Gulvfirmaet Lykkebo ApS

Havde et meget positivt først møde med Morten Pate, hvor han virker super professionel, men da opgaver skulle udføres gik det galt, de folk Morten fik til at udføre opgaven, vidste helt klart ikke hvad de lavede, kanter og hjørner er enten ikke slebet eller også er de slebet helt hule, så der er store slibemærker efter maskinerne, gulvet ligner et vaskebræt, ujævnt og utilstrækkeligt slebet, og der er lak dryp overalt, og ellers er der støv og hår i lakken overalt.
Det første resultat de prøvede at aflevere, manglede der lak flere steder og flere steder var der store stykker slibestøv i lakken, og selv om der blev vist de hjørner og kanter der enten ikke var slebet eller ikke var larkeret, magtede de ikke at rette fejlene, samtidig fik vi at vide, det ikke ville støve ret meget? Selv på 1. salen kunne man ikke se favnen på møblerne, forfærdeligt
Så dårlig resultat at vi fik 50% på fakturaen, som plaster på såret, vi kan ikke anbefale årets håndværker 2016 Morten Pate

Absolut professionel rådgivning samt glad og god service med høj håndværksmæssig faglighed!

Morten og hans svend Marc var fantastisk til alt lige fra rådgivning til udførsel! Vi har ikke en finger at sætte på noget og vil til en hver tid anbefale dem til andre.

Det har været en rigtig god oplevelse at have Morten til at stå for gulvet i vores lejlighed.
2. gang vi brugte ham, havde vi endda givet ham en extra udfordring med at have lagt brædder fra et gammelt gulv i de efterladte hulrum fra nogle fjernede murer.
Tilmed var de "nye" brædder noget højere end de andre og der var niveauforskel på gulvene.
Men Morten og hans team klarede opgaven til vores fulde tilfredshed. De mørke prikker man kan se på efter-billedet skyldes mit dårlige valg af brædder til gulvet, og kan altså på ingen måde bebrejdes Morten.
Ville klart bruge ham igen og anbefale ham til alle andre.

De kom til tiden, var yderst høflige og udført deres job til ug. Ryddede fuldstændigt op efter dem

Fantastisk oplevelse. Lige fra tilbudsgivning af Morten selv, som gav sig rigtig god tid til at lytte, samt forklare. Til de super gode og søde medarbejdere der kom ud og gjorde et fantastisk job. Mine gulve bliver beundret af alle. Jeg giver mine varmeste anbefalinger videre.

Kom til aftalt tid, udførte arbejdet til aftalt pris. Kvaliteten var som lovet og fik endda ekstra hjælp og vejledning uden merpris.

Gammelt og meget grimt gulv blev flot lyst og fint efter slibning og hvid lud. Flot arbejde. God service. Grundig vejledning ift opgaven. Kort svartid ift at give tilbud og bekræfte ordre. Overholdt alle aftaler. Absolut rimelig pris. Anbefaler meget gerne.

Som, ofte, magtesløs håndværkerkunde og - i dette tilfælde - absolut
lægmand udi gulvslibning og - behandling, er Morten og Pates Gulve intet
mindre end det bedste match.
Aftalerne er på plads, prisen er på plads og vigtigst: håndværket er på
plads. Og selv om ungdommens sløvsind synes at have et vist tag i de herlige
knægte, Morten har beskæftiget, ender det hele lykkeligt. Men selv her
træder Morten Pate i karakter, idet han såmænd også er en eftertænksom
og omsorgsfuld arbejdsgiver.
De bedste anbefalinger herfra.
Ole, Frederiksberg

Pates Gulve kom hurtigt ud så opgaven, og var gode til at komme med råd og
forklaringer om diverse muligheder.
Opgaven blev udført fuldstændig efter aftalen og især stue og entre er
blevet vanvittigt flotte. Gulvene i værelserne er også blevet rigtig pæne,
selvom nuancen efterfølgende ikke helt blev som både Morten og vi
forventede. Til trods for det, er arbejdet stadig enormt flot udført, og i
det store hele er vi MEGET glade for resultatet. Og vi har da også allerede
lavet en ny aftale med Morten.
Derudover så er Morten utrolig venlig og imødekommende, og meget nem at
komme i kontakt med.

