Thomas Rasmussen fremstår yderst professionel, imødekommende og kompetent.
I forbindelse med overtagelsen af vores hus konstaterede vi, at fliserne på badeværelset var lagt på et for tyndt underlag, hvilket medførte, at samtlige fuger begyndte at revne. Badeværelset var helt nyt og havde ikke været benyttet af den tidligere ejer, hvorfor fejlen først blev synlig, da gulvet blev belastet. Der var således tale om en skjult mangel.
Vi kontaktede ejerskifteforsikringen, som kom ud for at besigtige skaden. Heldigvis havde vi forinden taget kontakt til Thomas Rasmussen, som deltog i besigtigelsen sammen med forsikringsselskabet. Allerede samme dag blev det vurderet, at badeværelset ikke var udført korrekt, og at den eneste holdbare løsning var at genetablere underlaget og montere nye fliser.
Thomas Rasmussen og hans medarbejdere har derefter leveret et særdeles flot stykke arbejde, overholdt alle aftaler og været lette at komme i kontakt med gennem hele forløbet. De har monteret svalehaleplader, støbt betongulv, vådrumssikret, lagt fliser og fuger.
Da de støbte gulvet, var der sevet fugt ud på den anden side af væggen hvilket resulterede i en udposning på væggen. Dette gjorde jeg opmærksom på, og de rettede fejlen med det samme, og fik en maler på for at afslutte med en flot finish. Dette skulle jeg selvfølgelig ikke betale for.
Jeg har udelukkende positive erfaringer med både det udførte arbejde og kommunikationen undervejs og kan derfor på det varmeste anbefale dem til andre
