A/S BRDR. JENSEN VVS

Vi kontaktede vores lokale vvs-firma Brdr. Jensen, som har lavet arbejde for os gennem mange år. Han kom i løbet af en time og konstaterede vandskade, vandet løb ud under et af køkkenskabene og bredte sig ud i gangen. Heldigvis var det ikke så slemt, idet det drejede sig om et tæret rør med afbryder, som skulle udskiftes.
Og han kom og lavede det samme dag ca. 3 timer tog det, Vi var meget glade og tilfredse, det var jo midt i sommerferien og vi skulle faktisk af sted samme dag til Fyn på et 5 dages ophold, som vi ikke ønskede at aflyse. Så vi har kun stor tak til vores lokale håndværker for super god service.
Der var ikke tale om tilbud. det bliv udført på time basis. Det var jo en akut situation.

.

Håndværkeren gik til opgaven med det samme, var hurtig færdig, ryddede op efter sig, var venlig og imødekommende. Kun positiv oplevelse.

Nemt at få fat på en håndværker, som ovenikøbet kom samme dag. Rimelig pris.

Den unge mand, Mike, kom som aftalt - han var meget venlig og udførte opgaven helt udmerket!!

Firmaet kom til aftalt tid, flink mand udførte arbejdet og der var pænt og ordentligt bagefter. Har brugt firmaet i 25 år.

Som aftalt. Godt arbejde.

Som altid:
Den bedste kontakt,service og de allerbedste folk/ mennesker.
Hjælp gives fuldstændig adækvat.
Og Bo Nielsen er en kernekraft.

Kompetent og kompetent hjælp.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kommunikation!!

Vi bad i august 2024 firmaet komme og følge op på skiftning af vejbrønd, som de havde lavet 3/4 år tidligere, da vejen var faldet sammen omkring brønden.
Efter at have besvaret et par mails og sluttet af med: "Vi kommer og ser på det", stoppede de simpelthen med at svare - og kom aldrig.
Pga forværring i forsommeren 2025 forsøgte vi utallige gange at ringe og maile uden svar. Vi måtte true med at lave en klagesag.

Til sidst dukkede op, og har stoppet nogle nye huller i rørene, som de angiver ikke har noget med det tidligere arbejde at gøre. Det kan jeg ikke gøre mig klog på, men vi fik absolut ingen løbende information om fund mv, og ej heller tilbud på, hvad det ville koste at udbrede dette.
Så stor var vores overraskelse, da der dumpede en regning ind på 37.000 kr - hvilket er10.000 kr mere end for det oprindelige arbejde.
Det vil sige, at vi reelt ikke havde mulighed for at acceptere eller afslå tilbuddet eller undersøge alternativer.
Processen trak ud i mange, mange uger, og på intet tidspunkt fik vi information om, hvornår de kom (eller ville komme igen næste gang), og der gik snildt uger imellem hvert "besøg".

Yderligere har de efterladt en stor bunke grus på vej og fortov efter afslutning af opgaven. Dette til trods for, at vi har betalt over 4.000 kr. for bortskaffelse af grus.

Kutymen har været, at vi måtte smse og ringe 3-4-5 gange, før vi fik svar på noget som helst, og at vi løbende selv skulle følge op på alt.

Vi vil aldrig anbefale dette firma til klokaarbejde.

Et simpelt problem løst hurtigt. Kan absolut anbefale virksomheden.