Superflot resultat. God vejledning. Alle aftaler overholdt og løbende status
via tlf og sms.

Efter flere dårlige håndværkeroplevelser var det en lise at få besøg af
Pate gulve. Morten var flink og hjælpsom, da han kom for at give tilbud. De
to håndværkere, der sleb gulvet gav et behageligt førstehåndsindtryk, og
det var uden kvaler, at vi gav dem nøglen til lejligheden. Og med god grund.
Vi fik slebet et 130 år gammelt gulv med fernis. Det er nu blødt og fint.
Det samme gælder et gulv i en lang gang, hvor et 10 år gammel gulv er
blevet flettet sammen med nogle nylagte planker. Det er dårligt til at se,
at det er lagt af to omgange. Der var rent og pænt, da vi kom hjem. Og det i
en sådan grad, at vi ikke selv gad finde støvsugeren frem.

Det har været en stor fornøjelse at bruge firmaet. Alt har været i orden,
fra første gang jeg jeg kontaktede firmaet.
Stor ros til jer alle.

Effektiv kommunikation - rimeligt tilbud - start of færdig som aftalt -
meget flot resultat - vi drøftede olie eller lak - ultra mat lak - det det
er flot

Yderst kompetent og meget venlig fremtoning.

Morten og hans folk er dybt professionelle. De har slebet og behandlet vores
gulve med perfekt resultat. Vi er meget tilfredse og kan sagtens anbefale ham
til andre.

Det var let at få en hurtig aftale i hus. De kom til aftalte tid og udførte
deres job rigtig godt.

Gulvslibning udført flot og hurtigt

Helt igennem en positiv oplevelse: God kommunikation, aftaler overholdt og
ikke mindst et rigtig pænt stykke arbejde.

Vi har været meget tilfredse med det arbejde Pates gulve har leveret.
Kommunikationen og kvaliteten af arbejdet har været helt i top. Vil helt
klart anbefale Pates gulve, til andre der skal have ordnet gulve.

Vi hyrede i februar/marts 2016 indehaveren af Pates Gulve til at slibe og
lakere gulvene i vores nyindkøbte hus, fordi vi gerne ville støtte en lokal
Søborg-håndværker, og vi følte os desuden trygge på baggrund af de meget
fine anmeldelser, han har fået. Det viste sig at være katastrofalt.

Det gik fint på 1. sal, hvor vi har et Merbau-parketgulv. Men i forbindelse
med slibning, ludbehandling og lakering af vores egetræsparketgulve i
køkken-alrum og to børneværelser i stueetagen, blev gulvene fejlbehandlet,
så de blev grønne. Indehaveren af Pates Gulve erkendte selv, at det så
helt forkert ud og sleb om og gav i stedet hvidolie og lak. Derefter gik det
igen galt, og han sleb en tredje gang og gav hvidolie (uden lak). Desværre
havde han denne gang slebet igennem vores kun 10 år gamle
egetræsparketgulve. Der var flydt olie ud i plamager ved kanterne. Vores
paneler var desuden smurt ind i olie og lak, vores klinkegulve i entre og
badeværelse var fyldt med lak og olieklatter, og vores sorte
brændeovnsplade var ødelagt af olie og lak pga. utilstrækkelig afdækning.

Derefter gik indehaveren af Pates Gulve i flyverskjul og var i første omgang
(og flere gange senere i forløbet) ikke kontaktbar.

Herefter fulgte en meget lang proces, hvor Dansk Håndværk - som indehaveren
af Pates Gulve på daværende tidspunkt var medlem af - var inde over. De
forsøgte, lige som vi, at få indehaveren af Pates gulve til at samarbejde
om at udbedre skaderne. Men han løb igen og igen fra aftalerne. Han brændte
også en af sine samarbejdspartnere af i processen.

