NYGAARD AUT. VVS OG BLIKKENSLAGER ApS

Højbjerg torsdag d. 2. oktober 2008 Kære Thomas Bo Jensen Hørhavevej 72 8270 Højbjerg Tak for din kommentar/anmeldelse. Vi er kede af, at du betragter vores først afgivne mundtlige overslag som et endeligt bindende tilbud, især fordi du undervejs har ønsket udført ekstra rørarbejde. Dernæst har vi aftalt, at vi skulle udføre ekstraarbejdet ad to omgange, af hensyn til din egen planlægning. Derfor er vi sandt nok ikke færdige. Det er korrekt, at vi tager det på os, at vores varer er en kende dyrere end varer man kan hjemskaffe via internettet. Vi kan ikke konkurrere med internetbutikker, men vælger at se på de positive aspekter; vi kender og står 100 % inde for kvaliteten og funktionaliteten af de varer vi leverer, via vores udvalgte leverandører. Nygaard VVS er et servicefirma som har ligget i Højbjerg ved Århus siden 1976. Vi lever af at have gode, trofaste, private kunder. Vi vælger at opfatte din kritik som konstruktiv, og kan se, at der i denne sag har været tale om en kommunikationsbrist. Vi vil fremover søge at sikre os, at forventningsafstemningen begge veje er helt i top. Med venlige hilsner Nygaard VVS & Blikkenslager ApS