AR tag&konstruktion ApS

Efter at firmaet skiftede vores tag, er det begyndt at dryppe fra vores overdækkede terrasse. Vi har forsøgt at kontakte ejeren, Aleksander, af mange omgange, men han ignorerer vores henvendelser, eller vælger ikke at løse problemet. De er "søde og rare" når man skal indgå aftalen med dem, men efterfølgende smutter de fra de fejl, de efterlader.

Vi har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med denne virksomhed. Vi fik udskiftet tag af dem, og taget er som sådan fint. Problemet opstod dog dagen efter, da vi har en overdækket terrasse, som vi ikke kan bruge længere, hvis det regner, fordi det drypper flere steder. Det har jeg kontaktet firmaet om i måneder nu, uden at de reelt har gjort noget ved det. De kom forbi en dag, men problemet er stadig det samme. Efterfølgende har jeg skrevet til ejeren og oplyst, at vi stadig har det samme problem, og at det ikke dryppede inden de udskiftede taget, men han har valgt at ignorere min besked.

Samtidig oplevede vi, at de gik fra et ufærdigt projekt. De havde efterladt asbesttagplader, som de ikke havde fjernet. Der lå asbeststykker i næsten hele haven. Flere steder dryppede tagrender og underbeklædning. Søm og skruer lå over det hele, og vi måtte i flere dage gå rundt og samle søm og andet fra vores indkørsel og græsplæne.

Vi oplevede, at kommunikationen gik fra at være rigtig god inden projektet blev iværksat, til at det var rigtig dårligt, da vi skrev og oplyste, at vi oplevede udfordringer. Nu har vi en overdækket terrasse, som drypper flere steder, og det er steder, som ligger under taget.

Derfor efterlades vi med et rigtig dårligt indtryk – og vi har fortrudt, at vi har gjort brug af dem. Det virker som om, vores hus bare skulle klares hurtigt, uanset hvor ufærdigt et produkt vi fik leveret.