KLITTE OG JENSEN A/S

Rent ud sagt var det noget klamphuggeri der blev lavet. I første omgang var elementerne ikke opsat i vinkel, som IKEA kræver for at kunne montere en bordplade - opmålingen foretaget af Montera. Jeg må formode, at når Klitte og Jensen er vant til at opsætte IKEA-elementer, ved man hvilke krav der stilles til opsætningen.
Samtidig oplevede vi at samarbejdet mellem Klitte og Jensen og Montera mildest talt ikke fungerede. Vi som kunde hos IKEA oplevede at vi var en lus mellem 3 negle - ingen tog ansvar. Først efter gentagne gange lykkedes det os at få Klitte og Jensen til at rette køkkenet op iht. de krav IKEA stiller.
Vi kan på ingen måder anbefale at købe et IKEA køkken hvor Klitte og Jensen skal foretage montagen og i det hele taget hvor vi skal kæmpe med 3 leverandører. IKEA burde påtage sig ansvaret for hovedentreprisen og vi kun skulle kontakte IKEA, men det var helt umuligt at komme i telefonisk kontakt med dem, og når man skrev til dem fik man ikke noget svar.

Klitte Jensen var søde og venlige mennesker. Men overordnet var der simpelthen for mange fejl i processen. Det var ikke tilfredsstillende.

God og venlig kommunikation .

.

Aftalen herunder, pris og tidsplan blev overholdt til fulde. Finn var god til at guide os igennem processen og kom med super gode og relevante forbedrings forslag. De to tømrer som udførte arbejdet var dygtige, venlige og hensynsfulde.
Vi er ovenud tilfredse med alt deres arbejde.

Vi har købt køkken i Ikea Aalborg med montering og derfor kom vi i kontakt med Klitte & Jensen. Overordnet set har det været en god oplevelse med kun enkelte undtagelser. Her er gulvet den vigtigste at nævne. Vi spurgte et par gange ind til soklen under monteringen, da vi efterfølgende skulle have en gulvmand til at lægge gulv i vores køkken. Hertil blev der svaret, at gulvmanden blot skal save noget af soklen, så gulvet kan være der. Da gulvmanden kommer er det slet ikke en mulighed, da soklerne fra Ikea er af plastic (hvordan skal de saves til?) og desuden er der monteret en rist under køleskab og fryseskab, som er hele soklens højde - den kan ikke saves og tilpasses. Det betød, at vi var nødt til at vælge et helt andet gulv end det trægulv, som skulle have været der, desværre. Desuden kunne gulvmanden ikke lægge gulv under komfuret, da pladen, som det blev monteret på, er sat fast til gulvet. Så det blev en lidt ærgerlig afslutning på et ret omfattende projekt fra vores side, hvor hele rummet var blevet ryddet. Men køkkenet er flot sat op og det er nemt og hurtigt at komme i kontakt med Klitte & Jensen.

Klitte, især Jesper meget serviceminded, især da IKEAs flexibilitet ikke var tilstede. Opsætning fin, fast pris - desværre lidt skader på nypudset væg, som krævede maler: spartling og maling. Klitte betalte dog for dette. Vil anbefale Jesper/Klitte igen trods bøvlet.

Håndværkeren var imødekommende og der var jeg fuldt ud tilfreds men hans opmåling var et af stederne 3 cm forkert og vinkler passer ikke, derfor har vi ikke kunne få vores nye køkken til at passe, og har kostet os flere penge, end den opmåling vi betalte for. Vi blev henvist af Ikea.

Det har været en fornøjelse for mig at arbejde for jer, fordi i er korrekte og er let at arbejde med jer profesionelle.

God kvalitet og aftaler blev overholdt