Gulvfirmaet Lykkebo ApS

Jeg hyrede Lykkebo til at afslibe og lakere alle trægulve (parket) i en fireværelses lejlighed, jeg netop havde overtaget.
Jeg havde nogle specialiserede spørgsmål, inden jeg afgav ordren, som Lykkebo beredvilligt svarede på og rådede mig om.
Jeg tror måske, at det var en underleverandør eller selvstændig håndværker, som lavede opgaven, for der var nogle få huller i kommunikationen mellem mig/Lykkebo/den håndværker, som udførte arbejdet (f.eks. ift. hvad der præcis skulle ske med dørtrin). Men det var småting, og generelt fungerede kommunikationen godt og hurtigt, og arbejdet blev udført som aftalt.
I nogle rum var der mange mærker/afskrabninger på fodpanelerne efter slibningen, så jeg måtte male dem med to nye lag. Muligvis har jeg fået usædvanligt mange mærker/afskrabninger, da jeg kunne forstå på håndværkeren, at den gamle lak var usædvanligt svær og tog langt tid at fjerne. Jeg har bagefter fundet ud af, at den slags mærker ikke er usædvanlige, men at man burde have dækket fodpanelerne af, hvilket jeg ikke var klar over. Jeg har ikke fundet nogen problemer med selve det udførte arbejde.
Den fakturerede pris var lavere end tilbuddet, idet Lykkebo kom frem til, at mine trægulve havde et mindre areal, end jeg havde skønnet. Det synes jeg selvfølgelig, er rigtig godt.
Alt i alt er jeg meget tilfreds med processen og resultatet.

Alt i alt var det helt perfekt.

God information og godt håndværk. På grund af travlhed blev der lavet lidt om på tiderne for 2. og 3. lakering. Men da vi var hjemme, betød det ikke noget for os.
MEN:
En henvisning gennem "vores" mand til nogle af vore venner, som skulle have et mindre køkkengulv afslebet og lakeret , resulterede i at en anden lavede arbejdet, og gulvet blev afslebet på tværs af årene med slibespor til følge. Det færdige resultat var ikke tilfredsstillende. Ingen forståelse ved reklamation.
Med venlig hilsen
Henrik Mohr

Dygtige og behagelige håndværkere

OPDATERET 02/02/2021
Vi fik slebet vores nylagt sildebensparket, men der er desværre temmelig mange steger i gulvet efter de har lakeret (altså farveforskel og lyse striber) fik snakket med dem om det og de mente at det ville forsvinde ind for 3 måneder, så de lovet at hvis det ikke var væk inden 3 måneder så ville de slibe det hele igen og lakere.

Så da der var gået ca 4 måneder tog jeg kontakt til dem også aftalt den indlejet gulvmand som havde lavet det skulle komme ud og kigge, men han kom så slet ikke, ringet ikke skrev ikke:-\ så jeg kontakt dem igen også skulle jeg sende nogle billeder hvor man kunne se stregerne.

Efter det aftalte vi at de skulle komme og slibe, lakere om, men da dagen og vi havde ryddet stue, køkken og pakket alt ind, så kom de slet ikke, på grund af at noget corona på den indlejet gulvmands søn institution, men de kontaktet også først kl 14 at de ikke kom (så havde man ingen plan om at komme) men efter et par dage med "vi håber vi kan nå det" blevet det til at de slet ikke kom og havde så først tid igen om over en måneds tid.

Så hvis vi skulle lave en ny aftale med den indlejet gulvmand ville vi have at lykkebo stå standby så vi ikke ville blive brændt af igen men det ville den indlejet gulvmand ikke gå med til så vi indgik et økonomisk kompromi (forsøgt før uden held)

Så vi aftalt et beløb vi skulle have retur men selv det var der problemer med det tog næsten en måned før vi fik pengene selv om vi kontaktet dem ofte og skal lige siges at jeg har sjældent snakket med så en ubehagelig person når man kontakter den indlejet gulvmand og hører hvor pengene bliver af:-\

Og hver gang vi kontaktet chefen hos Lykkebo fik vi et møgfald af den indlejet gulvmand

OPRETTET 16/12/2020 - Karakter 3.3
Vi fik slebet vores nylagt sildebensparket, men der er desværre temmelig mange steger i gulvet efter de har lakeret (altså farveforskel og lyse striber)
fik snakket med dem om det og de mente at det ville forsvinde ind for 3 måneder, men tror nu mere den er en undskyldning for ikke at lavet det om igen, så de lovet at hvis det ikke var væk inden 3 måneder så ville de slibe det hele igen og lakere
min anbefaling skal i have behandlet et sildebensparket, ring til nogle andre:-\

jeg synes alt har været nemt og overskueligt fra indhentning af tilbud, planlægning og udførelse.

Vi er så glade for vores nye gulv! Tusind tak

Super service, og super arbejde. Har brugt Lykkebo Gulvafslibning flere gange og har altid været tilfreds med slutresultatet.

Det hele spillede. God service og rigtig godt resultat.

Mine gamle og slidte gulve er bare blevet så flotte

Jeg havde booket dem til slibning af hele vores hus flere måneder før vores indflytning. De skulle starte en mandag. Da vi tager ned og tjekker, er arbejdet ikke startet op, og vi begynder at bekymre os for, om de kan nå det til fredagen i samme uge. Tirsdag skriver gulvsliberen og spørger om aflevering kan udsættes til lørdag, hvilket ikke er muligt, da vi får køkkenlevering den dag. Det var de gjort opmærksomme på. De finder derfor en løsning på problemet. Da vi ser det færdige arbejde, er det fuldt af fejl. Det er huller i den gamle trappe fra de tunge maskiner, der er pigmentpletter på gulvet i stuen, lakken har ikke været ordentlig tør og der hænger flere steder støv fast. Efter 14 dage er der allerede ridser og gulvet ser slidt ud, hvilket siger noget om manglende kvalitet på lakken. Vi kontakter firmaet. De kommer ud og udbedrer de skader, der er lavet dog kan hullerne ikke fjernes, så vi får en kompensation på 3000 kr., hvilket ikke er meget ud af de 30.000 vi betalte. Vi vælger dem ikke igen.