HANSEN & BERG VVS ApS

Rasmus og René har en høj faglighed og stolthed omkring deres arbejde og tænker godt over, hvad der er den bedste løsning. De tænker en ekstra gang, inden de går i gang med arbejdet, hvilket er betryggende. Deres svende og lærlinge er også venlige og rydder pænt op efter sig. De er behagelige at have i huset. Arbejdet er rigtig pænt lavet.. Vi fik bl.a. banket vores gulvafløb ud i kælderen, og det er nu pænere efter reetablering, end det var før.

Rigtig god oplevelse.

René ringede mig hurtigt op efter jeg havde kontaktet firmaet. Han kom og så på hvad der skulle laves og jeg fik en dato. Jeg fik udskiftet varmeveksleren, da den var utæt. Desuden fik jeg udskiftet pakningsdåse i ventil, som efterhånden var blevet slidt. Jeg er meget tilfreds med arbejdet og også at aftaletidspunktet blev overholdt.

Arbejdet udført som aftalt, til den aftalte tid til vores fulde tilfredshed

Medarbejderne var høflige, hjælpsomme, lavede alting korrekt inden de forlod addressen igen. Faktureringen tog i øvrigt højde for evt. tidsmæssigt ekstra arbejde som følge af en (i første omgang) fejlmontage, og dermed betalte vi som kunder ikke ekstra. Ligeledes skabte det stor tillid at "det var er aftalt" rent faktisk også var det der blev resultatet.

Vi er meget glade for det stykke arbejde der blev udført, og vil helt sikkert både anbefale og anvende Hansen & Berg igen såfremt vi mangler et kompetent og solidt VVS firma fremover. Telefonisk kontakt var ligeledes en fornøjelse, og oplevelsen af at "være husket" som kunde gav ligeledes en god fornemmelse af at det forestående arbejde ville og blev taget 100% seriøst.

Til slut ryddede medarbejderne op og tog oven i købet de gamle dele med retur så vi ikke skulle til at bøvle med at skille os af med disse ting.

Mange tak for et godt og veludført stykke arbejde - det kan I godt være stolte af!

HANSEN & BERG VVS ApS svarer på mail, når man kontakter dem ( det er der ski mange der ikke gør).
Har man indgået en aftale overholder de den aftale.
Selvsamme dag giver de sig tid til at tjekke det, der skal laves, for derefter at lave en plan over, hvordan det så ordnes bedst muligt, og får det så ordnet.
Foruden idet man kontakter dem, beder de ligeledes om fotos af det, man beder om at få lavet. På den måde ønsker/får de sig en forhåndsviden, som måske kan være til nytte, inden de kommer, eller giver dem en ide om hvad det kan indebære. Det syntes jeg er en god håndværks-håndtering så at sige.
Og prisen er også til at betale så at sige.
Jeg har kun stor ros til dem, ud fra de par ting vi har fået lavet.

B og H kom indenfor ca. 1/2 time til stærkt lækkende manometer, så fjernvarmevandet sprøjtede ud. Flinke og dygtige håndværkere, fik skilt ventil fra værket selvom det var limet sammen og sat ny ventil i. Næste dag satte de også ny manometer i.
Godt arbejde

Det dryppede fra varmtvandsbeholderen. Det var ca. 12 dage før jul 2018. Rene’ Hansen kom ret hurtigt, efter vi havde kontaktet firmaet. Rart at få den rette fagmand til at se på lækagen. Drypperiet var ikke værre end, at udbedringen ku’ vente til efter nytår.

Så begyndte det at dryppe en hel del mere - inden nytår! Puha, det er ikke sjovt, men heldigvis kunne Rene’ Hansen beredvilligt planlægge en tidligere påbegyndelse af arbejdet end ellers aftalt.

Tak for det!

Meget behagelige medarbejdere, Jesper og Ib, fik has på drypperiet og udskiftet vandbeholderen. Kom til lovet tid og gav et absolut godt indtryk. Så også tak til jer to!

Vi har haft en god oplevelse med Hansen & Berg V V S og har derfor allerede placeret en ny ordre hos firmaet.

Venlig hilsen
Lise og Stig Berg-Petersen

Meget fint udført arbejde.

Jeg har kun haft gode oplevelser med dette firma. Der er en nem og tydelig kommunikation og aftalerne bliver holdt. Det er i min bog et no-bullshit firma. Kan kun anbefale dem til andre.

Vi fik hurtig og kompetent akut hjælp og siden flot reparation efter aftale en god oplevelse

En svend fra firmaet ringer på min dørklokke præcis på det aftalte tidspunkt. Superflot! Han virker både venlig og arbejdssom. Og rydder op efter sig og forklarer hvorfor han tager fotos til allersidst. Tak for rigtig god service.

Hurtig og kompetent kommunikation i mail og ved besigtigelse. Arbejdet blev udført effektivt og med godt humør. Det er flot udført og prisen er som aftalt.

Vi fik udskiftet toilet, fra et gammelt løbende toilet.

Initielt blev der ringet rundt, og der blev stillet spørgsmål til pris og arbejde. Hansen og Berg var klart dem der havde bedst styr på detaljerne, og uden problemer kunne vi komme frem til en aftale om hvor og hvornår arbejdet skulle udføres.
René som var kontaktperson var aldrig afvigende på spørgsmål, og selv op til dagen blev svaret på det hav af spørgsmål over mail, som jeg var usikker på.

