ENERGIELEKTRIKEREN ApS

Proaktiv kommunikation, hurtig og nem installation. Rigtig god oplevelse

God kontakt. Godt arbejde. Dog 1 uges ventetid på reparation.

Elektrikker kom til tiden og skiftede inverteren som aftalt. Gav god instruktion og sparring omkring brug af produktet. Behagelig og faglig yderst kompetent. Dejligt.

Hurtig og effektiv udførelse af opgave til fornuftig pris. Rolig og forklarende tekniker.

Alt kørte efter planen også selv om der var sne og blæst
godt samarbejde med håndværkerne
flot resultat

Meget positiv oplevelse, 2 superbehagelige installatører,udførte arbejdet hurtigt til stor tilfredshed, meget informative med informering af tilslutning og anvendelse af det opsatte udstyr, og i tvivlstilfælde var man altid velkommen til at kontakte firmaet for hjælp, firmaet kan varmt anbefales

Elektrikeren var flink og grundig. Han svared på alle mine nysgerige spørgsmål og opførte sig i det hele taget meget professionelt.

Meget sød og kompetent elektriker

Der kom den mest energiske sympatiske elektriker. Super effektiv og dygtig. Tilbød noget at drikke men han arbejdede bare derudaf. Alt stod snorrelige med god introduktion til billader og app. Et firma jeg varmt vil anbefale. Som jeg selv vil bruge igen

I første omgang var jeg lidt skeptisk da Energi elektrikeren bad mig selv om at afmontere og levere min 10 år gamle Delta Solvia 3.0 Solcelle Inverter til reparation. Men det var altså ikke så slemt. Inverteren sidder monteret på et vægbeslag, så efter at have taget stikkene ud, var det kun to skruer der skulle løsnes for at få den ned. Og så kunne jeg indlevere den til reparation på værkstedet i Havdrup. På den måde sparede jeg mig selv for at skulle betale for et firmafaktureret timeforbrug og kørsels udgifter blot for nedtagning til denne reparation. :-)
I øvrigt blev reparationen udført hurtigt og alt virker nu som det skal.
OBS: vurdering af oprydning har jeg sat til 5 stjerner for ikke at trække min bedømmelse ned. Men det kan jeg jo ikke reelt svare på.

Meget tiltalende og professionel håndværker

Dejlig oplevelse hele vejen igennem fra deres første besigtigelse til slut resultat.
God kommunikation pr. mail og de blev færdig før tid. Flot resultat og ingen overraskelser. Vi er tilfredse!

Vi har fået installeret en Easee laderobot og tilhørende Solar Manager for at kunne skræddersy opladning af vores kommende elbil. Kommunikation fungerede rigtig fint og vi blev hurtigt enige om et tilbud. Vi ventede kun få uger på installation. På dagen gennemgik vi arbejdet med elektrikeren og blev enige om udførelsen af arbejdet. Arbejdet er udført med sans for detaljer, således at nye grupper i tavlen er af samme fabrikat som de eksisterende. Vi har tidligere benyttet Energielektrikeren til opsætning af solceller og vil meget gerne anbefale dem til andre.

TILFØJET/OPDATERET: 02-03-2023
Bestilte en Zappi lader med installation d. 23. November 2022 og fik den endelig installeret d. 10. februar. Kommunikationen og svartiderne har været meget langsommelig og mangelfuld og der er der ihverfald plads til forbedringer. Jeg forestiller mig at der måske er meget pres på i disse tider.

De 2 gutter der kom og installerede min ladestation var flinke og rare og efterlod sig arbejdsområdet ryddet og fint.

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 01-03-2023
Karakter: 1.50
Bestilte en Zappi lader med installation d. 23. November 2022, og blev lovet at jeg snarest ville få en installationsdato fra firmaets planlægger.

Efter en del korrespondance omkring selve installationen den kommende uge, spørger jeg igen om hvornår jeg kan forvente installationen.
Den 5. december får jeg at vide at planlæggeren snarest vil kontakte mig. 

3 uger senere har jeg stadig intet hørt, så jeg henvender mig igen for at høre om tidshorisonten på installationen. Ønsker dem en god Jul, selvom jeg jo er ved at være lidt træt af ikke bare at kunne få en dato.

D. 3. Januar får jeg en mail om at planlæggeren er blevet rykket for en dato til mig.

Der skulle så gå yderligere 3 uger før jeg hører noget igen - dog endelig med en dato. på dette tidspunkt skal jeg være ærlig og sige, at jeg var begyndt at tænke over om jeg skulle køre ud forbi firmaet, for at se om der rent faktisk var et firma, eller det bare var noget de legede.


Men efter godt 2 måneder fik jeg endelig en tid til en installation. 
Problemet var nu bare - dagen før jeg får denne tid - har jeg bestilt præcis den samme lader (blot kr. 1.700,- billigere) hos en anden leverandør og jeg var i kontakt med en elektriker som kunne lave installationen for mig.