En byggesagkyndig fra Dansk Håndværk erklærede vores egetræsgulve i
stueetagen for ødelagte og med en restlevetid på 0. Indehaveren af Pates
Gulve ønskede imidlertid ikke at vedkende sig sit ansvar og forsøgte nu at
fordreje forløbet. Heldigvis havde vi god dokumentation i mail og
sms-korrespondance for, at hans udlægning ikke var korrekt. Hans
erhvervsansvarsforsikring afviste ifølge hans eget udsagn at dække skaden
med henvisning til, at han selv var skyld i, at skaderne var blevet så
omfattende ved at fortsætte med at slibe på gulvene gentagne gange efter
den 1. slibning og ludbehandling + lakering, som gik galt.

Da hans egen interesseorganisation (Dansk Håndværk) forsøgte at mægle og
tydeliggøre virksomhedens forpligtelser for indehaveren af Pates Gulve,
meldte han sig ud af Dansk Håndværk. Han er derfor ikke længere medlem af
deres garantiordning.

Vi var desværre nødsaget til at anmelde sagen til Håndværkets Ankenævn,
som efter vurdering fra en uvildig byggesagkyndig og efterfølgende
behandling i nævnet, gav os ret i klagen og tilkendte indehaveren af Pates
Gulve at udbedre skaderne eller udbetale knap 110.000 kr. til os til dækning
af omkostningerne.

Der skal lægges nye gulve i alle tre rum - i køkken-alrummet direkte på
strøer, så det gamle gulv skal tages helt væk. Køkkenet skal afmonteres
og derefter opsættes igen, når det nye gulv er lagt. Det samme skal
brændeovnen. Klinker skal afrenses af specialist. Der skal, ud over
tømrer/gulvlægger, også en VVS'er og elektriker ind over opgaven, da al
strøm og vand i køkkenet (komfur, køleskab, opvaskemaskine mv.) skal
afkobles under arbejdet.

Indehaveren af Pates Gulve nægtede i første omgang at modtage Ankenævnets
afgørelse, så de via retten måtte sende en stævningsmand for at forkynde
afgørelsen. Derefter valgte han at ignorere Ankenævnets afgørelse. Vi har
nu valgt at gøre brug af Dansk Håndværks Garantiordning, som i vores
tilfælde heldigvis gælder, da indehaveren af Pates Gulve var medlem, da
skaden skete.

Dansk Håndværk må nu trække indehaveren af Pates Gulve i retten for at
gøre deres krav gældende mod ham.

En ting er, at indehaveren af Pates Gulve og hans medarbejdere totalskader
gulvene. Det er uheldigt og kan ske for selv den bedste. Det alvorlige i
denne sag er det efterfølgende forløb, hvor indehaveren af Pates Gulve
fremlægger "alternative fakta", gemmer sig, løber fra ansvar og aftaler og
nægter at modtage eller følge sagkyndiges og retsinstansers vurderinger og
afgørelser.

Midt i forløbet vandt han prisen som "Årets Gulvmand 2016". Det skal dog
retfærdigvis siges, at sagen på dette tidspunkt ikke var vurderet eller
afgjort af hhv. Dansk Håndværk og Håndværkets Ankenævn.

Vi har valgt først at afgive denne anmeldelse og gøre opmærksom på vores
sag nu, da vi gennem det seneste år har ønsket at give indehaveren af Pates
Gulve alle tænkelige chancer for at rette op på skaderne - og da vi ville
vente på Ankenævnets endelige afgørelse og den efterfølgende behandling
under garantiordningen.

God kommunikation, konkurrencedygtig pris, overholdte aftaler og et pænt
resultat.

