VARME OG ENERGI VVS ApS

Hurtigt og grundigt

God service og professionsansvar.

Jeg er tilfreds med håndværkerens arbejde. Men den pris jeg skal betale og den ca. Pris jeg fik stemmer ikke overens og jeg skulle af den grund være blevet ringet op undervejs. Jeg har så ringet jer op en del gange for st få en forklaring men i ringer ikke tilbage. Det er virkelig dårlig stil og ødelægger min oplevelse på trods af at jeg er tilfreds med håndværkerens arbejde.

Intet at klare over. Kom til aftalt tid. Og virkede kompetent.

Ok besøg og skriftligt tilbud gas.
Vi valgte en anden udbyder.
Men tlf. kontaktet af ejer om min afgørelse, det var ok.
men efterfølgende (5 mdr) modtog jeg en fakt på tilbud ???
Har ringet 4 gange, for min forundring, vi har ikke aftalt at tilbuddet kostede noget ?? MEN kan nu ikke få kontakt, taler kun med søde piger, som åbenbart ikke kan finde chefen ;;;;??

Færdiggørelse af ombygningsprojekt. Har fået sat inbygningspots i nyt loft, trukket kabler samt forlænget nogle gamle ledninger.

De er meget søde, når man snakker med dem.
Jeg forklarede, at det gamle afløb skulle bankes op og nyt monteres, samt at der skulle nedtages brusestang samt blandingsbatteri , som skulle lukkes af, mens der blev opsat nye fliser. Herefter skulle nyt blandingsbatteri og brusestang opsættes. Da tilbuddet kom (udarbejdet af en anden, end den, jeg havde snakket med), var hele opgaven ikke med i tilbuddet (der manglede opsætning af blandingsbatteri og brusestang), hvilket jeg først blev opmærksom på lidt senere. Opgaven blev således dyrere end forventet, da jeg skulle betale for, at de kom ud to gange.
Aftalen var opsættelse af Grohe brusestangssæt. Der blev opsat et Damixa istedet. Da jeg gjorde kontaktpersonen opmærksom på fejlen, fik jeg at vide, at det var et dyrere brusestangssæt, end det jeg havde bestilt.
Jeg sendte en e-mail til firmaet, som med det samme vendte tilbage og oplyste, at jeg selvfølgeligt skulle have opsat det, som stod i tilbuddet, og det blev installeret få dage senere.

Super venlig og godt arbejde

Arbejdet blev gennemført både hurtigt og professionelt.

God!