På selve dagen var der ingen problemer. Det aftalte tidspunkt blev overholdt, og jeg blev mødt af en glad håndværker, der uden problemer forklarede hvad der skulle gøres, og igen blev der svaret på mine løbende spørgsmål. Det var i det hele taget en fantastisk oplevelse.

Der viste sig efterfølgende at være en mindre menneskelig fejl, men selv dagen efter (en lørdag) kom der en vvs'er ud, og så på hvad der kunne være årsagen. Og da blev der ligeledes sat kræfter ind på at finde en løsning, og igen blev spørgsmål besvaret roligt og professionelt.

Det har været en helt ekstraordinær oplevelse, og servicen der blev givet i form af direkte kontakt ved uklarheder, besvarelser af spørgsmål før, under og efter arbejdets udførsel, har været uden lige.

Et sikkert valg, hvis en god oplevelse ønskes, hvor at den gode omgangstone blev holdt selv i de stressede situationer.

Alt gik som aftalt.

Mester kom næsten øjeblikkelig og fik standset vandskaden fra den defekte beholder.
Svend og lærling kom dagen efter og fik renset afløbet. I de følgende dage blev varmtvandsbeholderen udskiftet,
så det kun var fra mandag morgen til fredag morgen vi måtte undvære det varme vand.

Oprydningen til slut var virkelig pæn og ordentlig.

Dygtige folk, kom til aftalt tid, og sørger for at løse opgaven 100 %. Et superflot resultat.
Et firma som jeg gerne vil samarbejde med igen på den ene eller anden måde.

Alle aftaler er overholdt og arbejdet er godt udført.

Super pålidelige og dygtige folk, der gør alt for at opgaven bliver løst til UG.
Et firma som jeg gerne vil samarbejde med igen ved tilsvarende renoveringsprojekter.
Mvh
Ann Antons/Livingplus
Indretningsarkitekt.

René og resten af Hansen og Berg VVS kom både med en smart idé til hvordan vores ønsker for vores nye badeværelse kunne realiseres og udførte det bagefter med teknisk perfektion. Der har igennem hele forløbet været en enorm god kommunikation med hurtige svar, stor fleksibilitet og alle aftaler er blevet overholdt. Vi var særligt glade for den meget ærlige og gennemsigtige måde René forklarede om priser for både det samlede arbejde og for saniteten i sig selv. Det har været en enorm tryg oplevelse at have dem til at udføre arbejdet, da de til hver en tid har opført sig professionelt og slutter jobbet af med at informere om, at vi skal kontakte dem, hvis der skulle opstå det mindste problem. Da det viste sig, at vi kom til et problem, som var vores egen skyld, løste de endda problemet for os helt uden ekstra beregning. Tak for det gode arbejde!

Da vi opdagede, at der dryppede vand fra et tæret vandrør, kontaktede vi Hansen og Berg for at få en aftale. Da det var lidt akut, fik vi en hurtig tid, og opgaven blev udført hurtigt, flot og med godt humør. Der blev ryddet pænt op efter arbejdet. Hansen og Berg kan klart anbefales!

Jeg har brugt dette firma flere gange, og de leverer altid den bedste service. Det er en fornøjelse at få besøg af så dygtige håndværkere, der udover at lave et pænt stykke arbejde også passer godt på mine ejendele (det er nemlig ikke en selvfølge). Jeg er meget tilfreds og giver dem min bedste anbefaling.

Super oplevelse.
Medarbejderen kom til den aftalte tid. Gjorde et super godt stykke arbejde. Der blev ryddet op efterfølgende og det gamle toilet blev taget med retur.
Alt i alt - EN SUPER GOD OPLEVELSE - og toilettet virker som det skal. Kan kun anbefale andre at bruge dette firma. Ingen opgave er åbenbart for lille - og den
aftalte pris blev overholdt.

Var igang med at udskifte køkkenbord og og vask, da vi opdagede at den nye vask ikke passede til det eksisterende afløb, Hansen og Berg VVS reagerede inden for en time og kom med de dele som var nødvendig til afløbet.
Det gamle amatur passede heller ikke til den nye vask, her var Hansen og Berg også behjælpelige med at udskifte dette.
Generelt en meget positiv oplevelse at få arbejde udført at Hansen og Berg VVS. De er profesionelle og responderer meget hurtigt på ens henvendelse.

Tusinde tak for en rigtig god kundeoplevelse! Hurtig respons på min forespørgsel samt eksekvering af ordren. Yderst imødekommende og serviceminded håndtering af opgaven. Håndværk af meget høj kvalitet. Jeg er fuldt tilfreds med det flot udførte arbejde. De bedste anbefalinger herfra!

Effektiv og med godt humør

Hurtig reaktion, godt arbejde, tillidsskabende med detaljeret beskrivelse af arbejdet der skal udføres, behagelig og omgængelig

Hurtig og effektivt arbejde + tid til rens af kloak uden ekstra omkostning. Aldrig fedt at skulle bruge penge på en håndværker, men når det er, så er det godt at det kan lade sig gøre med effektivitet, venlighed og fair pris.

Meget imødekommende og professionelle håndværkere, aldrig i tvivl om at deres råd var relevante.

Har fået tilsluttet en håndvask, fået skiftet ventilerne før og efter måler samt en udendørshane op. Vi er meget tilfredse med arbejdet