Byrdal Kloak & Blik ApS

Super god og hurtig service

Super service og rigtig fornuftige priser.

Fin oplevelse. Venlig og imødekommende. Professionelt arbejde

Ukompliceret og pålidelig udførsel af et godt stykke arbejde.

Brian er den flinkeste håndværker, jeg har mødt. Rolig, tillidsskabende, professionel, ordentlig, grundig og arbejdet er altid i orden, når han er færdig.

Fik det lige som jeg ville have det og så tiden

Der var et problem med afløbsrør fra kælder, der lå under vandspejl. Vi var fuldt orienteret med billeder om den valgte løsning. De nye røres placering også dokumenteret med billeder.

Lørdag aften er kloarken stoppet. Jeg ringer til Byrdal og søndag morgen er den spulet, fejlen er fundet og der er optaget video og prisen er meget rimelig.

Første aftale blev ikke overholdt. Problemet blev ikke løst på første besøg (anden aftale). Men derudover var Brian fantastisk og god til at forklare problemet.

Det var nemt at få fat i virksomheden først på ugen, hvor jeg forklarede problemet kort. Jeg ville få en opringning af Brian selv senere på dagen, så vi kunne aftale nærmere. Dagen efter ringer han og vi aftaler (mundtligt), at han skulle komme fredag klokken 10. Lidt over middag er der stadig ikke kommet nogen, ej heller en opringning, så jeg ringer til dem igen, for at høre om jeg måske havde misforstået noget. Hun ville bede Brian om at ringe til mig med det samme. Få minutter senere havde jeg en meget ærgerlig Brian i røret, der selvfølgelig beklagede mange gange, at aftalen lige var smuttet - det er selvfølgelig, hvad der kan ske, så ingen skade sket. Han ville hoppe i bilen med det samme og køre til min adresse, så vi kunne få set på afløbet! Over en time senere dukker han endelig op og kan så gå i gang med opgaven.
Jeg oplever Brian som en behagelig mand, der er engageret i sine kunder, hvilket selvfølgelig er super! Vores hus er specielt, hvorfor snakken hurtigt faldt på beliggenhed, historie og meget andet, og opgaven tog derfor længere tid end nødvendigt - selvom ikke meget af det reelt var arbejdstid. Det er ikke umiddelbart til at se på fakturaen, hvad der er arbejdstid, og hvad der er materialer og "andet", men i mine øjne er prisen høj i forhold til opgaven, hvad der var reelt arbejde og hvad der var "hyggesnak".

Karakteren for "oprydning" er ikke helt fair, for grundet det sene fremmøde var jeg for sent på den til et møde, hvorfor jeg blev nødt til at sige at jeg nok selv skulle gøre rent efter arbejdet, da jeg allerede var for sent på den, og ikke kunne vente på der blev gjort rent efterfølgende. Men Brian var meget opmærksom på ikke at efterlade en svinesti, så havde tiden været der, så er jeg sikker på det også ville være blevet gjort perfekt rent!

Vil jeg bruge håndværkeren igen?
Ja, men så ville jeg sikre mig en skiftlig aftale, og være opmærksom på, at der kun blev arbejdet på opgaven, når han er her :)