NANOSTONE ApS

Har fået renset fliser og er bare så tilfreds med det udførte arbejde.

God oplevelse, god kommunikation og godt udført arbejde.

Flink og høflig ung mand, som udførte opgaven hurtigt og effektivt.

Behagelig mand.

Uden problemer. Det gik glat som forventet

Efter modtagelse af ordre måtte jeg ringe til service-afdelingen 4 gange, og de tingede ikke tilbage.
Efter yderligere 5 opringninger fik jeg endelig lavet en aftale, men 2 dage før meddelte de mig en ny dato, hvortil jeg svarede at jeg allerede havde en aftale og jeg kunne ikke være hjemme på det nye tidspunkt.
Kommunikationen var altså elendig, og sådan kan man IKKE behandle kunder.
Jeg prøvede at få fat i den adm. direktør for at fortælle ham, hvilken dårlig service-afdeling NANOSTONE har, men jeg fik ikke lov til at tale med ham.
Jeg ville bede ham se nærmere på firmaets organisation, så service-afdelingen kan blive bedre bemandet i fremtiden, og pendle kunder anstændigt.
Jeg bad om kompensation for denne dårlige behandling, men dette kan man åbenbart heller IKKE håndtere, idet jeg intet har fået.

Jeg overvejer pt. om jeg skal gå til pressen, og lave dem lave en historie om behandling af mig som kunde i NANOSTORE.
De må lære at behandle kunder ordentligt.

Alt spillede fra start til slut.
Grundig forklaring om arbejdets indhold, nemt at bestille, hurtig udrykning og alle synlige resultater efter få uger.
Meget fair pris.

Spørgsmålene lidt irrelevante i forhold til græspleje. Vi kan jo ikke vurdere resultatet efter 2 besøg.
Vi oplever for dårlig kommunikation om hvornår vi kunne forvente 1. Besøg.

Hurtigt og effektivt arbejde.

Godt arbejde men ikke over holdt sin aftaler

Meget grundig. Og venlig betjening

Det var en lille sag, men den forløb perfekt.

Håndværkerne som mødte op hos os, var der ikke noget at udsætte på. Det var mere kommunikationen med Nanostone, hvor det var svært at få reaktioner på vores henvendelser. Og så var deres varsler i forhold til hvornår de kom meget korte.

Fint arbejde.

Det er altid mega svært at få aftalt en dato. Men når først aftalen er i hus bliver den udført til tiden.