Aut.El-Installatør Kai Hansen v/Thomas Marq Hansen

Fuldt ud tilfreds. Vil gerne anbefale elinstallatør Kai Hansen til andre.

Reparation af belysning i toiletskab.

Flink, fair og god rådgivning i processen.

Fin

Kommunikationen med chefen, Thomas, forløb fint og hurtigt over telefon og siden email. Imidlertid ingen oplysninger om timepris eller tilbud. Den elektriker der kom ud var flink og rar, men han vidste dog ingenting om hustandsvindmøller (hans egne ord) og var generelt ret usikker på, hvad han skulle stille op. Han var fx helt uforstående over, at der løb et kabel med fuld spænding fra huset til møllen, og vidste ikke hvad der skulle gøres ved det. Hverken ved el-tavlen i huset eller ved styreenheden ude ved møllen. Han fik dog afinstalleret kablerne fra møllen til styreenheden. Blev faktureret kr. 593,75 inkl. moms for underretning til elselskabet (en blanket), hvilket jeg ikke var oplyst pris på. Alt i alt en blandet oplevelse med plads til forbedring.

Det har været nemt at lave aftaler med firmaet og de har været fleksible i forhold til at finde ekstra tid til rettelser i opgaven.

Oplevelsen var god, samarbejdet var godt.
Kommunikationen god.
Vi havde forventet at arbejdet kunne udføres 1 time hurtigere.
Det begrundes i manglende materiale, som skulle hentes, det selvom der her fra var opgivet at der skulle bruges 7 m kabel.
I tilbuddet var der opført 10 m.

Positiv

Godt arbejde

Venlig og rolig håndværker, som finder fejlen og udskifter den defekte del, så alt virker igen som ventet!