baseret på 30 anmeldelser
Anmeldelser
Varmepumpe, luft til vand
Levering af Varmepumpe skete til tiden, dagen før håndværkerne skulle starte.
El- og VVS installatørerne, startede som aftalt fra morgenstunden. De var meget informative, venlige og meget kompetente, så vi var helt trygge under hele arbejdet med aftagning af oliebeholder og oliefyret, samt installation af de nye komponenter.
Så alt i alt har vi fået en god oplevelse under hele proceduren, og vi vil helt klart kunne anbefale virksomheden.
Varmepumpe, luft til vand
Levering af Varmepumpe skete til tiden, dagen før håndværkerne skulle starte.
El- og VVS installatørerne, startede som aftalt fra morgenstunden. De var meget informative, venlige og meget kompetente, så vi var helt trygge under hele arbejdet med aftagning af oliebeholder og oliefyret, samt installation af de nye komponenter.
Så alt i alt har vi fået en god oplevelse under hele proceduren, og vi vil helt klart kunne anbefale virksomheden.
Luft til vand
God dialog undervejs. Der blev lige lidt kludder 2 med det økonomisk / fakturaen. Men det blev klaret uden problemer.
Søde og dygtige håndværkere, der udførte opgaven, på aftalte tid.
Yders tilfreds med det udførte arbejde.
Luft til vand
God dialog undervejs. Der blev lige lidt kludder 2 med det økonomisk / fakturaen. Men det blev klaret uden problemer.
Søde og dygtige håndværkere, der udførte opgaven, på aftalte tid.
Yders tilfreds med det udførte arbejde.
Varmepumpe
Håndværkerne kom som aftalt og arbejdede meget målrettet og hurtigt. Efter 5 timer var varmepumpen installeret og gasfyret fjernet. Der er bare det problem at der kun kommer ganske lidt vand ud af blandingsbatteriet på badeværelset. Har foreholdt både Robert og Jonas dette. De er desværre ikke vendt retur med en løsning!!! I min verden er det bare ikke godt nok.
Varmepumpe
Håndværkerne kom som aftalt og arbejdede meget målrettet og hurtigt. Efter 5 timer var varmepumpen installeret og gasfyret fjernet. Der er bare det problem at der kun kommer ganske lidt vand ud af blandingsbatteriet på badeværelset. Har foreholdt både Robert og Jonas dette. De er desværre ikke vendt retur med en løsning!!! I min verden er det bare ikke godt nok.
Tak for din besked – og igen beklager jeg, at du oplever lav vandmængde ved blandingsbatteriet på badeværelset efter installationen.
Jeg vil gerne lige skille tingene ad:
Vores installation omfatter varmepumpeanlægget, varmtvandsbeholderen og de VVS-arbejder, der fremgår af tilbuddet. Ifølge vores salgs- og leveringsbetingelser er kundens eksisterende installationer og eget rørsystem ikke H-Energis ansvar, hvis der efterfølgende viser sig problemer i det eksisterende anlæg.
Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med at få afklaret årsagen. Lav vandmængde på ét blandingsbatteri kan f.eks. skyldes snavs/kalk i filter, perlator, kontraventil eller blandingsbatteri – især efter der har været lukket for vandet og arbejdet på installationen.
Jeg har derfor bedt Jonas/Hillestrøm VVS vende tilbage, så vi kan finde en praktisk løsning og få vurderet, om det er noget simpelt ved armaturet, eller om der skal kigges nærmere på installationen.
Vi ønsker naturligvis, at du står tilbage med en god oplevelse – både af varmepumpen og af os.
Ny varmepumpe luft til vand
Helt igennem en god og behagelig oplevelse præget af professionalisme, høj faglighed, god orientering om produktets egenskaber og men ikke mindst, oplevede jeg en god service. En cadeau til både Jonas og Robert for et professionelt udført arbejde.
Ny varmepumpe luft til vand
Helt igennem en god og behagelig oplevelse præget af professionalisme, høj faglighed, god orientering om produktets egenskaber og men ikke mindst, oplevede jeg en god service. En cadeau til både Jonas og Robert for et professionelt udført arbejde.
Varmepumpe
Kan varmt anbefale H-Energi. Super god kommunikation hele vejen igennem, og installationen af varmepumpen blev udført flot og professionelt. Der var også god opfølgning efterfølgende, hvilket gav ekstra tryghed.
Varmepumpe
Kan varmt anbefale H-Energi. Super god kommunikation hele vejen igennem, og installationen af varmepumpen blev udført flot og professionelt. Der var også god opfølgning efterfølgende, hvilket gav ekstra tryghed.
