AMANDA VINDUER & DØRE A/S

Hos Amanda bestlte min snedker firma Cand. Skru i Birkerød, medio februar et
yderdørsparti i Mahogni.
Medio april blev dørpartiet leveret og monteret.
Efter Amanda´s anbefaling blev døren leveret udadgående.
Samme dag hvor montagen fandt sted reklameredes over en spaltebredde mellem
dørblad og karm i begge sider på 5 mm.
Foruden det negative synsindtryk indbyder spalterne også til indbrud.
Amanda sendte omgående en medarbejder som udtalte at forholdet var
uakceptabelt og at døren skulle udskiftes.
to måneder efter besøget rykkede jeg for døren og et par dage efter kom
fabrikanten af dørbladet for at montere det nye dørblad. Enkontrolmåling
før montagen viste dog at det nye dørblad havde samme dimensioner som det
eksisterende, hvorfor det ikke blev monteret. Efter mange, mange henvendelser
ti Amanda kom 2 medarbejdere for at se på sagen på stedet. Disse herrer
udtalte også at spalterne var uakceptable.
Efter endnu et stort antal henvendelser til Dir. Birger Sand, også
personlige samtaler hvor jeg mødte op på firmaets adresse, er det endnu
ikke lykkedes at få bragt sagen i orden.
Morale: Køb ikke varer, specielt ikke udadgående døre hos Amanda. Amanda
har ikke et design som kan udføres udadgående med tilfredsstillende
slutresultat. Øvrige kvalitet er tilfredsstillende.
Kommunikationen med Amanda er en ensidig forestilling- der kommer intet fra
Amanda.