Huspumpen ApS

Vi har fået installeret i varmepumpe. Det startede med at pumpen blevet leveret kl. 5.00 om morgen som aftalt, kl. 7.00 ankom den første håndværker og de 2 sidste kl. 7.15. Man kunne allerede fra start mærke at de havde arbejdet sammen en del gange før. Vi havde inden håndværkerne kom, aftalt med sælger hvordan vi ønskede det skulle end ud med hensyn til placering. Dette havde vi dog fortrudt inden anlægget skulle monteres. Vi talte med Kasper fra huspumpen om hvad vi ønskede i stedet for. Dette skabte ingen problemer, Kasper var meget løsningsorienteret og vi fik vores ønske opfyldt. Vi fik en grundig gennemgang af installationen da pumpen var installeret, og en besked om at hvis der var nogen spørgsmål kunne vi bare ringe, dette benyttede vi efter 2 dage, her kunne man høre, at de er inde i det produkt de installere, vi blev guidet over telefonen gennem menuen (læs lidt imponeret for der var meget at holde styr på) . Alt i alt en rigtig god oplevelse og et firma som vi helt sikkert vil anbefale til venner og bekendte. Det med at håndværker ikke ryder op efter sig, er en titel man bestem ikke kan sætte på de 3 gutter der var her hos os, så også her kæmpe ros.

Sælger svare aldrig, umuligt at komme i kontakt med firmaet, aftaler bliver ikke overholdt når de endelig bliver lavet. Ingen tager ansvaret.

De kom ikke til aftalt tid. Ny tid 3 uger efter= problemer med andre dele af en ombygning.
Jeg i uger fik stort set ikke svar på henvendelser/mails.
"Varmepumpen" har ikke overholdt den pris der var aftalt, det blev 3000 kr dyrere.
Man har ikke installaleret den forvarmning af centralvarmen fra mit solvarme anlæg, som var aftalt.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, hvorfor jeg ikke betaler før end arbejdet er gjort færdigt !!

Kom til den aftalte tid og opgaven udført pænt

Flot udført arbejde god instruktion

Jeg har haft fornøjelsen af, at få opsat en Panasonic varmepumpe af Huspumpen.
Varmepumpen blev sat op af tre friske fyre (Brian, Morten og Torben), som lige fra starten af, fik mig som kunde til at føle sig i gode hænder.
Herudover var der god stemning og humør, fra de kom til de gik.

Selv med en temmelig besværlig installation og bump på vejen, var de løsningsorienteret, fik løst de opstået problemer, spurgte hvordan jeg som kunde ville have det (og ikke hvad der var nemmest for dem).
Jeg som kunde, følte mig i gode hænder - og systemet køre.

Jeg har ikke en finger at sætte på det arbejde der er udført!
Jeg vil klart anbefale andre, at bruge Huspumpen.

Overholdte aftale og levere nydeligt arbejde.

Fin, lidt dyr men meget hurtig årlig service af varmepumpe. God kommunikation

Skiftet sikring i kedel

Demontering af eksisterende fyr, opsætning og installation af luft vand varmepumpe. Klart anbefalelsesværdig! Kasper er super flink at snakke med og løsningsorienteret.