MALERFIRMAET LYKKEBO ApS

Det var nemt at lave aftalen, maleren, der kom var sympatisk og diskret, og vi er meget tilfredse med resultatet.

Malerarbejde:
------------------
Jeg har været utrolig tilfreds med malerarbejdet fra start til slut. Den faglige rådgivning var helt i top, og jeg følte mig tryg gennem hele processen. Der blev lyttet til mine ønsker, og jeg fik kompetent sparring omkring udvælgelsen af farver, som endte med at ramme stemningen i hjemmet helt perfekt. Arbejdet er udført med stor omhu og præcision, og samtidig var der en rigtig god og positiv stemning undervejs.
En professionel oplevelse, som jeg varmt kan anbefale.

Gulvarbejde:
----------------
Gulvarbejdet er udført i høj kvalitet og med stor faglig stolthed. Jeg fik grundig og ærlig rådgivning omkring mulighederne, hvilket gjorde det nemt at træffe de rigtige valg. Resultatet lever fuldt ud op til mine forventninger, både æstetisk og håndværksmæssigt. Der var en behagelig og positiv stemning gennem hele forløbet, og arbejdet blev udført effektivt og professionelt.
Jeg er meget tilfreds og kan kun give min bedste anbefaling.

Super godt! Vi havde besøg af Emilie, som har været super behagelig og hurtig! Alt i den skønneste orden

De var meget professionelle og dygtige på både de håndværksfaglige og på det administrative. Og da jeg på dag 2 ud af 4, pludseligt fandt ud af at jeg havde en hård bagkant, sendte de 2 yderligere malere ud, for at sikre sig at de nåede det til tiden.

Vi har fået rennoveret vores beboer rum og bestyrelses lokale.
Det trængte til en kærlig hånd da der ikke har været gjort noget ved det i mange mange år.

Lykkebo stod for alt.
Murer, tømrer, VVS, gulvslibning og maler

Arbejdet er simpelthen blevet så flot, og vi fik god råd og vejledning under processen, samt vi blev kontaktet og spurgt hvis noget dukkede op undervejs som vi ikke havde tiltænkt i tilbuddet, om de skulle udbedre det - super service.

Vi er rigtigt glade for arbejde, service, og pris - og kan varmt anbefale dem til alle, hvilket vi også gør.

Generel god kommunikation med visse svigt hvor der ikke kom svar på spørgsmål. Resultatet er OK uden at være helt i top hvad man ellers kunne forvente af et malerfirma som over flere år opgiver at være valgt til årets malerfirma. Mangler en del på detaljen samt ramt ved siden af et par gange.

Vi benyttede Samuel og hans firma i 2025 til en større maleropgave i vores lejlighed i Hellerup.

Det positive:
De to malere, der udførte arbejdet, var både dygtige og venlige, og selve malerarbejdet fremstår overordnet flot.

Det negative:
Desværre har vores samlede oplevelse været præget af væsentlige udfordringer i samarbejdet med malermester Samuel.
Kommunikationen var problematisk, så snart der opstod uenighed. Samuel var meget svær at føre en konstruktiv dialog med og gik hurtigt i forsvarsposition. Samtidig oplevede vi, at et ellers attraktivt tilbud løbende blev justeret op undervejs i forløbet, med nye begrundelser for prisstigninger — på trods af at der forelå et tilbud, og at Samuel havde besigtiget hele lejligheden inden opstart. Det gav en ubehagelig fornemmelse af, at man som kunde hele tiden skulle argumentere for, hvorfor prisen ikke burde hæves yderligere.
Samuel fremstod høflig og imødekommende, indtil aftalen var i hus — men efterfølgende ændrede tonen sig markant. Henvendelser blev ignoreret, mails skulle rykkes for, og dialogen oplevedes lukket og afvisende.
Derudover benyttede vi en murer, som Samuel samarbejder med, i forbindelse med el-arbejde, hvor der var fræset kabler i væggene. De estimerede timer i tilbuddet blev væsentligt overskredet, da muren arbejdede meget langsomt — noget som også Samuels egne malere påpegede. Da vi gjorde opmærksom på dette undervejs, blev det affejet med et flabet svar om, at muren “ikke var den hurtigste, men god”. Samtidig oplevede vi, at Samuel brugte meget energi på at give skylden videre til både vores elektriker og tømrer frem for at tage ansvar.
Et år senere står vi nu med revner i filt i entreen. Samuel vil ikke tage ansvar for udbedring, på trods af at vi samlet set har betalt knap 160.000 kr. for opgaven. Først blev skylden lagt på tømreren, selvom revnerne ikke er i det område, hvor tømreren har arbejdet (hvor filten i øvrigt står helt pænt). Herefter blev forklaringen, at filt naturligt vil revne, når det er lagt oven på en rørkasse — og at de kun ville udbedre det, hvis vi for egen regning først fik en tømrer til at opsætte gips. Som kunde kan man dog undre sig over, om der fra starten kunne være valgt en mere fleksibel løsning (fx elastisk spartel) for at mindske risikoen for revner.

Selvom tilbuddet i starten kan virke attraktivt, bør man være forberedt på, at samarbejdet kan ændre karakter, hvis der opstår udfordringer. Vores oplevelse er præget af manglende service, dårlig kommunikation og en konsekvent defensiv tilgang fra Samuels side.
Vi kommer ikke til at benytte firmaet igen og kan desværre heller ikke anbefale det til andre.

I har ødelagt mine nyrenoverede gulve, ikke overholdt aftaler, og taget alt for langtid om af splitte regningen op.

Flot arbejde, hurtigt og præcist og stor service gældende alle

Vi har brugt Lykkebo to gange og begge gange har der været god kommunikation inden opstart og under forløb, afstemning om proces hvor relevant, flot oprydning og selvfølgelig også godt malerhåndværk.