baseret på 757 anmeldelser
Anmeldelser
Pudset vinduer udvendigt på 2. sal
De første par gange fik de ikke taget mit badeværelsesvindue med, men kommunikationen med virksomheden var nem og god og nu husker de også dette vindue.
Pudset vinduer udvendigt på 2. sal
De første par gange fik de ikke taget mit badeværelsesvindue med, men kommunikationen med virksomheden var nem og god og nu husker de også dette vindue.
Hej Irene,
Tusind tak for din tilbagemelding, godt vi fik styr på alle vinduerne sammen :)
/Mette
Renset sofa
Svarer på en reklame via Instagram. Får et tilbud pr mail. Beder om ekstra tilbud(pakkepris) på rens af tæppe samtidig, bliver bedt om at sende mål + billeder, men hører aldrig tilbage efter en dato blev aftalt. En rigtig flink renser møder op og renser med god info, jeg spørger om stoftypen har relevans for rensningen - det får jeg et nej på. Det undrer mig at rensen foregår med vand fra hanen, men jeg er ikke prof. Efter rens er min sofa våd i 3 døgn udover meddelte tid og den er stribet. Jeg ringer og får anvist "læg alt du kan ud i solen" - Hvilket skader stof/farve, så det gør jeg ikke. Her flere måneder efter, er den STADIG stribet. Jeg har forsøgt at ringe til firmaet men har nu givet op. Er oplyst af andet renseri at der burde være brugt deminiraliseret vand, IKKE postevand med kalk. Og at tørretiden vidner om fejl. Dybt uacceptabelt. Kunne ikke bruge inpræg-spray da tørretiden var så lang at den ik var ren mere bagefter.
Hej Louise,
Vi tilbyder ikke møbelrens længere og har ikke gjort det i et halvt, men udlån af vores møbelrenser
Det er rigtigt der ved dampning af møbler altid skal bruges demineraliseret vand, men ved brug af en Kärcher møbelrenser er det helt efter deres anvisningerne at bruge vand og tekstilsæbe og sådan har vi haft utrolig mange succesfulde rensninger, førhen af os selv og nu af vores kunder selv,
Jeg har søgt vores mail igennem og har ingen reklamationer fra dig, kun en tilbagemelding om at du har betalt faktura.
Eventuelle reklamationer skal altid ske pr. mail, så tager vi altid hånd om dem. En anmeldelse 6 mdr. efter, kan vi desværre ikke gøre meget ved desværre.
/RensFyn
Renset sofa
Svarer på en reklame via Instagram. Får et tilbud pr mail. Beder om ekstra tilbud(pakkepris) på rens af tæppe samtidig, bliver bedt om at sende mål + billeder, men hører aldrig tilbage efter en dato blev aftalt. En rigtig flink renser møder op og renser med god info, jeg spørger om stoftypen har relevans for rensningen - det får jeg et nej på. Det undrer mig at rensen foregår med vand fra hanen, men jeg er ikke prof. Efter rens er min sofa våd i 3 døgn udover meddelte tid og den er stribet. Jeg ringer og får anvist "læg alt du kan ud i solen" - Hvilket skader stof/farve, så det gør jeg ikke. Her flere måneder efter, er den STADIG stribet. Jeg har forsøgt at ringe til firmaet men har nu givet op. Er oplyst af andet renseri at der burde være brugt deminiraliseret vand, IKKE postevand med kalk. Og at tørretiden vidner om fejl. Dybt uacceptabelt. Kunne ikke bruge inpræg-spray da tørretiden var så lang at den ik var ren mere bagefter.
Hej Louise,
Vi tilbyder ikke møbelrens længere og har ikke gjort det i et halvt, men udlån af vores møbelrenser
Det er rigtigt der ved dampning af møbler altid skal bruges demineraliseret vand, men ved brug af en Kärcher møbelrenser er det helt efter deres anvisningerne at bruge vand og tekstilsæbe og sådan har vi haft utrolig mange succesfulde rensninger, førhen af os selv og nu af vores kunder selv,
Jeg har søgt vores mail igennem og har ingen reklamationer fra dig, kun en tilbagemelding om at du har betalt faktura.
Eventuelle reklamationer skal altid ske pr. mail, så tager vi altid hånd om dem. En anmeldelse 6 mdr. efter, kan vi desværre ikke gøre meget ved desværre.
/RensFyn
Renset fliser
Den unge mand der rensede fliserne var meget sød og dygtig dygtig, dagen efter hvor de skal imprægneres ser vi ikke noget til nogenselvom vi var hjemme hele dagen så nu nager tvivlen, var der lige blevet banket på havde vi nok set det
Hej Karin,
Tak for din tilbagemelding.
Vi tager det til efterretning at der skulle være banket på.
Det er er utrolig let for dig at se om dine fliser er imprægneret, tag et glas vand og hæld en smule ud på fliserne - når fliserne er imprægneret, vil vandet samle sig som perler oven på overfladen og ikke trænge ned i underlaget.
Er du fortsat i tvivl, så kommer vi gerne forbi og besigtiger fliserne, du giver os bare et kald :)
Renset fliser
Den unge mand der rensede fliserne var meget sød og dygtig dygtig, dagen efter hvor de skal imprægneres ser vi ikke noget til nogenselvom vi var hjemme hele dagen så nu nager tvivlen, var der lige blevet banket på havde vi nok set det
Hej Karin,
Tak for din tilbagemelding.
