Aktive medlemmer af Anmeld Håndværker indsamler løbende aktuelle anmeldelser fra deres kunder, så du får et solidt og opdateret grundlag, når du skal vælge en håndværker.
Du kan læse vores ægthedsløfte her.
Vi kontaktede Din Mester – Tagservice, efter vi havde fået konstateret en vandskade i vores hus. Der skulle udbedres nogle tegl på taget, og virksomheden kunne sende en mand allerede dagen efter. Det lød lovende.
Teknikeren anbefalede, at vi tilkøbte en tilstandsrapport af taget til 3.500 kr., hvilket vi accepterede. Martin gennemgik taget, pegede på de fejl og mangler, han mente var årsagen til lækagen, og fortalte, at han dagen efter ville udbedre skaderne. Regningen endte på 15.000 kr. + 3.500 kr. for rapporten, og vi betalte endda flere dage før betalingsfristen.
Men blot seks dage efter kom der lidt regn – og vandet løb præcis samme sted ind som før reparationen.
Da vi kontaktede Din Mester – Tagservice for at få dem ud at kigge på problemet igen, blev vi mødt af beskeden om, at de kun ville komme forbi mod fuld betaling, og at der var 7–14 hverdages ventetid. Det er svært ikke at bemærke, at de kunne sende en mand dagen efter, da de skulle give et tilbud – men ikke når det gjaldt en reklamation.
Inden arbejdet gik i gang, gjorde de opmærksom på, at der ikke kunne gives garanti for 100% tæthed. Fair nok. Men efter at have gennemgået taget for 3.500 kr. fik vi den klare besked, at der var en god chance for, at lækagen ville være løst, når de bare udbedrede de punkter, de havde identificeret. Det viste sig desværre ikke at holde stik.
Alt i alt står vi nu med den samme skade, efter at have betalt 18.500 kr., og en virksomhed der ikke ønsker at se på arbejdet igen uden at fakturere os en gang til.
Den håndværksfaglige stolthed er ikke eksisterende.
Hold jer langt langt væk.
Vi kontaktede Din Mester – Tagservice, efter vi havde fået konstateret en vandskade i vores hus. Der skulle udbedres nogle tegl på taget, og virksomheden kunne sende en mand allerede dagen efter. Det lød lovende.
Teknikeren anbefalede, at vi tilkøbte en tilstandsrapport af taget til 3.500 kr., hvilket vi accepterede. Martin gennemgik taget, pegede på de fejl og mangler, han mente var årsagen til lækagen, og fortalte, at han dagen efter ville udbedre skaderne. Regningen endte på 15.000 kr. + 3.500 kr. for rapporten, og vi betalte endda flere dage før betalingsfristen.
Men blot seks dage efter kom der lidt regn – og vandet løb præcis samme sted ind som før reparationen.
Da vi kontaktede Din Mester – Tagservice for at få dem ud at kigge på problemet igen, blev vi mødt af beskeden om, at de kun ville komme forbi mod fuld betaling, og at der var 7–14 hverdages ventetid. Det er svært ikke at bemærke, at de kunne sende en mand dagen efter, da de skulle give et tilbud – men ikke når det gjaldt en reklamation.
Inden arbejdet gik i gang, gjorde de opmærksom på, at der ikke kunne gives garanti for 100% tæthed. Fair nok. Men efter at have gennemgået taget for 3.500 kr. fik vi den klare besked, at der var en god chance for, at lækagen ville være løst, når de bare udbedrede de punkter, de havde identificeret. Det viste sig desværre ikke at holde stik.
Alt i alt står vi nu med den samme skade, efter at have betalt 18.500 kr., og en virksomhed der ikke ønsker at se på arbejdet igen uden at fakturere os en gang til.
Den håndværksfaglige stolthed er ikke eksisterende.
Hold jer langt langt væk.