Varmepumpe
Flot arbejde og god kommunikation hele vejen igennem forløbet! Alle aftaler er overholdt til tiden! Stor anbefaling herfra
Varmepumpe
Flot arbejde og god kommunikation hele vejen igennem forløbet! Alle aftaler er overholdt til tiden! Stor anbefaling herfra
Ny vand til luft varmepumpe
Fantastisk brugeroplevelse hele vejen igennem. Den nye varmepumpe virker som forventet og installationen foregik uden problemer. Pris og kvalitet passer godt sammen. Jeg er meget tilfreds.
Ny vand til luft varmepumpe
Fantastisk brugeroplevelse hele vejen igennem. Den nye varmepumpe virker som forventet og installationen foregik uden problemer. Pris og kvalitet passer godt sammen. Jeg er meget tilfreds.
Varmepumpe
Besøg på adressen - forklaring og diskussion af løsning. Tilbud afgivet hurtigt derefter. Opklarende spørgsmål pr. telefon. Gode håndværkere, som var lydhøre overfor egne ønsker.
Alt i alt en god oplevelse.
Varmepumpe
Besøg på adressen - forklaring og diskussion af løsning. Tilbud afgivet hurtigt derefter. Opklarende spørgsmål pr. telefon. Gode håndværkere, som var lydhøre overfor egne ønsker.
Alt i alt en god oplevelse.
Installation af luft-til-vand varmepumpe
Alle aftaler om besøg og installation blev overholdt fuldt ud og installationen var klaret på 1/2 dag og alt affald blev ryddet op og taget med incl. det gamle fyr. Efter installationen modtog jeg en meget fin info mail om hvad og hvordan, der skulle informeres til myndigheder etc. om denne omlægning af varmekilde. Så det har været meget positivt hele vejen igennem og heller ingen prisændringer ift. tilbud.
Installation af luft-til-vand varmepumpe
Alle aftaler om besøg og installation blev overholdt fuldt ud og installationen var klaret på 1/2 dag og alt affald blev ryddet op og taget med incl. det gamle fyr. Efter installationen modtog jeg en meget fin info mail om hvad og hvordan, der skulle informeres til myndigheder etc. om denne omlægning af varmekilde. Så det har været meget positivt hele vejen igennem og heller ingen prisændringer ift. tilbud.
Varmepumpe
Opsætning af varmepumpe hurtigt effektivt og til en fair pris.
Varmepumpe
Opsætning af varmepumpe hurtigt effektivt og til en fair pris.
Installeret en Nordic 14 KWh varmepumpe
Alt er gået efter planen om levering og installation af varmepumpen. Montage arbejdet foregik hurtigt og det er rigtig pænt arbejde der er udført. Jeg er meget tilfreds med alt fra tilbudsgivning, levering og montering.
Installeret en Nordic 14 KWh varmepumpe
Alt er gået efter planen om levering og installation af varmepumpen. Montage arbejdet foregik hurtigt og det er rigtig pænt arbejde der er udført. Jeg er meget tilfreds med alt fra tilbudsgivning, levering og montering.
Installation af luft til vand varmepumpe
God kommunikation i salgsfasen og prompte svar på alle spørgsmål efterhånden som de dukkede op, Kunne ønske med en investering af denne slags at der blev kommunikeret inden håndværkerne kom om hvad tid, hvordan og hvorledes og at systemet blev udluftet og testet inden håndværkerne afslutter. Slutteligt at isolering af rør i husmur og inde var en del af tilbuddet da vvs gjorde denne opgave svær ved placering af rørene og nu risiko for kuldebroer i isoleringen. Qua deres gode kommunikation, gode produkt, rimelige priser og meget imødekommende og professionelle håndværkere ville jeg ikke tøve med at bruge dem igen. Anbefaling herfra.
Installation af luft til vand varmepumpe
God kommunikation i salgsfasen og prompte svar på alle spørgsmål efterhånden som de dukkede op, Kunne ønske med en investering af denne slags at der blev kommunikeret inden håndværkerne kom om hvad tid, hvordan og hvorledes og at systemet blev udluftet og testet inden håndværkerne afslutter. Slutteligt at isolering af rør i husmur og inde var en del af tilbuddet da vvs gjorde denne opgave svær ved placering af rørene og nu risiko for kuldebroer i isoleringen. Qua deres gode kommunikation, gode produkt, rimelige priser og meget imødekommende og professionelle håndværkere ville jeg ikke tøve med at bruge dem igen. Anbefaling herfra.
Installation af varmepumpe
Installation af luft/vand varmepumpe.
Besøg forud for tilbud gik fint, og var meget informativt.
Tilsendt tilbud stemte ikke helt overens med div. kampagner. Men blev rettet til uden problemer.
VVS-montør og elektriker mødte op tidligt på Installationsdagen, og arbejdede yderst effektivt og selvom jeg havde nogle spørgsmål undervejs, var de færdige lidt over middag.
Alt i alt pænt arbejde og vi er godt tilfredse.
Installation af varmepumpe
Installation af luft/vand varmepumpe.
