baseret på 1252 anmeldelser
Anmeldelser
Trukket nye pexrør fra kuglehaner og ud i køkkenet. Omlægning af afløb i køkken.
Vi skulle have klargjort vandrør til opsætning af køkken. Vi have en anden VVS'er gående på et projekt på badeværelset, som ville gøre det uden beregning eftersom opgaven kun tog en 0,5 time og de alligevel var i lejligheden. Problemet var det kun var Østblik der havde tilladelse til at lukke for vandet i vores ejendom og de fik derfor opgaven. Vi havde derefter store problemer med at få dem til at udfører arbejdet inden for 14 dage og vi endte derfor med at flytte vores køkken opsætning.
Efterfølgende får vi så en regning fra dem på kr. 3.900. Der ingen kommentarer til selve arbejdet, men tidsforbruget og prisen er over hvad vi forventede og de har ikke ringet og oplyst dette mens de var igang med opgaven. At det kun er dem der har tilladelse til at lukke for vandet og de derved får opgaver som denne er vi ikke helt tilfredse med, det selvfølgelig ikke deres skyld det kun er dem der har tilladelse til lukning af vand, men deres timeforbug og pris virker høj.
Trukket nye pexrør fra kuglehaner og ud i køkkenet. Omlægning af afløb i køkken.
Vi skulle have klargjort vandrør til opsætning af køkken. Vi have en anden VVS'er gående på et projekt på badeværelset, som ville gøre det uden beregning eftersom opgaven kun tog en 0,5 time og de alligevel var i lejligheden. Problemet var det kun var Østblik der havde tilladelse til at lukke for vandet i vores ejendom og de fik derfor opgaven. Vi havde derefter store problemer med at få dem til at udfører arbejdet inden for 14 dage og vi endte derfor med at flytte vores køkken opsætning.
Efterfølgende får vi så en regning fra dem på kr. 3.900. Der ingen kommentarer til selve arbejdet, men tidsforbruget og prisen er over hvad vi forventede og de har ikke ringet og oplyst dette mens de var igang med opgaven. At det kun er dem der har tilladelse til at lukke for vandet og de derved får opgaver som denne er vi ikke helt tilfredse med, det selvfølgelig ikke deres skyld det kun er dem der har tilladelse til lukning af vand, men deres timeforbug og pris virker høj.
Hej Frederik.
Det er ærgerligt at du har oplevet dette.
Jeg svarer lige din besked i punktform, da dette giver et mere retvist billede.
* Med hensyn til varsling af lukning af vandet, følger vi bare de restriktioner som ejendommen har udstukket. Ejendommen ønsker en varslingsperiode, for ikke at genere andre beboere i ejd. unødvendigt.
* Jeg mener ikke at der var problemer/udfordringer med at lave en aftale, men at vi ikke kunne presse aftalen igennem uden hensyntagen til ejendommens regler og vedtægter.
* Vi har faktureret jer for 2,5 timer, inklusive udprintning og opsætning af varslingssedler. Dette finder jeg ikke urimeligt i forhold til arbejdet. Husk at den ene time, er brugt på varslinger. Jeg vil dog nævne, at såfremt at arbejdet er udført som skrevet tilfredsstillende, er det ikke dyrt men bare mange penge. Såfremt du ønsker en pris på et stykke arbejde fremadrettet, vil jeg høfligt opfordre dig til at spørge om dette inden arbejder igangsættes.
Mvh. Østblik VVS ApS
Skiftet rør på varmestreng
Montøren kom til aftalt tid og beboeren var varslet.
Der blev dækket fint af og der blev ryddet pænt op, efter opgaven var afsluttet.
Skiftet rør på varmestreng
Montøren kom til aftalt tid og beboeren var varslet.
Der blev dækket fint af og der blev ryddet pænt op, efter opgaven var afsluttet.
Vurdering af bad
Fantastisk service fra start til slut.
Tommy fra Østblik VVS, fik mig redet ud af at skulle lave et helt nyt bad, som en anden VVS'er ellers havde vurderet var nødvendigt. Dette grundet hans grundighed og viden indenfor faget. Jeg vil til en hver tid anbefale Østblik VVS.
Vurdering af bad
Fantastisk service fra start til slut.
Tommy fra Østblik VVS, fik mig redet ud af at skulle lave et helt nyt bad, som en anden VVS'er ellers havde vurderet var nødvendigt. Dette grundet hans grundighed og viden indenfor faget. Jeg vil til en hver tid anbefale Østblik VVS.
ring ved amatur i køkken og fjernelse af radiator
Håndværkerne viste mig løsning af problemet som jeg kunne nå godkende inden jeg gik på arbejdet. Begge håndværkere var venlige og gode til at kommunikere.
Regning var med fin beskrivelse samt billeder af opgaverne før og efter udførelse- det er en rigtig god ide at have billeder som dokumentation - meget professionelt.
ring ved amatur i køkken og fjernelse af radiator
Håndværkerne viste mig løsning af problemet som jeg kunne nå godkende inden jeg gik på arbejdet. Begge håndværkere var venlige og gode til at kommunikere.
Regning var med fin beskrivelse samt billeder af opgaverne før og efter udførelse- det er en rigtig god ide at have billeder som dokumentation - meget professionelt.
Tilsluttet opvaskemaskine
Mødte op til aftalte tid og forklarede grundigt hvad han ville lave. Det hele blev checked bagefter og var fint.
