BRDR. FUGLSANG VVS A/S

Som altid (siden 1992 hvor vi flyttede ind her) god og venlig service - kompetent rådgivning og altid hurtig udrykning hvis vi har problemer.

X

Nyt gasfyr og kedel
Det gik super effekt og hurtigt.
Kontaktede Brdr. Fuglsang 3. dec. og modtog tilbud 4. december.
Indgik kontrakt 10. december efter vi havde vurderet fire forskellige tilbud og 17. december blev det sat op.
Det drillede undervejs ved opsætning og jeg kunne hører, at der var god support imellem installatørerne. Brdr. Fuglsang håndterede alt omkring energisparetilskud. Vi skulle intet gøre.
Har ringet 3 gange, hvor jeg havde spørgsmål og fik super support med det samme. Faktura stemte 100% med tilbud - intet ekstra.
Blev også ringet op og spurgt om vi var tilfredse og havde spørgsmål.
Indhentede flere tilbud og kunne muligvis have fået en anden til samme pris ved forhandling. Andre installatører var lidt dyrere med samme type løsning.

Super god service!

Alle aftaler blev overholdt. Der kom 2 håndværkere til aftalt tid, begge var professionelle og venlige. Der blev udført et flot stykke arbejde, samt efterfølgende oprydning. Brdr. Fuglsang installerede også gasfyret for ca. 20 år siden.

Defekte radiatorer blev fikset og fungerer

Venlig ung mand, men desværre kom jeg ned til et vådt kældergulv og gulvtæppe m.m som jeg desværre ikke havde fået besked om. Fik en beklagelse på min faktura.

Altid pænt arbejde og udført som aftalt efter konstruktiv dialog om løsningen.

Et ældre gasfyr var stoppet. Montøren konstaterede, at det ikke kunne repareres.

De kom som aftalt. Fint.
Vores opgave er lavet på timepris.

Men
De overfakturer på deres transport timer fra deres adresse og til min adresse.
2 mand sidder bilen i stedet for at gå ind. Jeg tolker det som misbrug af kundernes betalte timer, det sendes der også betaling for.
De tager betaling for at de taler i telefon med deres chef, mens de burde arbejde på min adresse.

Derudover består der en uenighed i om 2 udkørelse er en reklamation eller ej.
Har har Thomas valgt en arrogant holdning, hvorefter jeg har valgt at betale med fradrag på 45 min.

Derudover truer Thomas med advokat. Hvis du ikke betaler.
Mit svar er, bare kom an Thomas - for godt og vel 1.700 kr!

Rigt godt og professionelt arbejde.

Godt og pålideligt firma.

Det var en ok oplevelse, dog med lidt misforståelser. Er ellers meget tilfreds.

Godt arbejde , meget tilfreds.
Alle aftaler blev overholdt.

De var super hurtige til at komme og lave opgaven selv om de hade megatravelt

Der har hele vejen været rigtig god kommunikation og seriøse input til løsningen i forhold til forskellige muligheder. Det føltes godt. Udførelsen af arbejdet gik helt uden problemer. Der var brug for at få udført en enkelt efterfølgende justering, og her var der hurtig respons.

Hyggelig fyr der kan sit håndværk

Meget god oplevelse. Medarbejderen var rigtig god , venlig og tålmodig til at forklare .

service eftersyn på gaskedlen

Begge medarbejdere var meget omhyggelige og venlige at være sammen med. Arbejdet blev udført godt selv om der blev glemt at tænde for gulvvarmen efter første besøg. Det klarede vi så telefonisk.

God dialog med håndværkeren på stedet, god beskrivelse af fyrets tilstand samt hvad der blev udført.

d er blev koldt i huset om aftenen .Montøren havde glemt at tænde for fyret ,så uret viste ikke rigtigt

udført service på naturgasfyr.

Som altid pænt og ordentlig udført arbejde, og behaglig medarbejder.

DIV LYDE PÅ GASFYR

Som altid god service :-)

Velfungerende virksomhed.

Har i årevis haft serviceabonnement hos jer og har altid været super tilfreds!

Der blev aftalt at skifte hovedbane på stikledninge, brugsvand i vores bryggers, lave rørføringer til nyt blødgøringsanlæg samt service på gaskedel.
Rørføringen er blevet udført rigtig fint og får et 12 tal. Det var lige som det skulle være. Service blev udført dagen efter af en anden servicemand, men hovedbanen blev aldrig skiftet.
Her er jeg lidt skuffet da det var en del af aftalen og Brd. Fuglsang har ikke været gode til at følge op her. Den drypper stadig.
Service tog 1 time og rørføring 3,5 time.

Alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke, ligesom de 2 håndværkere var professionelle og venlige. Har udført et flot stykke arbejde og de sørgede også for oprydning af efterfølgende gulvvask i gang og fyrrummet. Jeg har afsøgt markedet og fandt at Fuglsag VVS var en af de billigste leverandører af installation af nyt gasfyr. Fyret der skulle udskiftes blev også installeret af Fuglsang VVS og vi har været rigtig tilfredse med fyret, som vi har haft i knap 20 år. Firmaet får derfor min allerbedste anbefaling.