CARRASCO ApS

Vi valgte Carrasco Aps, da vi har brugt dem før og været meget tilfredse. Dog tog vi også to andre tilbud, da det drejede sig om en stor opgave i form af totalrenovering af vores facade. Tilbuddene lå meget tæt, men Carrasco var alligevel en anelse billigere og med vores tidligere gode erfaringer, var valget let. Også denne gang har firmaet levet op til vores forventninger og deadlines er blevet overholdt til punkt og prikke. Resultatet er super flot - så vi giver gerne 5 smileys på alle punkter.

Topservice, ord-holdende og meget, meget fin kvalitet på det udførte arbejde.

Vi er utrolig tilfredse med Carrascos arbejde. De er utrolig pålidelige (har været på pletten hver dag som aftalt), overholdt alle tidsplaner samt udført et utrolig flot arbejde. Kommunikation før, under og efter arbejdets udførelse har også været i top så vi har undgået misforståelser. Vi kan varmt anbefale Carrasco.

Vores ejerforening er meget tilfredse med kvaliteten af arbejdet. Facaderenovering med nye gesimsbånd, udbedring af sætningsrevner, afrensning og maling har gjort bygningen markant flottere, og vores portdæk ind til gården (hvor der skulle udskiftes korroderede stålbjælker under portdækket) er ligeledes blevet væsentligt pænere end før.

Vi er også yderst tilfredse med, at Carrasco overholdt alle aftaler omkring tidspunkter og tidsperioder - både i forhold til hvilke uger, hvad skulle udføres, og i forhold til den samlede tidsperiode på ca. 2 måneder. Carrasco var endvidere gode til at informere om de løbende problemstillinger, der opstår, når der udføres arbejde på en gammel ejendom fra 1870.

Særligt den åbne kommunikationslinje (lige fra besigtigelse og tilbudsgivning til gennemførelse af projektet) skal have stor ros. Det hjalp de ansvarlige koordinatorer for foreningen, at man hele tiden kunne få fat i Carrasco, når der opstod spørgsmål og var ting, der skulle tages stilling til. Det er langt fra alle håndværkere, der er gode til kommunikation - men det sparer altså kunden en masse frustrationer og stress vedrørende koordinering og info til beboere, at håndværkerfirmaet er gode til at kommunikere.

Alt i alt er vi meget tilfredse og kan anbefale Carrasco til andre foreninger, der skal udføre større murerprojekter på deres ejendom.

Det er 2. gang vi bruger Carrasco, og det har endnu en gang været en helt igennem perfekt oplevelse. Vores badeværelse blev renoveret fra grunden af. I planlægningen havde vi god dialog, hvor Martin og co. var aktive med forskellige løsningsforslag og tips, vi ikke selv havde overvejet, og som vi endte med at bruge. Undervejs blev diverse svagheder i eksisterende væg og gulv opdaget, hvor Carrasco valgte at gå fundamentalt til værks og helt nedrive/genopbygge, så det kunne holde - og noget af det tog de på egen regning. Vi har støvallergiker i hjemmet, og her dækkede de meget effektivt af og tænkte i praktiske løsninger, samt gjorde pænt rent. Martin gør en dyd ud af at opdatere løbende om status undervejs, meget betryggende. Tidsplanen blev holdt 100%, med en velkoordineret slutspurt fra alle håndværkere de sidste dage for at nå i mål. Vi er rigtig glade for resultatet, super gennemarbejdet og flot. Rigtige flinke mennesker, hele holdet. God, effektiv kommunikation, alle aftaler inkl. pris blev overholdt.

Vi fik lavet et super fint badeværelse og Carrasco ApS er super reelle i deres tilgang til tingene. Man kan altid regne med aftalerne og de følger selv op på sagerne. Vi fik desuden lavet lidt ekstra uden beregning, hvilket også viser at de er pragmatiske, kundevenlige og handelsmindede. Vi kan bestemt anbefale dem!

God service og hurtig respons på de få problemer, der var. Ingen ekstra regninger.

Carrasco ApS har stået for entreprisen vedr. sammenlægning af vores køkken (20 m2) og spisestue (20 m2) til et samlet køkken alrum. Arbejdet har omfattet nedrivning af gammelt køkken, væg og gulv og etablering af flisegulv med gulvvarme, lydabsorberende loft, udvidelse af vindue, spots og el-føring, maling og etablering vand og afløb til køkken. I alt 10 uger.

Det vigtigste først: projektet blev leveret til tiden, til budget og i rigtig god kvalitet.

Kommunikationen var langt overvejende professionel og proaktiv med telefonmøde næsten hver uge med ugens fremdrift, næste uges plan og drøftelse af udfordringer eller beslutninger. Selvom der var meget kommunikation med alle faggrupper undervejs var Carrasco ApS klar omkring deres ansvar for den overordnede leverance af projektet og kundetilfredshed. Ligeledes var tilbudsprocessen hos Carrasco ApS langt bedre end de andre virksomheder, som bød på projektet. Alle faggrupper var tilstede til gennemgang af projektet og efter et par runder med detaljer fik vi et tilbud.

Mulighed for forbedringer:
- Opstilling af ugeplan for projektet inden start ville et bedre overblik over ombygningen fra vores side
- Ekstra gennemgang af detaljerne i projektet havde fjernet nogle udfordringer, som opstod i slutningen af projektet. Hvis der ikke er et detaljeret tegningsmateriale er dette ekstra vigtigt
- Jeg har fjernet lidt for mange cigaretskod til et 5-tal

Skulle vi lave et lignende projekt igen ville jeg benytte Carrasco ApS igen.

Martin er behagelig at tale med og er god til at forventningsafstemme opgaven.
Vi vil gerne bruge ham en anden gang.

Perfekt