baseret på 54 anmeldelser
Anmeldelser
Høvlet gulve / olieret / lakeret
Supertilfredse med håndværkernes gulvarbejde. De overholdt aftaler og var endda meget fleksible, da vi selv var nødt til at udskyde arbejdet i sidste minut, hvorfor de mødte flere på arbejde dagen efter i stedet for at indhente 'det tabte', så de kunne være færdige til aftalt tid. Prisen endte i øvrigt billigere end estimeret.
Høvlet gulve / olieret / lakeret
Supertilfredse med håndværkernes gulvarbejde. De overholdt aftaler og var endda meget fleksible, da vi selv var nødt til at udskyde arbejdet i sidste minut, hvorfor de mødte flere på arbejde dagen efter i stedet for at indhente 'det tabte', så de kunne være færdige til aftalt tid. Prisen endte i øvrigt billigere end estimeret.
Slebet og olieret gulv
God kommunikation både i forbindelse med indgåelse af aftalen og udførelsen. Ivan og teamet ydede god rådgivning og leverede et fantastisk resultat. Vil klart anbefale dem til andre!
Slebet og olieret gulv
God kommunikation både i forbindelse med indgåelse af aftalen og udførelsen. Ivan og teamet ydede god rådgivning og leverede et fantastisk resultat. Vil klart anbefale dem til andre!
Slibning af gulv
Skulle have slebet gulvene i mine stuer grundet lejer havde gået med høje hæle.
Fik ikke det resultat jeg bad om (skulle matche gangen). Stor forskel da gulvene er meget hvidt lakeret.
Der var mange “hellogdage” i kanter og hjørner ligesom mine paneler havde fået ridser fra maskinen. Det tilbød de at komme og rette samt male panelerne. Malingen bestod af et tyndt penselstrøg hen over hvor der var ridser. Tydeligt nu farve forskel og kan flere steder fortsat se ridserne.
Er langt fra tilfreds resultatet og deres forsøg på at rette op på fejlene.
Håndværkerens egne billeder
Slibning af gulv
Skulle have slebet gulvene i mine stuer grundet lejer havde gået med høje hæle.
Fik ikke det resultat jeg bad om (skulle matche gangen). Stor forskel da gulvene er meget hvidt lakeret.
Der var mange “hellogdage” i kanter og hjørner ligesom mine paneler havde fået ridser fra maskinen. Det tilbød de at komme og rette samt male panelerne. Malingen bestod af et tyndt penselstrøg hen over hvor der var ridser. Tydeligt nu farve forskel og kan flere steder fortsat se ridserne.
Er langt fra tilfreds resultatet og deres forsøg på at rette op på fejlene.
Håndværkerens egne billeder
Hej Julie,
Tak for din anmeldelse.
I din anmeldelse skriver du, at resultatet ikke lever op til dine forventninger. Dette på trods af, at du selv har accepteret, at gulvet skulle have samme farve som tidligere, og ikke som farven i gangen. Dette har vi også dokumentation for i vores tidligere mailkorrespondance. På trods af din accept af denne type efterbehandling, valgte vi alligevel at tilbyde at slibe gulvet om og give det en ny efterbehandling. Dette takkede du nej til og ønskede i stedet fokus på panelerne.
Vi har gentagne gange henvist til vores vilkår og betingelser, hvor det tydeligt fremgår, at vi ikke påtager os ansvaret for dette (punkt 3 i vores forretningsbetingelser): https://mkgulvservice.dk/om-os/vilkaar.aspx.
Til trods for dette har vi alligevel valgt at hjælpe dig.
Derudover har vi endda sendt en faktura, hvor vi har reduceret den oprindelige pris med 50%.
Vi har forsøgt at hjælpe dig ad flere omgange, da vi går op i vores kunder er tilfredse men intet har tilsyneladende været tilfredsstillende for dig.


































Hej Julie,
Tak for din anmeldelse.
I din anmeldelse skriver du, at resultatet ikke lever op til dine forventninger. Dette på trods af, at du selv har accepteret, at gulvet skulle have samme farve som tidligere, og ikke som farven i gangen. Dette har vi også dokumentation for i vores tidligere mailkorrespondance. På trods af din accept af denne type efterbehandling, valgte vi alligevel at tilbyde at slibe gulvet om og give det en ny efterbehandling. Dette takkede du nej til og ønskede i stedet fokus på panelerne.
Vi har gentagne gange henvist til vores vilkår og betingelser, hvor det tydeligt fremgår, at vi ikke påtager os ansvaret for dette (punkt 3 i vores forretningsbetingelser): https://mkgulvservice.dk/om-os/vilkaar.aspx.
Til trods for dette har vi alligevel valgt at hjælpe dig.
Derudover har vi endda sendt en faktura, hvor vi har reduceret den oprindelige pris med 50%.
Vi har forsøgt at hjælpe dig ad flere omgange, da vi går op i vores kunder er tilfredse men intet har tilsyneladende været tilfredsstillende for dig.