Firmaet udførte en opgave med fejl, som påførte os en ekstraudgift.
Derefter brugte de store ressourcer på at benægte fakta, undlod konsekvent
at svare på henvendelser og brød aftaler om, hvornår arbejdet skulle
udbedres. De administrativt ansatte nægtede at oplyse telefonnumre på de
ansvarlige. Undervejs vedkendte den person, der havde udført arbejdet med
fejl, mundtligt sit ansvar, men da vi forsøgte at holde ham op på det,
ændrede han forklaring, råbte i telefonen og smed røret på. Alt i alt en
yderst uprofessionel og upålidelig samarbejdspartner med et meget tvivlsomt
forhold til at holde aftaler og vedkende sig begåede fejl.
Firmaet udførte en opgave med fejl, som påførte os en ekstraudgift.
Derefter brugte de store ressourcer på at benægte fakta, undlod konsekvent
at svare på henvendelser og brød aftaler om, hvornår arbejdet skulle
udbedres. De administrativt ansatte nægtede at oplyse telefonnumre på de
ansvarlige. Undervejs vedkendte den person, der havde udført arbejdet med
fejl, mundtligt sit ansvar, men da vi forsøgte at holde ham op på det,
ændrede han forklaring, råbte i telefonen og smed røret på. Alt i alt en
yderst uprofessionel og upålidelig samarbejdspartner med et meget tvivlsomt
forhold til at holde aftaler og vedkende sig begåede fejl.
