EGON OLSEN & SØN A/S

Arbejdet skulle udføres, mens vi var afsted på ferie. Da vi kommer hjem,
lever intet op til standard, selvom både Egon Olsen & søn og gulvfirmaet
Roskilde Gulventreprise (underentreprenør) lovede højt og helligt, at det
ville blive lavet ordentligt første gang. Ingen advarede os om tingenes
tilstand, før vi selv opdagede fejlene - selvom de var åbenlyse. Dørblad
hakket flere steder, tapet revet af omkring dørrammer og fodpaneler,
dørlister sat skævt i og ridset, dårlig gulvslibning og katastrofal
lakering med klatter, pletter og mærker. Dette betød, at gulvarbejdet
måtte laves om og en maler måtte bestilles, og selv efter tre ugers
forsinkelse på færdiggørelsen ville firmaet ikke give nedslag i prisen
(selvom vi kun snakkede om 500,- ud af en regning på 22.345,-) men kun
tilbyde at sætte et nyt dørblad i "gratis", selvom det tidligere blev
lovet, at det skulle ske uden beregning; vi måtte vælge enten det ene eller
det andet. Konduktør Claus K. Møller svarede ikke på henvendelser i over
en uge og var i det hele taget utrolig svær at få fat på, mens vi måtte
leve med en stue og et køkken, vi ikke kunne flytte rigtigt tilbage i.
Selvom gulvet et blevet slebet og lakeret igen, er der stadig småfejl både
der og andre steder, men vi har opgivet kampen med firmaet og besluttet
aldrig at bruge dem igen. Det har kostet mange frustrationer og krævet mange
ressourcer at få arbejdet færdigt. Vi er skuffede over, at så velanmeldt
firma kan levere en så dårlig oplevelse. Så vores opfordring er at holde
sig væk og finde nogle andre håndværkere!

I har været ude og lægge nyt gulv mm hos mig. De kom til tiden og var gode
til at rydde op efter sig. Jeg er glad for mit nye gulv og sokler i køkken.
Gulvet knirker lidt men kan jeg leve med.

Det har bare været positivt, meget flot udført arbejde og et par dygtige og
flinke tømrer,

jeg kan ikke sætte pris på da det er en forsikringssag..

God tone og rolig velgennemført professionelt arbejde

Godt, hurtigt og proffesionelt arbejde, håndværkerne var venlige,
forklarende og med høj faglighhed i slutproduktet..

Dejligt med håndværkere der kommunikerer og overholder aftaler! Det har
været en fornøjelse

yderst behagelig oplevelse at modtage hjælp i denne sag fra Jer. Martin
inspicerede skaden, og var meget imødekommende og spurgte ind til sagen.
Elektrikeren var igang med at udbedre ledningsnet da han ankom, og ved god
dialog mellem ham og Martin var der et hurtigt overblik over skadens omfang.
Allerede dagen efter blev vi kontaktet og Martin kunne tilbyde at vi kunne
få vores køkken klar til weekenden, og sagen blev ekspederet som en akutsag
:)  De to unge mennesker som skulle tage hånd om sagen - ankom punktligt,
og var fuldt orienteret om hvad der skulle ske. Meget høflige og hurtige var
de - det hele er på plads, og der blev både støvsuget og tørret af - så
der var pænere da de gik, end da de kom. De tilbøde endda at hjælpe med at
sætte skuffer mm på plads også - men jeg ville gerne have ajax og klud i
alle hjørner inden det blev sat på plads - så jeg måtte takke nej til det
tilbud. Der er intet at udsætte på behandling af denne sag her fra os i
Tune :)

Dette er en forsikrings sag, så jeg ved ikke prisen på udførelsen..

Skaden skete midt i ferien og vi skulle rejse før håndværker ku
komme, så derfor måtte vi lige selv haspe vinduerne med vinkelveslag, men
ingen klager over dette. 

Håndværket er flot udført og Søren Mogensen er omhyggelig og udførte alt
flot. Samtidig var dialogen imødekommende og  venlig. 

Mvh Agnes og Henrik i Brønshøj

tømrerne skule reetablere vores køkken og stue efter en fugt skade, og det
er nogle behagelige svende og lærling vi havde ude og lave det.

De brugte 2 uger og resultatet er vi yderst tilfredse med

Ved tilbudsgivning: Venlig og opmærksom, seriøs syning. Overskuelig
tilbudsgivning på mail og med høflige svar på telefonisk forespørgsel om
uddybning af detaljer.

Arbejdet: 2 flinke håndværkere (svend og lærling) hilste pænt godmorgen.
(Vi måtte jo have vækkeuret til assistance, da vi er afgået fra
arbejdsmarkedet!!) Så gik de i gang med stillads og skånede pænt vores
beplantning. Efter vorers fornemmelse foregik arbejdet i godt samarbejde. Vi
inviterede på eftermiddagskaffe, hvor vi fik nogle gode samtaler om
arbejdet, hvorfor vi havde valgt firmaet, firmaets størrelse med vægt på,
at der var lærlinge til glæde for fremtiden, og om vores store urtehave.
Selv om de nedtagne materialer endte her og der i løbet af dagen, var der
pænt ryddet ved arbejdsdagens slutning, så vi kunne færdes i have og
indkørsel.