baseret på 131 anmeldelser
VVS'er
(0-1 ansatte)
VVS'er
(0-1 ansatte)
Anmeldelser
Fjernet radiator
Fik fjernet en radiator akut. Var hurtig til at komme. Lavede et fint stykke arbejde og gav gode råd. Vi vil helt sikkert bruge SHARK VVS igen
Fjernet radiator
Fik fjernet en radiator akut. Var hurtig til at komme. Lavede et fint stykke arbejde og gav gode råd. Vi vil helt sikkert bruge SHARK VVS igen
Utæt rør og andet VVS arbejde
Rigtig god oplevelse og blev godt informeret løbende om de ting der naturligt opstår når man piller ved 55 år gamle installationer.
Utæt rør og andet VVS arbejde
Rigtig god oplevelse og blev godt informeret løbende om de ting der naturligt opstår når man piller ved 55 år gamle installationer.
Fjernvarme tilslutning.
Jeg har aldrig oplevet en så ubehagelig opførsel og trusler efter endt arbejde. Mark er ikke til at kommunikere med og går i meget små sko tidsmæssigt. og kan ikke sætte sig ind i kundens usikkerhed vedr. resultatet af arbejdet. Til trods Varmeværket. Har stilt spørgsmåltegn ved udført arbejde.
Fjernvarme tilslutning.
Jeg har aldrig oplevet en så ubehagelig opførsel og trusler efter endt arbejde. Mark er ikke til at kommunikere med og går i meget små sko tidsmæssigt. og kan ikke sætte sig ind i kundens usikkerhed vedr. resultatet af arbejdet. Til trods Varmeværket. Har stilt spørgsmåltegn ved udført arbejde.
Hej Per
Vi er kede af at du føler dig uretfærdigt behandlet hvilket vi beklager.
Når det er sagt syntes vi at din anmeldelse ligger meget langt fra sandheden.
Halsnæs Forsyning (HNF) har en Unit-ordning du er blevet tilsluttet igennem os da vi sammen konstaterede af din daværende fjernvarmeinstallation var meget gammel og gennemtæret flere steder, især var varmtvandsbeholder gennemtæret.
I stedet for at reparere og smide flere penge efter en gammel installation tilbød vi dig at undersøge muligheden for at komme på HNF's Unitordning, hvor du ville få et nyt anlæg på abonnement. Denne ordning acceptere du.
Arbejdet på jeres anlæg starter d. 16/11-23, færdigt d. 20/11-23 og synet og godkendt af HNF 28/11-23
HNF har nogle bestemmelser for Unit-ordning på side 5 stk. 7) +a) hvor der står hvad der er inkl. i aftalen.
Det der ikke var inkl. i aftalen jf. bestemmelser for Unit-ordning på side 5 stk. 7) +a) aftalte vi sammen skulle laves på alm. timepris.
Du har fået forklaret flere gange af os og været bekendt med at der ville komme ekstraudgifter til brugsvandsrør, cirkulationssæt, cirkulationspumpe, komponenter til centralvarmeanlæg + div. materialer og timer.
Ovenstående ekstraudgifter forbundet med arbejdet der ikke er omfattet af bestemmelser for Unit-ordning på side 5 stk. 7) +a) har vi sendt dig en faktura på d. 20/11-2023 efter endt arbejde med en betalingsfrist på 8 dage.
Da vi ikke har modtaget betaling for udført arbejde sender vi en venlig påmindelse d. 28/11-2023 som du først reagere på den 30/11-2023 om morgenen ved at skrive på sms at du kontakter os om eftermiddagen og vil få bragt økonomien i orden.
Om eftermiddagen skriver du endnu en sms om at noget af arbejdet vil blive betalt aconto og restbeløb bliver betalt ugen efter, da du er i tvivl om hvad du selv skal betale og hvad HNF skal betale.
Vi ringer til dig og forklare dig endnu en gang hvad der er inkl. og ekskl. i bestemmelser for Unit-ordningen og at du nu har haft 10 dage til at kontakte os med spørgsmål og vi gerne ser hele fakturabeløbet betalt med det samme dags dato ellers ser vi os nødsaget til at sende dig et rykkerbrev.
I samtalen vender du pludselig på en tallerken og fortæller at du vil gøre alt for at skade vores ry og renomme i Frederiksværk og omegn.
Når vi ikke har haft indsigelser eller reklamationer fra dig efter udført arbejde betegner vi opgaven som afsluttet og sender faktura.
Når du ikke vil betale faktura ser vi os nødsaget til at sende dig et rykkerbrev for at få vores tilgodehavende ind, hvor du yderligere får 10 dage til at betale inden din gæld bliver sendt videre til inkasso. Dette har ikke noget med trusler eller noget andet at gøre, dette er for at en virksomhed kan inddrive sit tilgodehavende lovligt over for en dårlig betaler.
Vi syntes selv at vi har været meget transparente, ydet en god service, har været meget fair og givet dig nogle gode priser på arbejdet som vi har udført for dig.
Du har betalt faktura + rykkergebyr d. 8/12-2023 som er 19 dage efter faktura blev tilsendt og vi har ikke haft behov for at sende sagen videre til inkasso.
Vi ser derfor denne sag som afsluttet fra vores side af.
Godt nytår
Mvh Marc
SHARK VVS
Badeværelse og køkken.
Super service både under og i forbindelse med besøg.
Shark VVS gør meget ud af og forklare muligheder samt at alt bliver lavet ud fra gældende lovgivning og foreskrifter udover at udføre opgaven. Stort ejerskab om at finde den bedste løsning til situationen.
