NANOSTONE ApS

Flink og smilende mand som efter min bedømmelse udførte opgaven tilfredsstillende.

En annonce i et fagbled pirrede vores interresse for rensning af vor egen terresse. Jeg ringede til Nanostone en mandag og talte med en sekretær?
Dagen efter blev jeg ringet op, fik tilsendt tilbud, gav accept på tilbud og forespurgte samtidig om leveringstid, hvilket blev tilbudt fredag i samme uge.
Arbejdet blev udført særdeles effeltivt på ca. 2 timer. Efter et par dage blev fliserne imprægneret på en halv time. Leveret fugesand, 40 kg til 40 m2,
hvilket vi selv strøede og fejede sandet.
Vi kan konkludere at der har været en særdeles positiv oplevelse med god respons, udførelse , efterbehandling mm til en favorabel pris. Mange tak fra PEB Hansen.

Håndværkerne kom i flere omgange og alle var præcise og venlige

Indgåede aftaler om tidspunkt for arbejdets udførelse blev lavet om flere gange. Da håndværkeren endelig kom, var det på et tidspunkt, hvor jeg udtrykkeligt havde meddelt, at de ikke måtte komme pga. natarbejde.
Selve udførelsen af arbejdet ser upåklageligt ud, og de fremmødte håndværkere var flinke.
Ikke muligt at få en skriftlig aftale omkring service/vedligeholdelse. Dette virker i bedste fald uprofessionelt.

Håndværkeren var god, effektiv og hurtig.

Flot arbejde -fuld tilfredshed

ok profesionel

Ikke overenstemmelse med mails og brochurer i postkasse efter udført arbejde.
Mangler oplysninger om det årlige check. Forberedelse, hvad består behandlingen af, hvad er gevinsten fremfor behandling med længere interval

..

God service fra første kontakt til afslutning på opgaven. Perfekt

Supergod oplevelse fordi: Aftaler blev holdt, uventede forhindringer og misforståelser undervejs blev løst som en selvfølge, og resultatet er som lovet. Absolut intet at sætte fingeren på!

Alt var fint og jeg er meget glad for resultatet

Håndværkeren var både konstruktiv , høflig og samarbejdsvillig !

Manden, der udførte arbejdet, var flink, meddelsom og effektiv. Om det var fordi han havde glemt det, eller han ikke havde fået besked, så havde han ikke fugesand med som aftalt mundtligt med sælgeren. Jeg kom derfor til at betale 250,- kr. for levering af dette på trods af - igen mundtlig - forsikring om det modsatte. At man bagefter selv skal bruge lang tid på at rengøre tilstødende arealer, pille granitskærver ud af græsplænen osv. er vel bare en naturlig del af arbejdets karakter. Jeg vil bruge dem igen, for de har en vedligeholdelsesservice. Arbejdet er veludført og godt, men der er ikke rigtig styr på aftaler og opnåelse af rabat på vedligeholdelse.

Talte meget i telefon.

Blev udført professionelt og alt gik som planlagt og aftalt. Resultatet blev rigtig flot.

Rigtigt fint arbejde

Som forventet efter udført arbejde på anden adresse først

Håndværkerne kom til den tid de havde lovet, de var venlige og svarede på de spørgsmål vi stillede. Arbejdet blev udført omhyggeligt og vi er meget tilfredse med resultatet.

Vi manglede begge gange information om ankomst.

Jeg synes at det var nogle rare folk der var der, der er lige som at få lagt nyt gulv

Det gik fint

fuldt ud tilfreds med deres levering og service. Et flot resultat.

flise rens

Arbejdet udført upåklageligt.
Overholdelse af aftalte tidspunkter ikke overholdt hvilket er ret iriterende.

Kommunikationen vedrørende fliseimprægnering kunne være tydeligere

Fik renset og imprægneret fliser på begge sider af rækkehuset og håndværkeren var informativ og virkelig effektiv. Oprydningen var til ug + med pil opad.

Kontakten til firmaet fungerede godt, meget venlige og imødekommende personer at lave aftaler med.
Håndværkerne, som skulle udføre den praktiske del af arbejdet, var positive i deres tilgang til det praktiske arbejde samt sympatiske at få på besøg.

De medarbejder der udførte opgaven gjorde det godt - dog manglede der korminikation omkring varsel, for besgøet.

Pænt arbejde og venlige mennesker.