Dansk Fliserens ApS

Rensning af fliser

Helt igennem god oplevelse

Alt ok fint arbejde

Upåklagelig oplevelse. Da jeg gjorde gældende, at arealet på faktura var for højt sat, blev det straks ændret. Det kunne udfører jo også have gjort;)

Meget stor virksomhed med mange ansatte der ikke får talt sammen eller hver især har ansvar for bestemte kundeopgaver - de har ikke styr på, hvilke opgaver de har/mangler. Jeg har talt med mellem 12-16 forskellige venlige medarbejdere.
Pænt resultat efter fliserens, imprægneringen på en trappe er dog gået galt og har givet et dryppende/løbende resultat. Fliserne er blevet markant mere skrøbelige efter rens - men klart flottere end før.
Da der var fejl i opgaven, er der gået ca. 3 måneder, og opgaven er ikke endnu endelig færdig.
Da opgaven ikke var endelig færdig ville firmaet sætte regningen i bero, og jeg fik, efter at have bedt om det, en skriftlig bekræftelse herpå - men deres system kan ikke finde ud af det, og jeg har derfor fået tilsendt en rykker. De beklagede og fjernede rykkeren og forsøgte igen at sætte den i bero.... det samme skete igen efter kort tid med tilsendt rykker og efterfølgende beklagelse. Regningen er nu betalt - opgaven er dog ikke færdig!

God service. Super fair behandling.

Den aftalte tid blev aflyst, og udskudt en dag ad gangen et par gange. Det endelige resultat er fint nok, måske enkelte mørke fliser, men overordnet et ok resultat.
Vi har nogle små udluftningsskakte på terassen ind mod huset, og ham der rensede fliser, ringede først bagefter og fortalte, at der nok var komme noget vand ind i kælderen via udluftningshullerne. Da vi ikke var i sommerhuset på dagen, kunne han ikke komme ind og se til det. Jeg fremførte, at det nok havde været smartere, at han havde lukket hullerne til inden rensning, hvilket han måtte give mig ret i.

Den unge mand der kom til tiden var høflig og imødekommende. Da han var færdig var alle fliser som nye, og der var ryddet op, så det var så flot.
Imprægneringen nogle dage senere var vi ikke så imponeret af. det tog under fem minutter, og det var tydeligt at man kunne se hvor han ikke havde ramt fliserne når de blev våde. Det skyldes måske at han var lidt oppe at køre fordi der var problemer med bilens bremser, og han skulle videre til Odense. Det virkede også som om han havde problemer med dysen på hans pumpe. Men ellers har hele forløbet været godt, og alle aftaler overholdt.

Meget dårlig kundeservice (Malene)
Kom ikke til aftalt tid på nogle af dagene. Man kunne i det mindste ringe til kunden men nej har siddet og ventet forgæves i flere dage
Medarbejdere var trods alt venlige og imødekommende

Alt fungerede som aftalt ✅

Har haft besøg med 6 ugers mellemrum ved 1. besøg og 2. besøg. Har skrevet mails som er besvaret efter 1 uge i egen favør. Besøgstid sammenlagt 1 time og 10 minutter. Samlet pris 4.600 kr. - det er jo fuldstændig vanvittigt. Er blevet varslet besøg flere gange, hvor ingen er dukket op. Når de endelig dukker op, mangler fliserens.dk at imprægnere 1/2 af vores fliser. Virkelig dårlig planlægning, service og alt alt for dyrt.

En lidt langsommelig proces men søde jåndcørlere

Meget fint arbejde

Kom til tiden, var utrolig venlig, hurtig uden at sjuske. Kan godt anbefale.

Hurtigt tilbud samt flot arbejde.

Arbejdet der er udført er super. Der er intet at udsætte på det.

Godt og pænt udført arbejde. Alt i god kvalitet.
Lidt usikkerhed omkring fejning af sand, men det fixede en telefonopringning.
Alt i alt en rigtig god oplevelse. Prisen..., tja...

Godt effektivt arbejde

Kom som aftalt - selvfølgelig afhængig af vejret.
Fliserne blev renset og ser rene ud nu.
Generel en god oplevelse både i forbindelse med ordre og udførelsen.

Flot arbejde høflig betjening

God kommunikation. Flot arbejde. Flinke medarbejdere. Kan kun anbefale Dansk Fliserens til andre.

God oplevelse hele vejen igennem fra bestilling til udførelse af fliserens. Vi er meget tilfredse - og naboen har besluttet at bestille tilsvarende efter at have set resultatet.

Det bar ikke gjort ordentligt ham der var her var ikke ret rar Han svinede meget og skubbede det hele ind til naboen
Jeg klagede og der kom en meget rar behagelig mand ud inden for en time maj og rydede op efter ham og afleverede det pænt og iorden

Mmmeget tilfreds

Ringe kundeservicemedarbejdere, de ved ikke meget, når man ringer, kunne ikke finde mig i systemet, bliver ikke kontaktet som lovet, oplyser forkert tidspunkt osv.
Selve udførelsen af arbejdet er upåklageligt, men han kørte igen uden at oplyse, hvad jeg skulle gøre bagefter

Opgaven blev udført efter aftale og resultatet er tilfredsstllende

Fandt firmaet på nettet og fik en fair pris, efter at have fået et tilbud via en foreningsrabatordning, som var væsentlig højere.
Der gik godt nok 2 mdr. inden opgaven blev løst, men de kom på dagen som iovet.
Den fremmødte var yderst venlig og forklarende og tog sig god tid.
Alt i alt en god oplevelse og et smukt resultat.

Så blev det atter sommer og fliserne ser nye ud.
Fair pris, godt arbejde og god hjælp med servicefradrag.

Som det også skete, da vores terrasser blev renset, undlader firmaet at rense fliser, som er under tag/halvtag.
Det medfører et rodet resultat af et område, som er renset og et andet, som stadig er snavset.
Hvis der er en grund til dette, ville det være rart at blive orienteret om det inden.

Drop det her felt som mandatory, hvis I vil have feedback. De folk som ønsker at skrive en kommentar, skal nok gøre det. Dem som ikke ønsker det, dropper at sende noget som helst ind, når deres feedback afhænger af kommentaren.