Men jeg lod tvivlen komme EnergiElektrikeren til gode, og fik krediteret det andet køb af lader. I mit svar til planlæggeren, vedhæftede jeg fakturaen på denne lader, og lagde op til de nok godt kunne være lidt flinke og skære lidt af prisen, når man nu kunne købe den 1.700,- billigere lidt længere nede af gaden og som kompensation på at jeg havde ventet så længe uden at høre noget. Planlæggeren lovede at de nok skulle gøre noget med prisen på grund af den lange ventetid.


Da jeg selv er håndværker tilbød jeg selv at lave gennenboring af husmur, ligesom jeg selv havde gravet og lagt 50/40 rør til installationspunkt små 10 meter væk. Installationen gik fint med to flinke folk - dog med den lille undtagelse af de ikke havde lukket hullerne og brandsikret efter kabelindføring. Lidt akryl og silikone ville have været acceptabelt - men to blottede huller i væg og sokkel. Jeg fik samtidig udskiftet min el-måler - den glemte man så at plombere, noget jeg selv fik en el-installatør jeg kender til at gøre efterfølgende.



Efterfølgende modtager man fakturaen, som lyder på beløbet uden så meget som fratrukket en 5 øre. Jeg kontakter firmaet og forklarer at jeg var blevet lovet et afslag - de beklager de at jeg var blevet lovet, det var en fejl - men jeg kunne få et “solcelle-service” som kompensation i stedet.
Noget jeg ikke kan bruge til noget som helst.



Så alt i alt - pæn skuffelse. Urimeligt lange svartider på mail og fuldstændige umulige at komme i kontakt med over telefonen.

Jeg er som sagt selv håndværker, der bl.a. også har siddet og lavet planlægning for ca. 40 kørende teknikere - og må nok bare konstatere at dette firma enten lever lidt for fedt af de gode “grønne” tider, eller også har de alt for få ansatte i forhold til potentielle opgaver.

Professionelt arbejde fra ende til anden - god rådgivning, overskueligt tilbud, installation til tiden og flinke folk i alle faser af opgaven med at installere solceller på vores tag.

Kom til aftalt tid. God vejledning.

Opgaven blve udført i forhold til aftale og i god dialog omkring hvordan den endelige løsning skulle være.

God rådgivning og kommunikation. Overholder aftaler og pris. I alt en god oplevelse.

Omhyggelige, responsive, lyttende, professionelle og flinke folk. Også i kundeplejen efterfølgende.

Meget tilfreds med arbejdet og yderst professionel elektrikker der kom. Vidste med det samme hvad der var galt med inverteren og klarede det hurtigt.
Jeg kan klart anbefale firmaet når der skal laves noget vedr. solcelleanlæg.

Professionelle, kompetente og nogen jeg bestemt vil bruge igen.

Jeg har været 100% tilfreds fra start til slut.
Alle har overholdt alle aftaler og været utrolig servicemindede, venlige og ordentlige. De har lavet et meget flot stykke arbejde.
Jeg var meget tilfreds med Jacob Bendix for plan og tilbud, Tino og Jan som fik sat solcellerne op på taget og for Phillip som som sørgede for elektronikken og tilslutningen.
EnergiElektrikkeren er klart et firma jeg vil anbefale til solcelleanlæg.
De overholdte deres tidsplan og kom til aftalte tider.

Super service og overholdt tid og pris

Håndværkerne var venlige, ordentlige, kom til tilden og udførte et professionelt stykke arbejde. Og dem kunne man komme i kontakt med.

helt efter aftale og lige så godt som i 2015

Fik udført en totalenterprise på solceller på taget , batteri og tilslutning samt tilmelding. Det gik bare som aftalt. Leveret som lovet til tiden og efterladt i bedste stand samt opryddet. Alle mand var meget venlige og høflige. En ren fornøjelse at have med sådanne professionelle at gøre. Dem kan jeg varmt anbefale.

servicemanden kom til den aftalte tid og havde stor indlevelsesevne på mit problem.
Alt blev klaret på bedste måde.

Indledende dialog med virksomheden har båret præg af at interessen for solceller har været stor.
Det tog derfor lidt tid før, jeg fik hul til en konsulent som kom forbi adressen og lavede det endelige tilbud.
Da ordren var bestilt blev jeg lovet en leveringstid på mellem 16-20 uger.
Efter ca 13 uger blev jeg kontaktet af planlægnings afdelingen og montagen blev besluttet til opstart i den 16 uge.
De to forskellige teams der var til montagen og tilslutningen kom til aftalte tid og var meget orienterende omkring deres arbejder.

Alt i alt en rigtig god oplevelse med Energi Elektrikeren.

Vi har fået undersøgt vores gamle inverter for fejl. Der var fejl på printpladen, så det betød at vi har fået en ny inverter da det ikke kunne betale sig at reparere den gamle. Montøren kom på det aftalte tidspunkt og udførte et godt stykke arbejde. Han var høflig og venlig.

Vores solcelle system holdt op med at virke