Vil bare sige, hvor vigtigt det er at få en skriftlig rapport ifm reklamation.
Efter en stor forsikringssag opstod der vandskade pga læk ved opvaskemaskine, der var installeret i forbindelse med montering af køkken.
Vi melder reklamationen, der påses af afd.leder (ingen rapport), og skaden udbedres. Men .. efterfølgende påstås, at vi selv har installeret maskinen, og at de derfor ikke kan dække skaden.
Hvad gør man? Påstand mod påstand!! Så derfor, få alting PÅ SKRIFT.
Vil bare sige, hvor vigtigt det er at få en skriftlig rapport ifm reklamation.
Efter en stor forsikringssag opstod der vandskade pga læk ved opvaskemaskine, der var installeret i forbindelse med montering af køkken.
Vi melder reklamationen, der påses af afd.leder (ingen rapport), og skaden udbedres. Men .. efterfølgende påstås, at vi selv har installeret maskinen, og at de derfor ikke kan dække skaden.
Hvad gør man? Påstand mod påstand!! Så derfor, få alting PÅ SKRIFT.
Kære Aase
Som du ved er vi ikke enige om sagens sammenhæng. Jeg vil ikke kommentere yderligere på sagen i dette forum men har i vores seneste telefonsamtale oplyst dig omkring de forhold der gør sig gældende for udstedelsen af regningen. Disse forhold er bekræftet af din eksmand.
Med venlig hilsen
Bytømrere Service A/S
Bo Sørensen, Afdelingsleder i forsikring
Kære Aase
Som du ved er vi ikke enige om sagens sammenhæng. Jeg vil ikke kommentere yderligere på sagen i dette forum men har i vores seneste telefonsamtale oplyst dig omkring de forhold der gør sig gældende for udstedelsen af regningen. Disse forhold er bekræftet af din eksmand.
Med venlig hilsen
Bytømrere Service A/S
Bo Sørensen, Afdelingsleder i forsikring