Murerfirmaet Eriksen

TILFØJET/OPDATERET: 05-12-2023
Oplevelsen jeg har haft med Patrick har været rigtig god. Vi har i 2 år gennemrenoveret vores hus og har af den årsag haft mange forskellige håndværkere igennem systemet. Her er min vurdering, at Patrick klart har været den bedste murer vi har stiftet bekendskab med. Mine oplevelser i denne proces med håndværkere har været, at der altid er noget som ikke er i orden. Over tid har det ført til en gennemgående irritation når man betaler for at få lavet en håndværk, og det ikke er 100% i orden. Selv helt små ting , som ikke sidder i skabet, er begyndt at fylde meget i min bevidsthed. Det er desværre kommet Patrick til last, fordi det har haft indflydelse på den første vurdering, jeg har lavet. Når man laver fejl skal man erkende det, og tage ansvar. Derfor er nødt til at ændre i min anmeldelse.

Nedenfor følger min vurdering, og hvorfor den ikke var god i første omgang, samt hvorfor den er ændret:

Kommunikation: Kommunikationen med Patrick har været god. Patrick udførte arbejdet i forbindelse med et vejrskifte med grader lige omkring nulpunktet. Da vi selv skulle udføre gravearbejdet, kontaktede jeg Patrick ift. om han stadig kunne udføre arbejdet, hvilket han kunne. Det har været det eneste tidspunkt jeg ikke har oplevet, at Patrick har været proaktiv og informerende i processen. Derfor skal han have 5 stjerner.

Aftale: Patrick har overholdt vores aftaler. Han har faktisk også været lavet mere arbejde end den oprindelige aftale foreskrev. Det har jeg ikke honoreret nok. Jeg har været for snæversynet og fokuseret på det negative, fremfor de gode positive ting. Patrick skrev om morgenen på første arbejdsdag, at han kom senere end oprindelig aftalt grundet besigtigelse af en sag, det har været et irritationsmoment for mig. Men i forhold til det arbejde og den indsats Patrick har ydet, er det ligegyldigt. Derfor 5 stjerner.

Pris: Prisen på fakturaen stemte overens med det afgivede tilbud. Derfor 5 stjerner.

Tilfredshed: Jeg er meget tilfreds med resultatet i overordnet karakter. Patrick og jeg har haft en misforståelse ift. hvordan Patrick har lavet flisearbejdet til vores hovedindgang og bryggers. Et arbejde han har udført på trods af det ikke var med i tilbuddet. Her har jeg forstået på ham, at han måtte lave en nød løsning. Patrick har forsøgt med de midler der var tilrådighed at lave det bedste resultat ved at bytte om på en flise fra bryggers til hovedindgangen, så hovedindgangen er snorlige. Bryggers har så fået en feber-redning på en af vores fliser for at få udtrykket forenet med det eksisterende. Da jeg bruger bryggers døren 9/10 gange når jeg skal ind og ud, har det selvfølgelig irreteret mig, fordi jeg havde den overbevisning, at det var en nødløsning. Det samme gælder det hug, det fine hjørne, desværre, har fået. Det er super øv, for det stod snor lige, indtil Patricks vandslange lige nappede hjørnet ifbm. oprydning. Kan man leve med det, ja. Irritere det mig, ja. I sidste ende er det kun mig, der ved det og ser det. Jeg har haft for små sko på, da jeg har lavet den oprindelige vurdering. 4 stjerner.

Oprydning: Det er uden tvivl den pæneste mureroprydning jeg har oplevet igennem vores renoveringsprojekt. Var der rester fra ny og gammel sokkelpuds, ja. Kunne jeg have valgt at ignorere det og lade det ligge, da jeg skulle genetablere fliserne, ja. Derfor kan jeg i princippet ikke sætte en finger på oprydningen. Hvis jeg sammenligner oprydningen Patrick har lavet med den oprydning andre håndværkere har lavet hos os så er der ikke tvivl om at han skal have 5 stjerner.

Jeg vil ringe til Patrick, hvis jeg står overfor at skulle bruge en murer igen. Jeg vil også anbefale ham til familie, venner og bekendte!

--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 01-12-2023
Karakter: 3.70
Den var god

Alt spiller med Murerfirmaet Eriksen. Detaljeret tilbud på flere mindre opgaver. God information og kommunikation hele vejen. Alle aftaler overholdes, håndværket er i orden og der ryddes pænt op. Klar anbefaling herfra.

Super kompetent, super professionel og fair pris.

Vi er super godt tilfredse og rigtig glade for at vi valgte Murerfirmaet Eriksen - det gør vi helt klart også næste gang. Super professionelt og rigtig god kommnikation

Den bedste håndværker vi har oplevet. En projektplan, der holdt hele vejen igennem.
Nem at få kontakt med og altid hurtig med svar på enten telefon , SMS eller mail.

Patrick har stået for renoveringen mit lille københavnerbadeværelse, og jeg er lykkelig for at jeg valgte ham!

Da Patrick startede med at rive det gamle badeværelse ned, viste det sig desværre at det aldrig havde været bygget korrekt. Og oveni det, styrtede badeværelsesgulvet sammen pga. fugt/råd i ejendommens kælderloft nedenunder. Så her var der ”åbent hus.” Det var bestemt ikke en rar besked at få.
Men med Patricks ro, professionalisme og evne til at skabe tillid, formåede han, at jeg kunne stå så trygt som muligt i det.
Patrick stod også for dialogen med ejendommens bestyrelse, og det var guld værd!

På trods af denne uventede hændelse, og en ekstra opgave med at opsætte en ny badeværelsesdør, så blev Patrick alligevel færdig på den dato der var sat i tilbuddet. Det er jeg meget benovet over – OG meget taknemmelig for.

Patrick, jeg har sagt det flere gange, men du skal høre det igen: Du er en stjerne!

TAK for håndværkere som dig. Også tak til din ”Faxe Kondi lærling” og til alle de andre håndværkere, som har været inde over. I har givet mig det fineste lille badeværelse, og jeg er meget, meget glad

Udelukkende en god oplevelse hele vejen igennem. Meget kompetent håndværker.

Meget tilfreds med udførslen.

Patrick har udført arbejdet og det fremstår meget flot. Det er præget af faglig dygtighed og er udført med professionel omhu. Ud over resultatet er Patrick meget service minded, god til at kommunikere og overholder de aftaler og tidspunkter, som han har lavet og givet. Jeg kan helt bestemt anbefale Murerfirmaet Eriksen.

God kommunikation fra start til slut i projektet med løbende status opdateringer og beskeder om hvem som kom hvornår. Kvalitetsbevidst med øje for detaljer og man får hurtig tillid til at man er i trygge hænder og kan stole på de anbefalinger der gives. Pæn oprydning hver dag og er supertilfreds med forløbet og ikke mindst resultatet. Stor anbefaling til Murerfirmaet Eriksen.