Vi kontaktede Pates Gulve pga. en dårlig oplevelse med et andet gulvfirma,
som ikke overholdt den aftale vi havde lavet. Vi var i tidsnød, og havde
brug for hurtig hjælp og rådgivning i forhold til vores gulve og
opgangstrappe. Morten var mere end almindeligt hjælpsom, og var yderst
kompetent i sin rådgivning. Han gjorde mere end man kunne forvente for at
imødekomme vores behov for hurtig behandling af vores gulve, og allerede
dagen efter vores snak i telefonen mødte der to mand op for at gå i gang
med afslibningen. Derudover blev de hurtigere færdige end vi først var
blevet lovet - til vores store fordel. Kommunikationen har hele vejen været
i top, og resultatet er blevet så flot. De få ting det har været
efterfølgende har ikke været noget Morten og hans team har kunne gøre for,
men de har alligevel ydet en suveræn service og hjælp i forhold til at få
det udbedret. 

Vi kan kun anbefale Pates Gulve til andre - det er et gulvfirma helt i top
med kvalificerede medarbejdere og en meget god kundeservice! 

Morten kom forbi og kiggede på vores gulve og var god til at hjælpe os med
at få afklaret hvilken overfladebehandling, der matchede vores ønsker og
behov bedst.

Morten formåede at være fleksibel i fht vores andre deadlines i forbindelse
med indflytning. Efter arbejdet gennemgik Morten gulvene med os og vi fandt
små helligdage, hvorfor Morten og hans medarbejder måtte forbi huset igen.
Men det blev ordnet uden problemer og med hensyn til det arbejde der også
foregik i huset. 

Kommunikationen og servicen er helt klart til en topkarakter.

Vi vil i hvert fald godt anbefale Pates Gulve til andre.

Morten og teamet har lavet en stor reparation af vores parketgulve, og
resultated er meget fint. Pålideligt, effektivt og behageligt samarbejde. 

Tak for kompetent vejledning og for at have "gået den ekstra meter" som har
gjort samarbejdet helt perfekt, samt ikke mindst for et flot resultat.
 

Ved første kontakt til Morten Pate, var han den eneste af de gulvmand jeg
havde kontakt med, der spurgte om, hvilket gulv, der lå i huset. Morten var
engageret og bød ind på opgaven og mailede og ringede efterfølgende med
tilbud. Undervejs med arbejdet kontaktede Morten mig, for at bede mig se
gulvet, så jeg kunne træffen en rigtig beslutning. 

Morten er faglig objektiv og personlig subjektiv i sin vejledning i forhold
til gulvslibning, hvilket gjorde det nemt at være kunde. 

Vi er meget tilfredse med arbejdet og Morten som håndværker.

Morten Pates tilbud var langt det billigste. Så vi var lidt spændte , men
blev glædelig overrasket. Vi fik hurtigt tilbuddet og kontakten med Morten
har været perfekt, altid hurtige sms svar og altid holdt i en venlig tone.

Arbejdet er udført  til vores fulde tilfredshed, (vores underbo har havt
rigtig dårlige oplevelser med gulvslibning), så vi blev glædelig
overrasket.åtilbud og faktura er korrekt

Vi kan kun varmt anbefale Morten Pate 's firma .l

kirsten og jørgen bunde  Arbejdet udført: Bryggervangen 40,3, th , 2100
københavn Ø

Godt arbejde udført som aftalt indenfor aftalte tid og til aftalte pris. God
 faglig vejledning om hvilken efterbehandling der passede bedst til vores
behov og gulvenes stand. Rigtig fin og venlig kommunikation.

Vi har haft den bedste oplevelse med Mortens firma. Alle aftaler har været
til tiden, til prisen og resultatet er så flot. Vi forespurgte på opgaven
med utrolig kort varsel og havde dem igang ugen efter, og kunne dermed flytte
ind med nye fine gulve. Deruodver har det været muligt at koorindere
tidspunkter med ham og maleren, så alt gik op. Anbefaler dem på det aller
varmeste. 

Hilsen

Sara