Tilsluttet opvaskemaskine
Mødte op til aftalte tid og forklarede grundigt hvad han ville lave. Det hele blev checked bagefter og var fint.
el/vvs
Arbeidet ble gjort til tiden, og rapporten jeg fikk var helt ok. Østblik fikk også en kort frist til å gjøre oppgaven, og det fungerte fint. Når det er sagt så er det viktigste for meg når jeg bruker en håndværker at de er tilgjengelige på telefon + løsningsorienterte og enkle å kommunisere med. Dette var ikke tilfellet med Østblik, da en enkel ting som aflevering av nøkkel ble til noe mer komplisert en nødvendig. Når jeg ringte resepsjonen vedrørende spørsmål jeg hadde til rapporten, fikk jeg beskjed om at ansvarlig for VVS var opptatt hele dagen i møter(?) - og ikke kunne kontaktes.
Alt i alt: et effektiv og pålitelig alternativ- men kommuikasjonen med kunden er altfor dårlig.
el/vvs
Arbeidet ble gjort til tiden, og rapporten jeg fikk var helt ok. Østblik fikk også en kort frist til å gjøre oppgaven, og det fungerte fint. Når det er sagt så er det viktigste for meg når jeg bruker en håndværker at de er tilgjengelige på telefon + løsningsorienterte og enkle å kommunisere med. Dette var ikke tilfellet med Østblik, da en enkel ting som aflevering av nøkkel ble til noe mer komplisert en nødvendig. Når jeg ringte resepsjonen vedrørende spørsmål jeg hadde til rapporten, fikk jeg beskjed om at ansvarlig for VVS var opptatt hele dagen i møter(?) - og ikke kunne kontaktes.
Alt i alt: et effektiv og pålitelig alternativ- men kommuikasjonen med kunden er altfor dårlig.
Levering og montering af køkkenarmatur
Hurtigt og effektiv service. Håndværker kom på den aftalte tidspunkt og gik ikke før det hele var tjekket tre gange.
Levering og montering af køkkenarmatur
Hurtigt og effektiv service. Håndværker kom på den aftalte tidspunkt og gik ikke før det hele var tjekket tre gange.
Afhjulpet problem med toilet
Nem og god kommunikation ifb bestilling af service. Opkald fra håndværker i god tid forinden aftale. Upåklageligt arbejde.
Afhjulpet problem med toilet
Nem og god kommunikation ifb bestilling af service. Opkald fra håndværker i god tid forinden aftale. Upåklageligt arbejde.
Skiftet thermostat på gulvvarmeanlæg
God kommunikation fra firmaets side og virkelig god service af firmaets varme mand. Han ankom til tiden og ringede som aftalt inden, var yderst kompetent og meget service mindet. Han fiksede problemet med min gulv varme på kort tid og kom med andre forslag til hvordan vi kunne optimere mit anlæg. Jeg vil helt sikkert anvende Østblik VVS fremover, har tidligere brugt andre VVS firmaer som sendte inkompetente folk ud, der ikke kunne løse problemet som endte med at koste mange spildte timer for mig, så var lettet over endelig at finde et kompetent firma!
Skiftet thermostat på gulvvarmeanlæg
God kommunikation fra firmaets side og virkelig god service af firmaets varme mand. Han ankom til tiden og ringede som aftalt inden, var yderst kompetent og meget service mindet. Han fiksede problemet med min gulv varme på kort tid og kom med andre forslag til hvordan vi kunne optimere mit anlæg. Jeg vil helt sikkert anvende Østblik VVS fremover, har tidligere brugt andre VVS firmaer som sendte inkompetente folk ud, der ikke kunne løse problemet som endte med at koste mange spildte timer for mig, så var lettet over endelig at finde et kompetent firma!
VVS-tjek
Hurtigt arbejde og god rådgivning angående anden sag end tjek.
Der var intet at rydde op, derfor tre smileys.
VVS-tjek
Hurtigt arbejde og god rådgivning angående anden sag end tjek.
Der var intet at rydde op, derfor tre smileys.
Rør under håndvasken
Østblik fandt en mulighed for at komme allerede dagen efter, at jeg ringede. Håndværkerne gik ikke før, de var helt sikre på, at det udførte arbejde fungerede, og bad mig ringe efter brugstest senere på formiddagen.
Rør under håndvasken
Østblik fandt en mulighed for at komme allerede dagen efter, at jeg ringede. Håndværkerne gik ikke før, de var helt sikre på, at det udførte arbejde fungerede, og bad mig ringe efter brugstest senere på formiddagen.


































Hej Frederik.
Det er ærgerligt at du har oplevet dette.
Jeg svarer lige din besked i punktform, da dette giver et mere retvist billede.
* Med hensyn til varsling af lukning af vandet, følger vi bare de restriktioner som ejendommen har udstukket. Ejendommen ønsker en varslingsperiode, for ikke at genere andre beboere i ejd. unødvendigt.
* Jeg mener ikke at der var problemer/udfordringer med at lave en aftale, men at vi ikke kunne presse aftalen igennem uden hensyntagen til ejendommens regler og vedtægter.
* Vi har faktureret jer for 2,5 timer, inklusive udprintning og opsætning af varslingssedler. Dette finder jeg ikke urimeligt i forhold til arbejdet. Husk at den ene time, er brugt på varslinger. Jeg vil dog nævne, at såfremt at arbejdet er udført som skrevet tilfredsstillende, er det ikke dyrt men bare mange penge. Såfremt du ønsker en pris på et stykke arbejde fremadrettet, vil jeg høfligt opfordre dig til at spørge om dette inden arbejder igangsættes.
Mvh. Østblik VVS ApS