KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

Mit toilet skulle skiftes. Så ringede og fik fat i Jeanette, meget sød og hjælpsom. fik en hurtig tid, hvilket var dejligt. jeg sendte hende nogle billeder, men fik dog ikke svar på at de var modtaget. Så blev lidt nervøs om hvad der ville komme. Men håndværkeren kom, rigtig sød fyr og toilettet passede og kan intet dårligt sige.
God oplevelse :)

Godt arbejde!

Meget tilfreds med arbejdet. God kommunikation om bestillingsforløbet. Helt klart anbefalingsværdigt.

VVS’eren kom for tidligt og brokkede sig gentagne gange over at vi ikke åbnede døren med det samme tid trods for at han kom en time for tidligt. Var meget påståelig og uhøflig. Han havde derudover glemt en slange og efterlod lejlighed og kælder beskidt og med vand på gulvet.

God og professionel tilgang til arbejdet som blev udført perfekt

Det ene afløb fra badekar + håndvask på samme streng var nødvendigt at skære op, for at fjerne det der stoppede den fælles streng. Den nye sammenkobling skulle ske i en mur og kittes. Desværre holdt kitningen ikke og vand sev ud. Var blevet advaret om muligheden, men kittet skulle sidde/tørre i et døgns tid før man kunne kontrollere. Efter at konstatere lækagen kontaktedes firmaet, der vil udbedre forholdet første ting dagen efter. Derfor kun et 4-tal for tilfredshed. Ellers venlig, hurtig og kompetent udbedring af øvrige dele af reparationen, udført af Niels og Felix og sædvanlig venlig behandling ifm. rekvireringen fra Jeanetts side.
Vh Niels Vilhelmsen, Tårnby

Jeg fik tilbud på 800kr inkl. moms for rens af blandingsbatteri i brusekabinen.

Da håndværkeren kom konstaterede han at blandingsbatteriet fejler ikke noget, så han gik ud igen indenfor 5 min tid. Virksomhed har dog send mig regning på 1045kr alligevel. Jeg klagede, men fik kold blank afvisning.

Fik installeret gasplade. Vvs firma oplyste mig om, at det produkt jeg havde købt var ringe kvalitet, men at de nok skulle tage opgaven. Problemet var at skruerne knækkede ved regulering af dyserne, sagde de. Jeg kontaktede forhandler og producent der ikke kunne genkende problemet. De havde kun haft 1 klage de sidste 2 år. De oplyste også at hvis der var problemer ville det jo være under garantien, hvis skruer skulle knække. Men de ville kun sætte gaspladen i bordet og så alligevel ikke regulere dyserne, så jeg kunne få godkendt arbejdet hos hofor. Spurgte hvad jeg så skulle gøre ?? De sagde, at de havde gjort hvad de kunne, og sendte derefter en regning. Har også haft kontakt med hofor, for at få hjælp, der heller ikke kunne hjælpe da de ikke havde været ude for at en vvs ikke ville gøre deres arbejde færdig.
Kontaktede derefter et andet firma, der kom 2 dage efter, og udførte arbejdet på ca 40 minutter.
Har spurgt om afslag i regning, da jeg jo nu måtte have andet firma ud, og det fordyrer arbejdet for mig.
Har ikke fået svar.
Venlig hilsen Marianne Andersen

I kom med kort varsel ved akut problem

A+++++++++++++++++++++++ Klarede opgaven uden bøvl.

Jeg bor i et gammelt hus.
ALT er specielt bygget og skævt.
Opgaven var vanskelig, men det gik..

Kom med kort varsel. Blev telefonisk adviseret før ankomst. Venlig, hurtig og kompetent udførsel. Ryddede op efter sig.

Har benyttet firmaet 2 gange tidligere med samme tilfredsstillende resultat.

Proffesionelt (mere end jeg ellers har oplevet i branchen). Kom som aftalt og løste opgaven.

Supernemme at få fat i, kommer med det samme. Veludført arbejde, venlige håndværkere og fine priser. Har brugt dem flere gange og de er virkelig gode!

Kom 5 min før tid, men det kan man vel ikke klage over.

Høflig og erfaren håndværker.

God kommunikation med kontoret og god opgaveløsning. Fandt virksomheden via google.

Meget tilfreds

Der var flere el-fejl i installationen, som blev ændret til min min tilfredshed.

Jeg ringte kl 0900. Problemet fikset kl 1200. Super service!

Imødekommende og kompetent fagmand, som desværre ikke kunne løse problemet, da det skyldtes et nedbrud inde i vaskemaskinen og ikke (som håbet) i vandtilslutningen. Jeg var blevet advaret inden besøget om at dette var et muligt udfald. VVS'eren der kom ud var meget grundig i forhold til at undersøge problemet og gav mig kompetent vejledning i fht mine videre handlemuligheder, da det viste sig at han ikke kunne løse det.

Kommentar til pris: jeg har valgt at sætte karakteren midt i, da der ikke på forhånd var afgivet et tilbud med pris, og jeg derfor ikke føler jeg kan besvare spørgsmålet.

Skulle have installeret nyt gaskomfur. Super hurtigt, super godt

Super hurtig og effektiv service når det kom til at få en aftale på benene.
VVS’eren kom til tiden og udførte Jobbet til punkt og prikke. Kan varmt anbefale Københavns vandservice til alle

Servicen var meget hurtig. Jeg ringede og så kom han 30min senere. Det var virkilig dejligt!

Meget god kommunikation med Jeanett få timer efter jeg kontaktede Københavns Vandservice, hurtig tilbud og aftale. Meget professionelle og dygtige. Er meget tilfreds med arbejdet og vil helt sikkert anbefale.

Alt fungerede perfekt

Craftsman is professional, helpful and ready to come and ajust to client's needs

Super god service, hvor de rykkede ud samme dag for min henvendelse og udførte opgaven. Kan klart anbefales :)

afløb af stoppet afløb + ny rørføring

Super fin service, hvor der fra medarbejderens side blev givet udtryk for meget stor faglihed og tilsvarende indsigt

Jeg fik hurtigt hjælp og kompetent service til både service fra fjernvarme firmaet og fra samarbejdende elektriker. Der var fuld forståelse for, at der hurtigt blev koldt i huset uden varme på systemet. Alt fungerer nu perfekt.