Besøg forud for tilbud gik fint, og var meget informativt.
Tilsendt tilbud stemte ikke helt overens med div. kampagner. Men blev rettet til uden problemer.
VVS-montør og elektriker mødte op tidligt på Installationsdagen, og arbejdede yderst effektivt og selvom jeg havde nogle spørgsmål undervejs, var de færdige lidt over middag.
Alt i alt pænt arbejde og vi er godt tilfredse.
Varmepumpe
Min oplevelse med H-Energi var generelt fremragende, servicen var god, og de var professionelle. Dog stødte jeg på ét problem. Vi havde aftalt, at fjernelsen af pillefyret skulle være en del af servicen, men dette blev ikke udført. Da jeg kontaktede deres repræsentant for at spørge ind til det, sagde han, at det ikke var en del af aftalen, selvom det klart stod i e-mailen.
Til sidst sendte han mig et nummer på en person, jeg kunne kontakte for at få fjernet pillefyret, men personen jeg kontaktede, virkede uinteresseret og var ikke særlig hjælpsom. Derfor blev jeg nødt til at lave en aftale med et andet firma for at få det ordnet. Udover denne oplevelse var servicen ellers 100% i orden.
Varmepumpe
Min oplevelse med H-Energi var generelt fremragende, servicen var god, og de var professionelle. Dog stødte jeg på ét problem. Vi havde aftalt, at fjernelsen af pillefyret skulle være en del af servicen, men dette blev ikke udført. Da jeg kontaktede deres repræsentant for at spørge ind til det, sagde han, at det ikke var en del af aftalen, selvom det klart stod i e-mailen.
Til sidst sendte han mig et nummer på en person, jeg kunne kontakte for at få fjernet pillefyret, men personen jeg kontaktede, virkede uinteresseret og var ikke særlig hjælpsom. Derfor blev jeg nødt til at lave en aftale med et andet firma for at få det ordnet. Udover denne oplevelse var servicen ellers 100% i orden.
Varmepumpe
Vi fik sat en varmepumpe op marts 2023 den har sparet os for en del penge alt gik som det skulle så vi kan anbefale H-Energi til andre der skal have en Viessmann varmepumpe
Varmepumpe
Vi fik sat en varmepumpe op marts 2023 den har sparet os for en del penge alt gik som det skulle så vi kan anbefale H-Energi til andre der skal have en Viessmann varmepumpe
Køb og montering af varmepumpe
Jeg havde fornøjelsen af at bruge H-energi til køb af varmepumpe fra start til færdig montage. Under hele processen var Robert fra H-energi utrolig hjælpsom, selv mens han var på ferie. H-energi bestilte den ønskede varmepumpe og i samarbejde med Hillestrøm VVS afd. Ølstykke blev der aftalt montage og installation.
Alt blev uført til UG og installationen virkede fra første sekund. Vi er utrolig glade for hele forløbet fra belsutning omkring hvilken model, til færdig installation.
Jeg giver min varmeste anbefaling til H-energi og Hillestrøm VVS, vil helt sikkert bruge dem igen hvis det bliver aktuelt.
Håndværkerens egne billeder
Køb og montering af varmepumpe
Jeg havde fornøjelsen af at bruge H-energi til køb af varmepumpe fra start til færdig montage. Under hele processen var Robert fra H-energi utrolig hjælpsom, selv mens han var på ferie. H-energi bestilte den ønskede varmepumpe og i samarbejde med Hillestrøm VVS afd. Ølstykke blev der aftalt montage og installation.
Alt blev uført til UG og installationen virkede fra første sekund. Vi er utrolig glade for hele forløbet fra belsutning omkring hvilken model, til færdig installation.
Jeg giver min varmeste anbefaling til H-energi og Hillestrøm VVS, vil helt sikkert bruge dem igen hvis det bliver aktuelt.
Håndværkerens egne billeder
Varmepumpe luft til vand
Alt forløb som aftalt, meget imødekommende og professionelle. Fandt ud af rigtige gode løsninger i mit bryggers som passer til mine behov og indretning.
Varmepumpe luft til vand
Alt forløb som aftalt, meget imødekommende og professionelle. Fandt ud af rigtige gode løsninger i mit bryggers som passer til mine behov og indretning.
Indstalleret varmepumpe
Fra første samtale med Robert, til varmepumpen var installeret har været en
Lang professionel oplevelse, især selve installationen var virkelig en oplevelse at
overvære hvor alle de involverede håndværkere vidste hvad deres opgave var og
Udførte den uden at gå i vejen for hinanden, som en velsmurt maskine.
Kan kun sige gode ting om Robert og installationen af varmepumpen
Håndværkerens egne billeder
Indstalleret varmepumpe
Fra første samtale med Robert, til varmepumpen var installeret har været en
Lang professionel oplevelse, især selve installationen var virkelig en oplevelse at
overvære hvor alle de involverede håndværkere vidste hvad deres opgave var og
Udførte den uden at gå i vejen for hinanden, som en velsmurt maskine.
