RISBJERG Installation & Service A/S

Super professionelt arbejde fra jeg ringede til at arbejdet var afsluttet. Blev informeret om hvad der skete og skulle ske hele vejen igennem forløbet. Super professionelt arbejde

god komunikation med kontoret, og hurtig udrygning af elektrikkeren som skulle udføre opgaven en lørdag .

Skiftet røret.

Brugte 3 timer på at finde ud af hvorfor der kun var varme i radiatorerne i stueplan og ikke i kælder. Fandt ingen fejl og måtte meddele at det nok var gasfyret og at han intet kendte til gasfyr. Dette til trods for at der var oplyst at der var gasfyr.
Det tog en med kendskab til gasfyr 15 minutter at finde fejlen.

Fin aftale og hurtig handling.

Oliefyret startede men gik ud igen, og huset har stået uopvarmet i den hårde frost. Der er ikke sket nogen skade.
VVS har forklaret, at de blev, til varmen kom i radiatorerne og kørte så. Det er helt i orden, de kunne ikke gøre andet. Det har jeg ikke klaget over.

Jeg har skriftligt klaget over regningen, der lød på 2 timer. Altså 2 mand i en time. Jeg har intet hørt fra Risbjerg.
Der har aldrig før været 2 mand ude for at tænde og måske skifte filter i mit oliefyr, og det kommer de heller ikke igen, det vil jeg ikke betale for.
Der er ikke foretaget målinger, som jeg heller ikke har bedt om, men jeg gik ud fra, at det er standard.

Jeg må så betale den store regning, og fyret kører stadig ikke. Aftalen er, at jeg tænder igen og ser, hvad der sker.
Fyret skal ordnes, ellers er det for usikkert, og nu er jeg spændt på, om der så skal betales stor regning igen. 2. gang skal jeg kun have 1 vvs ud.

Sød ung mand,lavede et godt stykke arbejdeog gjorde pænt ren efter sig,og tog alt affald med sig.men havde ikke troet det blev så dyrt,for en Pensionist.

Kunne ikke få gang i gulvvarmen på badeværelse. 2 mand rykkede ud - uden resultat. Måtte ringe dagen efter, og der blev udskiftet ventil - hvilket ikke løste problemet. Efter 5 besøg, rekvirerede vi anden VVS’er, som på 3 min fik løst problemet.
Efterfølgende er vi faktureret til den absolut pæne side. Bla montørtime for at komme, hvor vi var på vej ud af døren. Det var dog nævnt, at vi ikke ville være hjemme på det tidspunkt montøren dukkede op! Ligesom det ikke havde været nødvendigt at udskifte ventil. Hvis montøren i løbet af sine mange besøg derimod havde luftet ud på den korrekte ventil, var vi bedre hjulpet. Må håbe den pæne pris gå til efteruddannelse.

Særdeles venlige og dygtige medarbejdere

Perfekt og holder hvad man lover og yderst serviceminded og høflig.

Hurtig reaktion på min henvendelse