Vi tager det til efterretning at der skulle være banket på.
Det er er utrolig let for dig at se om dine fliser er imprægneret, tag et glas vand og hæld en smule ud på fliserne - når fliserne er imprægneret, vil vandet samle sig som perler oven på overfladen og ikke trænge ned i underlaget.
Er du fortsat i tvivl, så kommer vi gerne forbi og besigtiger fliserne, du giver os bare et kald :)
Vinduespudsning
Først manglende besked om ændring af dato, men de kom dog forbi to gange da første gang ikke var rent nok (muligvis fordi vores vinduer var ret beskidte). Rigtig sød og rar mand der kom, og nem at få kontakt til over telefon.
Vinduespudsning
Først manglende besked om ændring af dato, men de kom dog forbi to gange da første gang ikke var rent nok (muligvis fordi vores vinduer var ret beskidte). Rigtig sød og rar mand der kom, og nem at få kontakt til over telefon.
Vinduespudsning
De små vinduer var ikke pudset det ikke iorden
Hej Lotte,
Vi har allerede snakket sammen og vi reagerede prompte på din henvendelse og har oprettet en reklamation, så vi straks kommer igen og pudse evt. forglemme i en fart.
Ærgerligt det påvirker hele din oplevelse så negativt Vi synes ellers vi har haft et langt og godt samarbejde
Vinduespudsning
De små vinduer var ikke pudset det ikke iorden
Hej Lotte,
Vi har allerede snakket sammen og vi reagerede prompte på din henvendelse og har oprettet en reklamation, så vi straks kommer igen og pudse evt. forglemme i en fart.
Ærgerligt det påvirker hele din oplevelse så negativt Vi synes ellers vi har haft et langt og godt samarbejde
Algebehandling af tag
Var ikke hjemme da han var her
Tilfredshed kan først udfyldes efter 3 mdr. når behandlingen har haft tid til at virke
Oprydning OK men i har glemt en lille trappestige
Når i henter den vil jeg gerne bestille en facade rens af husets nord facaden (ud mod carport)
Hilsen Torben Rosager mobil 2945 7361
Algebehandling af tag
Var ikke hjemme da han var her
Tilfredshed kan først udfyldes efter 3 mdr. når behandlingen har haft tid til at virke
Oprydning OK men i har glemt en lille trappestige
Når i henter den vil jeg gerne bestille en facade rens af husets nord facaden (ud mod carport)
Hilsen Torben Rosager mobil 2945 7361
Tagrens
Det er ikke mig der har haft kontakten til jer, et tilbud vi har fået igennem vores Grundejerforening. Og svært at udtale sig om tilfredsheden med det udførte arbejde med tagrens, hvor der kun er gået 4-5 dage :-)
Hej Camilla,
- Også her lige en en opfølgning som på mailen. Vi er super kede af at din negative anmeldelse når den kun bunder i at en algebehandling først ses efter et par måneder.
Vi har virkningsgaranti over for alger og håber, at du har oplevet en god kommunikation, aftale, pris og oprydning i forbindelse med behandlingen, vi har forståelse for at tilfredsheden måske kan være svær at bedømme, men vi er godt nok kede af at vi skal leve med sådan en helt rød smiley som trækker vores gennemsnit ned, når din anmeldelse ikke reflekterer en reel kundeoplevelse ud fra de parametre der anmodes om at bedømme os på
Tagrens
Det er ikke mig der har haft kontakten til jer, et tilbud vi har fået igennem vores Grundejerforening. Og svært at udtale sig om tilfredsheden med det udførte arbejde med tagrens, hvor der kun er gået 4-5 dage :-)
Hej Camilla,
- Også her lige en en opfølgning som på mailen. Vi er super kede af at din negative anmeldelse når den kun bunder i at en algebehandling først ses efter et par måneder.
Vi har virkningsgaranti over for alger og håber, at du har oplevet en god kommunikation, aftale, pris og oprydning i forbindelse med behandlingen, vi har forståelse for at tilfredsheden måske kan være svær at bedømme, men vi er godt nok kede af at vi skal leve med sådan en helt rød smiley som trækker vores gennemsnit ned, når din anmeldelse ikke reflekterer en reel kundeoplevelse ud fra de parametre der anmodes om at bedømme os på
Tagrens
Arbejdet blev udført til anmeldt tid og meget tilfredsstillende . Han gjorde rent efter behandlingen , hvor der måtte være sprøjtet ved siden af
Tagrens
Arbejdet blev udført til anmeldt tid og meget tilfredsstillende . Han gjorde rent efter behandlingen , hvor der måtte være sprøjtet ved siden af
Vasket vinduer
Svær at komme i kontakt med. Et par gange har de været ude igen, enten fordi det ikke var vasket godt nok, eller ikke alle ruder taget.
Givet ikke besked hvis de kommer senere fx pga helligdage.
Har opsigelsesfrist, som de ikke oplyser om ved indgåelse af aftale.
Vasket vinduer
Svær at komme i kontakt med. Et par gange har de været ude igen, enten fordi det ikke var vasket godt nok, eller ikke alle ruder taget.
Givet ikke besked hvis de kommer senere fx pga helligdage.
Har opsigelsesfrist, som de ikke oplyser om ved indgåelse af aftale.


































Hej Irene,
Tusind tak for din tilbagemelding, godt vi fik styr på alle vinduerne sammen :)
/Mette