Kan kun sige gode ting om Robert og installationen af varmepumpen
Håndværkerens egne billeder
varmepumper
Det er svært at sige noget som helst positivt om dette firma.
Vi fik 1/4 2020 leveret et luft til vand varmepumpesystem. Under selve montagen stod det klart, at kommunikation mellem hovedentreprenør og underleverandører var ikke eksisterende og anlægget blev påbegyndt udført med en anden rørføring end aftalt. fem minutter i fyraften opdagede vi det og da de ikke kunne skaffe materialer før næstedag stød vi uden varme i april måned. 3 mdr fladt vantankende ned af vægge pga forker montage, og der to måneder at få repareret til en udseende der var til at holde ud at se på. Desuden viste det sig at en vandtank var sat fortæt på en stålskorsten og H-energi nægtede at flytte den, så lovkrævede afstande blev over holdt. ved den før lave temperatur -9 g frøs anlægget og vi var uden varme i 3 dage. I påsken 2021 frøs skidtet igen ved -4 grader, og med 5 dag ude af drift. I november 2021 kom der atter alvorlige driftsproblemer, som har resulteret i at anlægget slet ikke har virket i over 6 uger herunder juleperioden. Når man klage får man nærmest en skidebalde og der blive kun udført nødtørftige reparationer eller slet ingen. Vi at andet firma har vi fundet ud af at anlægget grundliggende ikke er af en konstruktion der er egnet til dansk klima. Ved sidste nedbrug har vi brugt andre håndværkere, da vi har mistet enhver form for tillid til H-Energi I denne historie er der udeladt en del facts af samme karakter, da det eller vil blive for langt. Vi har kort og godt smidt 100000kr lige ned i kloakken, fordi vi har brugt H-energi.
Håndværkerens egne billeder
varmepumper
Det er svært at sige noget som helst positivt om dette firma.
Vi fik 1/4 2020 leveret et luft til vand varmepumpesystem. Under selve montagen stod det klart, at kommunikation mellem hovedentreprenør og underleverandører var ikke eksisterende og anlægget blev påbegyndt udført med en anden rørføring end aftalt. fem minutter i fyraften opdagede vi det og da de ikke kunne skaffe materialer før næstedag stød vi uden varme i april måned. 3 mdr fladt vantankende ned af vægge pga forker montage, og der to måneder at få repareret til en udseende der var til at holde ud at se på. Desuden viste det sig at en vandtank var sat fortæt på en stålskorsten og H-energi nægtede at flytte den, så lovkrævede afstande blev over holdt. ved den før lave temperatur -9 g frøs anlægget og vi var uden varme i 3 dage. I påsken 2021 frøs skidtet igen ved -4 grader, og med 5 dag ude af drift. I november 2021 kom der atter alvorlige driftsproblemer, som har resulteret i at anlægget slet ikke har virket i over 6 uger herunder juleperioden. Når man klage får man nærmest en skidebalde og der blive kun udført nødtørftige reparationer eller slet ingen. Vi at andet firma har vi fundet ud af at anlægget grundliggende ikke er af en konstruktion der er egnet til dansk klima. Ved sidste nedbrug har vi brugt andre håndværkere, da vi har mistet enhver form for tillid til H-Energi I denne historie er der udeladt en del facts af samme karakter, da det eller vil blive for langt. Vi har kort og godt smidt 100000kr lige ned i kloakken, fordi vi har brugt H-energi.


































Tak for din besked – og igen beklager jeg, at du oplever lav vandmængde ved blandingsbatteriet på badeværelset efter installationen.
Jeg vil gerne lige skille tingene ad:
Vores installation omfatter varmepumpeanlægget, varmtvandsbeholderen og de VVS-arbejder, der fremgår af tilbuddet. Ifølge vores salgs- og leveringsbetingelser er kundens eksisterende installationer og eget rørsystem ikke H-Energis ansvar, hvis der efterfølgende viser sig problemer i det eksisterende anlæg.
Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med at få afklaret årsagen. Lav vandmængde på ét blandingsbatteri kan f.eks. skyldes snavs/kalk i filter, perlator, kontraventil eller blandingsbatteri – især efter der har været lukket for vandet og arbejdet på installationen.
Jeg har derfor bedt Jonas/Hillestrøm VVS vende tilbage, så vi kan finde en praktisk løsning og få vurderet, om det er noget simpelt ved armaturet, eller om der skal kigges nærmere på installationen.
Vi ønsker naturligvis, at du står tilbage med en god oplevelse – både af varmepumpen og af os.