VARME OG ENERGI VVS ApS

God service og professionsansvar.

Jeg er tilfreds med håndværkerens arbejde. Men den pris jeg skal betale og den ca. Pris jeg fik stemmer ikke overens og jeg skulle af den grund være blevet ringet op undervejs. Jeg har så ringet jer op en del gange for st få en forklaring men i ringer ikke tilbage. Det er virkelig dårlig stil og ødelægger min oplevelse på trods af at jeg er tilfreds med håndværkerens arbejde.

Intet at klare over. Kom til aftalt tid. Og virkede kompetent.

Ok besøg og skriftligt tilbud gas.
Vi valgte en anden udbyder.
Men tlf. kontaktet af ejer om min afgørelse, det var ok.
men efterfølgende (5 mdr) modtog jeg en fakt på tilbud ???
Har ringet 4 gange, for min forundring, vi har ikke aftalt at tilbuddet kostede noget ?? MEN kan nu ikke få kontakt, taler kun med søde piger, som åbenbart ikke kan finde chefen ;;;;??

Færdiggørelse af ombygningsprojekt. Har fået sat inbygningspots i nyt loft, trukket kabler samt forlænget nogle gamle ledninger.

De er meget søde, når man snakker med dem.
Jeg forklarede, at det gamle afløb skulle bankes op og nyt monteres, samt at der skulle nedtages brusestang samt blandingsbatteri , som skulle lukkes af, mens der blev opsat nye fliser. Herefter skulle nyt blandingsbatteri og brusestang opsættes. Da tilbuddet kom (udarbejdet af en anden, end den, jeg havde snakket med), var hele opgaven ikke med i tilbuddet (der manglede opsætning af blandingsbatteri og brusestang), hvilket jeg først blev opmærksom på lidt senere. Opgaven blev således dyrere end forventet, da jeg skulle betale for, at de kom ud to gange.
Aftalen var opsættelse af Grohe brusestangssæt. Der blev opsat et Damixa istedet. Da jeg gjorde kontaktpersonen opmærksom på fejlen, fik jeg at vide, at det var et dyrere brusestangssæt, end det jeg havde bestilt.
Jeg sendte en e-mail til firmaet, som med det samme vendte tilbage og oplyste, at jeg selvfølgeligt skulle have opsat det, som stod i tilbuddet, og det blev installeret få dage senere.

Super venlig og godt arbejde

Arbejdet blev gennemført både hurtigt og professionelt.

God!

Flinke folk, imødekommende og fleksible

Meget høflig og sød mand. Forklarede alt hvad han ville gøre let fatteligt. Var hurtig og forlod stedet pænt og rydeligt.

God kommunikation og meget venlige og service mindet VVS folk. Fornøjelse

Fin oplevelse og fin og god håndværker. Første nye hane som håndværkeren havde med var skæv , men håndværkeren hentede samme dag en ny, Effektivt!
Men - den nye vandhane havde anderledes rør, hvilket betyder at mit underskab, nu er blevet mere roddet end ved den gamle vandhane.
Kunne det være undgået? Kun hvis der var brugt mere tid telefonisk - svært at forudse ihvertilfælde! Men stadig lidt irriterende :-)

Super nemt at forklare elektrikerne hvad jeg ville have Lavet! Og udførelsen er yderst acceptabel

Jeg har rekvireret Varme & Energi til flere forskellige typer opgaver via min jobfunktion hos Nordic Housing.
Det har fungeret super optimalt at give informationer til Daniel fra Varme & Energi, som herefter selv har taget kontakt til vores lejere og afviklet opgaver samt givet tilbagemelding til mig :)

Hurtig og professionel udførelse af opgaven.

Udfordring med lav frekvens støj, som ikke blev lokaliseret, og som stadig er huset/området. Kan faktisk komme fra det nye flis varmeværk. Havde sagt det drejede sig om resonans, og fik en person ud som efter eget udsagn ikke hører særlig godt. Burde have haft udstyr med til måling af lavfrekvens måling.

I kom ikke til den aftalte tid, jeg ventede i 2 timer. I var svære at få fat på og når jeg endelig kom igennem kunne jeg ikke få svar. Jeg havde taget fri for at være hjemme.
VVS skulle til sidst komme og slutte vandet til, hvilket han glemte, måtte ringe og bede ham om at komme igen.
Jeres elektriker Christoffer var super professionel og effektiv.

Virkelig gode medarbejdere og meget hjælpsomme men prisen var ikke henholdt til tilbud. Vi kunne vælge mellem en fast pris også time pris da vi sagde time havde de på faktura givet en fast

De to som var ude og lave fyret var super!! Utrolig venlige og dygtige.
Regningen var meget længe undervejs. Jeg blev usikker på, om i havde den rigtige mail adresse at sende den til eller om der var gået kludder i det. Har før prøvet at et firma ikke sendte regning og jeg glemte alt om det. Efter et år kom regningen med ekstra gebyr på.... Det gider jeg ikke igen. Jeg ringede 2 gange til jeres regnskabs afdeling og fik at vide der ville blive ringet tilbage. Men det skete aldrig.

god oplevelse

Som administrator af pågældende ejd. oplever jeg en god kommunikation mellem kontoret og deres håndværkere.
Alle arbejder udføres professionelt og til tiden, dog er prisen i den dyre ende.

Med meget kort varsel fik jeg løst en opgave med at montere vask samt opvaskemaskine.
Hurtigt og præcist.

Selve udførslen af tagrendeudskiftningen var en god oplevelse, rigtig dygtig håndværker og en rigtig god løsning.
Faktureringsprisen endte på ca. det dobbelte af hvad jeg havde forventet ift. estimatet givet ved gennemgang på stedet. Stort set alle poster var dobbelt så store, selv materialer - desværre forlangte jeg ikke at få estimatet på skrift. Jeg anførte til bogholderiet at jeg mente de skulle checke både timeforbrug og holde op imod det oprindelige estimat, men har ikke hørt fra dem overhovedet. Da betalingsfristen var på kun 3 dage (!), endte jeg med bare at betale for at undgå strafrenter.
Næste gang jeg skal have håndværker skal jeg klart have mere på skrift inden påbegyndelse.

experience was good

God oplevelse

ovenfor

Fint arbejde, det er det altid, kan absolut anbefales

Vi opdagede skaden søndag aften ca. 17.30 og kontaktede Alka, som bad os selv om at finde et VVS-firma.
På nettet så vi annoncen på det nærmeste VVS-firma og kontaktede dem via døgntelefon, som desværre varede for længe,
så vi fandt et andet telefonnr. og talte med ejeren Philippe. Det blev aftalt. at Samuel ville komme næste dag og se på det.

Vi lukkede for hovedhanen og "skovlede" mange spande vand op. Samuel kom næste dag (mandag) som aftalt og skiftede det utætte rør.
Vi er yderst tilfredse.

Installationen i køkkenet gik meget fint. Der kom en meget kompetent medarbejder fra firmaet og udførte opgaven. Han var der over 3 dage.
Alt fungerer, så jeg har ikke været nød til at ringe for at få hjælp til noget.