Fejebakken ApS

Det har været et bekosteligt projekt at få lagt ny belægning i vores indkørsel, og vi havde store forventninger til resultatet – men processen med Fejebakken ApS har været en lang skuffelse fra start til slut. Allerede inden arbejdet gik i gang, blev opstarten udskudt hele fire gange, og hver gang fik vi kun useriøse forklaringer på, hvorfor det blev udsat.

De medarbejdere, der stod for selve arbejdet, var udenlandske og talte hverken dansk eller engelsk, så al kommunikation om opgaven var stort set umulig. De var desuden slet ikke sat ordentligt ind i, hvad der egentlig skulle udføres – der var ingen tydelig plan, og meget virkede tilfældigt. Samtidig oplevede vi flere gange en meget aggressiv tone fra medarbejderne, hvilket gjorde det svært at føle sig tryg på egen grund.

Kort tid efter fliserne var lagt, begyndte problemerne at vise sig for alvor. Flere fliser begyndte allerede inden for få dage at synke og rykke sig, og arealet er slet ikke plant – nogle partier ligger markant højere end andre, og man kan mærke fliserne vippe og bevæge sig, når man går på dem. Det er meget nedslående at se et nyt og dyrt projekt udvikle sådanne problemer efter ganske få dage.

Det viste sig desuden, at det etablerede linjedræn er lagt forkert i forhold til fliserne. Fliserne omkring drænet ligger lavere, end de burde, så regnvandet i stedet for at løbe ned i drænet bliver stående i lommer oven på belægningen.

Ud over selve belægningen har vi fået adskillige skader i haven efter gravemaskiner og andet grej, som virksomheden ikke har været villig til at udbedre.

Det, der gør situationen endnu mere frustrerende, er virksomhedens håndtering efterfølgende. Når vi forsøger at reklamere over det udførte arbejde og gøre opmærksom på de fejl og skader, vi har konstateret, bliver vores henvendelser ikke besvaret, og vi står derfor tilbage med et resultat, som vi bestemt ikke er tilfredse med.

Vi håber ikke, andre kommer til at begå den samme store fejltagelse, som vi har gjort, ved at benytte Fejebakken ApS.