Badeværelse og køkken.
Super service både under og i forbindelse med besøg.
Shark VVS gør meget ud af og forklare muligheder samt at alt bliver lavet ud fra gældende lovgivning og foreskrifter udover at udføre opgaven. Stort ejerskab om at finde den bedste løsning til situationen.
Opsætning af radiator og udskiftning af varmefordelingspumpe
Svarede på første opkald sent om aftenen og gav sig god tid til at rådgive. Overholdte aftaler til punkt og prikke. Var præcis og rettidig. Var meget fair med pris. Har udført at rigtig pænt arbejde.
Opsætning af radiator og udskiftning af varmefordelingspumpe
Svarede på første opkald sent om aftenen og gav sig god tid til at rådgive. Overholdte aftaler til punkt og prikke. Var præcis og rettidig. Var meget fair med pris. Har udført at rigtig pænt arbejde.
VVS opgave
Skrev til 2 lokale VVS’ere intet svar henover 1 uge. Den ene lovede at ringe dagen efter, ringede aldrig svaret heller ikke mere på opkald :(
så på FB at SHARK VVS kørte i vores område + mine forældre tidligere havde benyttet dem.
hurtig kontakt, hurtig aftale i hus, mødte op til aftalt tid endda 5 mln før, effektiv hurtig og dygtig. Havde endda tid til et par gode råd til en kommende badeværelses renovation hvor jeg helt sikkert tænker de skal blandes ind.
VVS opgave
Skrev til 2 lokale VVS’ere intet svar henover 1 uge. Den ene lovede at ringe dagen efter, ringede aldrig svaret heller ikke mere på opkald :(
så på FB at SHARK VVS kørte i vores område + mine forældre tidligere havde benyttet dem.
hurtig kontakt, hurtig aftale i hus, mødte op til aftalt tid endda 5 mln før, effektiv hurtig og dygtig. Havde endda tid til et par gode råd til en kommende badeværelses renovation hvor jeg helt sikkert tænker de skal blandes ind.
Hej Per
Vi er kede af at du føler dig uretfærdigt behandlet hvilket vi beklager.
Når det er sagt syntes vi at din anmeldelse ligger meget langt fra sandheden.
Halsnæs Forsyning (HNF) har en Unit-ordning du er blevet tilsluttet igennem os da vi sammen konstaterede af din daværende fjernvarmeinstallation var meget gammel og gennemtæret flere steder, især var varmtvandsbeholder gennemtæret.
I stedet for at reparere og smide flere penge efter en gammel installation tilbød vi dig at undersøge muligheden for at komme på HNF's Unitordning, hvor du ville få et nyt anlæg på abonnement. Denne ordning acceptere du.
Arbejdet på jeres anlæg starter d. 16/11-23, færdigt d. 20/11-23 og synet og godkendt af HNF 28/11-23
HNF har nogle bestemmelser for Unit-ordning på side 5 stk. 7) +a) hvor der står hvad der er inkl. i aftalen.
Det der ikke var inkl. i aftalen jf. bestemmelser for Unit-ordning på side 5 stk. 7) +a) aftalte vi sammen skulle laves på alm. timepris.
Du har fået forklaret flere gange af os og været bekendt med at der ville komme ekstraudgifter til brugsvandsrør, cirkulationssæt, cirkulationspumpe, komponenter til centralvarmeanlæg + div. materialer og timer.
Ovenstående ekstraudgifter forbundet med arbejdet der ikke er omfattet af bestemmelser for Unit-ordning på side 5 stk. 7) +a) har vi sendt dig en faktura på d. 20/11-2023 efter endt arbejde med en betalingsfrist på 8 dage.
Da vi ikke har modtaget betaling for udført arbejde sender vi en venlig påmindelse d. 28/11-2023 som du først reagere på den 30/11-2023 om morgenen ved at skrive på sms at du kontakter os om eftermiddagen og vil få bragt økonomien i orden.
Om eftermiddagen skriver du endnu en sms om at noget af arbejdet vil blive betalt aconto og restbeløb bliver betalt ugen efter, da du er i tvivl om hvad du selv skal betale og hvad HNF skal betale.
Vi ringer til dig og forklare dig endnu en gang hvad der er inkl. og ekskl. i bestemmelser for Unit-ordningen og at du nu har haft 10 dage til at kontakte os med spørgsmål og vi gerne ser hele fakturabeløbet betalt med det samme dags dato ellers ser vi os nødsaget til at sende dig et rykkerbrev.
I samtalen vender du pludselig på en tallerken og fortæller at du vil gøre alt for at skade vores ry og renomme i Frederiksværk og omegn.
Når vi ikke har haft indsigelser eller reklamationer fra dig efter udført arbejde betegner vi opgaven som afsluttet og sender faktura.
Når du ikke vil betale faktura ser vi os nødsaget til at sende dig et rykkerbrev for at få vores tilgodehavende ind, hvor du yderligere får 10 dage til at betale inden din gæld bliver sendt videre til inkasso. Dette har ikke noget med trusler eller noget andet at gøre, dette er for at en virksomhed kan inddrive sit tilgodehavende lovligt over for en dårlig betaler.
Vi syntes selv at vi har været meget transparente, ydet en god service, har været meget fair og givet dig nogle gode priser på arbejdet som vi har udført for dig.
Du har betalt faktura + rykkergebyr d. 8/12-2023 som er 19 dage efter faktura blev tilsendt og vi har ikke haft behov for at sende sagen videre til inkasso.
Vi ser derfor denne sag som afsluttet fra vores side af.
Godt nytår
Mvh Marc
SHARK VVS