Riis & Bisgaard Murer ApS

He is polite, humble, and keen with his work

Godt udført arbejde. MEGET behagelig tømrer. Fantastisk.

Godt og veludført arbejde

Bo kom og fiksede et hul i gulvet på vores badeværesle. Al kommunikation og arbejde var virkelig godt. Og det lykkes dem at få tid til os selv om vi ringede i sidste øjeblik. Det var meget tjekket. Jeg vil uden tvivl anbefale dem til andre.

Riis og Bisgaard har lavet et fint og konstruktivt arbejde. De har været præcise med mere.
De har ikke været bange for at tage ekstra fat.

Venlige og efter min mening kompetente håndværkere, fint arbejde. Alt 100%

Vi skulle have lavet et nyt skur samt en mindre ting (et skab i bryggerset). Det var en fremragende oplevelse, at have Riis & Bisgaard på opgaven. De var hurtige, venlige og det endelige resultat er vi enormt glade for. Det er arbejde af meget høj kvalitet.

Sikke en oplevelse
Vi har købt et hus, hvor der har været massive udfordringer med skimmel i udestuen.
Bo kom ud og så på det. Han kom med gode råd og foreslag til, hvordan vi kunne komme det til livs.

Han har i dag været forbi og sat ventilations huller, så luften ikke står stille. Nu slipper jeg for at sprøjte Rodanol hver dag, vinteren over.

Og hold da op, hvor bliver der ryddet op og rengjort efter arbejdet.
Rigtig sød og behagelig, som jeg til enhver tid vil anbefale.

Efter indbrud i sommerhuset, som er surt, havde vi en rigtig god oplevelse med at få ordnet skaderne, malet vinduer, få repareret yderdør mv.

Alt ordnet som aftalt, og en håndværker der kunne sit kram

I midten af 2018 færdiggører Egerbyg Jyllinge udskiftning af vinduer, døre og vores udestue. Men i august er vi udsat for et indbrudsforsøg, hvor flere vinduer og døre blev ødelagt.

Egerbyg Jyllinge oplyser, at de har aftaler med forsikringsselskaber og er taksator for flere, så de sender et tilbud til Codan forsikring. Codan får indhentet et alternativt tilbud samtidigt, og beslutter i september 2018, at Egerbyg skal stå for opgaven, idet de er billigst og samtidig lige har monteret vinduer og døre, og derfor burde kende forholdene i detaljer, hvilket vi bifalder.

Desværre oplever vi, at Egerbyg Jylling mister mails, tilbud og generelt ikke har overblik over det administrative, så vores oplevelse er, at de først i januar 2019 – efter de stopper samarbejdet med Egerbyg, og skifter navn til Riis & Bisgaard – får bestilt vinduer, så udskiftningen kunne starte i marts og afsluttes i april, det vil sige 8 måneder efter skadestidspunktet.

Vi oplever igen, at det er detaljerne der svigter hos Riis & Bisgaard. Der blev leveret et ekstra vindue - som ikke skulle bruges – der manglede udluftningsventil,som blev eftermonteret, og mindre skader skulle udbedres efterfølgende, idet Riis & Bisgaard ikke havde overblik over hvilken skadeudbedring deres tilbud havde indeholdt.

Derudover fik vi samtidig med Codan, tilsendt en regning, som Riis & Bisgaard forsøgte at opkræve både hos os og hos Codan forsikring.

Idet Codan betaler regningen sent - da der er problemer med overførsel til Riis & Bisgaard konto - sendes vi til inkasso, hvor vi får at vide, ”at Riis & Bisgaard ikke har nogen aftale med Codan”. Codan har betalt fakturaen og de ekstra gebyrer til inkasso til Riis & Bisgaard efterfølgende, så sagen er afsluttet.

Vi oplever igen, at Riis & Bisgaard fejler i opfølgning og færdiggørelse, deres håndtering af tilbud og aftaler er mangelfuld, og ikke alt hvad der siges, svarer til leverancer og handling.