BRDR. FUGLSANG VVS A/S

Har fået udskiftet veksler i gasfyr, gasteknikerne fandt hurtigt problemet, og fik skiftet veksler med det samme. God service.

Som altid (siden 1992 hvor vi flyttede ind her) god og venlig service - kompetent rådgivning og altid hurtig udrykning hvis vi har problemer.

X

Nyt gasfyr og kedel
Det gik super effekt og hurtigt.
Kontaktede Brdr. Fuglsang 3. dec. og modtog tilbud 4. december.
Indgik kontrakt 10. december efter vi havde vurderet fire forskellige tilbud og 17. december blev det sat op.
Det drillede undervejs ved opsætning og jeg kunne hører, at der var god support imellem installatørerne. Brdr. Fuglsang håndterede alt omkring energisparetilskud. Vi skulle intet gøre.
Har ringet 3 gange, hvor jeg havde spørgsmål og fik super support med det samme. Faktura stemte 100% med tilbud - intet ekstra.
Blev også ringet op og spurgt om vi var tilfredse og havde spørgsmål.
Indhentede flere tilbud og kunne muligvis have fået en anden til samme pris ved forhandling. Andre installatører var lidt dyrere med samme type løsning.

Super god service!

Alle aftaler blev overholdt. Der kom 2 håndværkere til aftalt tid, begge var professionelle og venlige. Der blev udført et flot stykke arbejde, samt efterfølgende oprydning. Brdr. Fuglsang installerede også gasfyret for ca. 20 år siden.

Defekte radiatorer blev fikset og fungerer

Venlig ung mand, men desværre kom jeg ned til et vådt kældergulv og gulvtæppe m.m som jeg desværre ikke havde fået besked om. Fik en beklagelse på min faktura.

Arbejde udført til tiden og til aftalte pris

Altid pænt arbejde og udført som aftalt efter konstruktiv dialog om løsningen.

Et ældre gasfyr var stoppet. Montøren konstaterede, at det ikke kunne repareres.

Fint arbejde. God dialog og efterservice ved ibrugtagning

De kom som aftalt. Fint.
Vores opgave er lavet på timepris.

Men
De overfakturer på deres transport timer fra deres adresse og til min adresse.
2 mand sidder bilen i stedet for at gå ind. Jeg tolker det som misbrug af kundernes betalte timer, det sendes der også betaling for.
De tager betaling for at de taler i telefon med deres chef, mens de burde arbejde på min adresse.

Derudover består der en uenighed i om 2 udkørelse er en reklamation eller ej.
Har har Thomas valgt en arrogant holdning, hvorefter jeg har valgt at betale med fradrag på 45 min.

Derudover truer Thomas med advokat. Hvis du ikke betaler.
Mit svar er, bare kom an Thomas - for godt og vel 1.700 kr!

Rigt godt og professionelt arbejde.

Godt og pålideligt firma.