TagGruppen ApS

Jeg vil gerne give taggruppen vores varmeste anbefalinger.

Jeg har en ældre hus, hvor det var vigtigt at det blev nænsomt renoveret.

Dette klaret tagruppen til topkarakter.

Pris og oprydning var også vigtigt for os, da vi ikke ønsker det hele
ligner en

stor byggeplads under renoveringen. Taggruppens folk ryddede pænt op hver
dag efter sig

og var altid flinke og høflige.

Jeg vil helt klart bruge dem igen, til et andet projekt.

I forbindelse med salg af mit hus, skulle en knækket tagsten skiftes. Det
var vigtigt for mig at få reperationen udført hurtigt, og der gik kun 5
timer fra jeg kontaktede Taggruppen til reperationen var udført !

Både Michael, som jeg lavede aftalen med, og den unge mand, som udførte
reperationen var imødekommende og professionelle.

Tak for veludført arbejde og hurtig ekspedition - nu er huset solgt.

Anne, Ågerup

har haft en god oplevelse med Håndværker på pladsen, Cheffen har vi ikke
hørt så meget fra.

kunne godt tilse plads / sine ansatte lidt mere.

ÆNDRET 31/10/2016

Efter at vi har indgivet en kritisk anmeldelse på anmeld-haandværker.dk,
har vi været i en meget konstruktiv dialog med firmaet. Firmaet har lyttet
til vores kritikpunkter, og det er tydeligt, at de har taget kritikken til
efterretning og rettet op på problemerne. Det virker meget professionelt.

Hele den oprindelige proces endte med, at firmaet kom ud og rettede op på
alle fejl og mangler, så vi endte med at stå tilbage med et veludført
arbejde, som vi ikke kan sætte en finger på.

Samtidigt har vi fået et pænt nedslag i prisen som kompensation for vores
ubehag.

Når vi ser tilbage på hele processen, er vi derfor endt med at være ganske
godt tilfredse med firmaets indsats. Vi vil derfor give en samlet vurdering
på 4.0 smileys.

OPRETTE 09/10/2016

Der var stort set intet, som var korrekt udført efter atTaggruppen havde
været på besøg. Arbejdet var præget af sjusk og en tagplade var knækket.
Dertil skulle vi bruge massere af tid på bagefter at skændes med firmaet og
indsamle dokumentations for firmaets mange fejl og mangler førend, at de
meget modstræbende og med ubehøvlede bemærkningen gjorde arbejdet
færdigt. ALt i alt en meget opslidende proces



Udskiftet tagrender og alle tagplader + rygning. Fugning af skorsten. Den
ene tagrende havde forkert fald og måtte laves helt om. Der var ikke helt
styr på de afsluttende detaljer, som jeg delvist selv lavede og gjorde
opmærksom på dette. Den ene tagrende var fyldt med den udkradsede mørtel
fra skorstenen. Selv efter genmontering af den anden tagrende var der et par
småfejl.

Vi har fået monteret et nyt eternit tag. Inklusiv nye zink tagrender. Og må
sige at det har været en fornøjelse, at have taggruppen på opgaven. Alle
aftaler blev overholdt. Dygtige og venlige håndværkere. Vi vil helt klart
anbefale dem til andre. Vi valgte firmaet på baggrund af alle deres gode
anmeldelser, og fordi at de også kun bruger dansk arbejdskraft. Og det vil
vi gerne være med til at støtte.

Vi har netop overtaget et ældre hus og fik Taggruppen til at gå taget efter
så vi kunne sove trygt om natten - super resultat og taget har fået
forlænget sin levealder med mange år. Dertil kommer et gratis eftersyn
efter 1 og 3 år, som er en god opfølgning og mulighed for at fange
fremtidige reperationer i opløbet.
 

Alt fungerede "Lige efter bogen"

OPDATERET 15/06/2016 

Har benyttet mig af TagGruppen i forbindelse med reparation af en utæthed i
mit 35 år gamle tegltag.

Håndværkerne lavede et flot stykke arbejde, og det lykkedes at finde
årsagen til utætheden i taget (et knækket tegl). De var venlige og
høflige, og ryddede pænt op efter sig.

Udover en ting omkring beløbet på regningen (som blev rettet op), har det
været en positiv oplevelse, og jeg vil ikke tøve med at anbefale
TagGruppen.

06/05/2016 - karakter 3.2

Har benyttet mig af Taggruppen for første gang i forbindelse med reparation
af en utæthed i mit 35 år gamle tegltag, og det har været en blandet
oplevelse.

Først det positive: Håndværkerne lavede generelt et flot stykke arbejde,
og det lykkedes at finde årsagen til utætheden (et knækket tegl). De var
venlige og høflige, og ryddede pænt op efter sig. Ikke noget at sætte
fingeren på her.

Så det negative: Under besigtigelse af opgaven kunne det ikke afgøres, hvad
årsagen var til utætheden i taget. Det var derfor ikke muligt at komme med
et nogenlunde præcist overslag på reparationen, men jeg fik et skriftligt
tilbud med en maks. pris. Endvidere blev jeg informeret om, at jeg var lagt
ind i deres ordrestyring, og kunne forvente 4 - 6 ugers ventetid.

Efter 8 uger havde jeg intet hørt, og tog derfor kontakt til dem. Jeg fik at
vide, at de havde sindsygt travlt, men på trods af dette kunne de pludselig
godt komme forbi snarest. Hvor lang tid ville der mon være gået, hvis jeg
ikke selv havde taget kontakt?

Da jeg modtog regningen lød den på maks. prisen iht. tilbuddet, men uden
dokumentation for, hvordan de var kommet frem til dette beløb. Blot at
beløbet var i henhold til godkendt tilbud.

Gentagne henvendelser via email og telefon, hvor jeg bad dem udspecificere
udgifterne, blev blot ignoreret. Det burde ellers være nemt at give mig
tallene, da jeg formoder de har regnet på dem, inden de sendte mig
regningen.

Alt i alt en blandet oplevelse, med flot udført reparation af taget, men
mangelfuld håndtering før og efter. Og med en regning, hvor der mangler
dokumentation for beløbets størrelse.

Tak for en oprigtig god og proffesionel vejledning ved rådgivning af huskøb

Tagruppen var til stor hjælp ved gennemgang af oversete udbedringer/fejl og
mangler ved huset.

Vi kan varmt anbefale Taggruppen og vil bruge dem igen.