeg nåede knap nok at spørge om hvad
der skulle gøres, og så havde du lige løsningen klar. Fordele og ulemper
ved de forskellige løsninger. Har prøvet andre VVS'ere før. Det her er out
standing! Tak.

Hurtigt og professionelt arbejde udført af Morten Grundsøe. Ham ser vi
gerne igen.

Rigtig fin service - Morten tog opgaven helt - også kontakt til Kbh Kommune,
der skulle skifte vandlås - og derefter fulgte han op på, at opgaven blev
gjort færdig. Venlige mobilopkald undervejs, så jeg vidste, hvor langt vi
var. Tak Morten!

Martin har udført et super stykke arbejde. Pris og service er upåklageligt.
De er altid til at få fat på enten via telefon eller mail.

Superduper perfekt og effektivt arbejde udført af Lasse - bedre VVS-arbejde
og kundeservice findes nok ikke!

Overraskende god og effektiv service, venlighed uden at virke påtrængende.
Jeg fik endda rådgivning vedrørende en tidligere reparation, der ikke havde
været tilfredsstillende, hvilket var rart, da jeg ikke har den faglige viden
til at vurdere det.

Tilfreds med det hele

Han kom til tiden, og yder en god service.

Alt super fint - Tak for denne gang.

Karaktererne taler for sig selv

Hertz Varmeregnskab har nu gennem flere år benyttet Københavns Vandservice
til udskiftninger af defekte vand- & varmemålere. Vi har igennem alle årene
udelukkende haft gode erfaringer med firmaet.