Grundet vejret og travlhed var det svært at finde tider for udskiftning af taget. De gik seriøst og proffesionelt til opgaven og udførte alt det aftalte hurtigt og effektivt. Behagelig mand man kan stole på.

Vi har haft mange øv-oplevelser med murer der ikke holder aftaler, men så mødte vi Morten han holdte hvert et ord han havde lovet og mere til. Sjældent har vi set en arbejde så hårdt og ihærdigt - 16 timer i streg og vi kom i hus. Morten klarede en hel vandskurring på en dag fordi vejret skulle blive elendigt de andre dage. Vi er så lykkelige for arbejdet og nøøøøøj hvor er det altså bare flot

Jeg har henover tre måneder fået renoveret mit badeværelse. Kenneth Balthervin var nem at kommunikere med og selve det udførte arbejde, er der ikke noget galt med - det er meget flot. Uheldigvis har vi haft vores kontroverser omkring regningen som endte med at blive ca. 25% dyrere end aftalt. Ifølge Kenneth skyldes det "ekstra ydelser" som ikke var en del af det afgivne tilbud - jeg mener, at nogle af tingene burde være under tilbuddet, men som kunde er man prisgivet i sådan en situation. Kenneth nægtede desuden at tage sin del af ansvaret for uklarheder i nogle mailvekslinger omkring ting, der netop burde være en del af tilbuddet - jeg tilbød at tage min del, men der var intet at gøre. Jeg følte mig desuden som en andenrangs-kunde, der kun fik arbejde udført, når der var tid fra andre projekter. Samlet tog arbejdet 14 uger og jeg var blevet stillet en frist på seks uger i udsigt. Ifølge Kenneth skyldes det, at han ikke fik hele enterprisen, mens jeg valgte selv selv at stå for nogle ting som malerarbejde og el. Det er dog svært at se det hænge sammen, da dét arbejde blev udført så snart, der var tid til det. Desuden er det små-arbejde, der ikke forklarer en forsinkelse på otte uger. Jeg vil ikke benytte mig af Balthervin igen, og det er virkelig en skam, for det udførte arbejde er flot. På den ene side har Kenneth givet nogle smårabatter og indrømmet fejl, som der sker henover så langt et forløb, men når der skal sættes to streger under det endelige indtryk føler jeg mig løbet om hjørner med og det er virkelig ubehageligt at forsøge at diskutere og forhandle med nogen, som nægter totalt og udviser ingen form for fleksibilitet. Af samme årsag vil jeg ikke anbefale andre at benytte Balthervin.

Mette var supernem og hurtig at kommunikere med. Pga af andre håndværkere var der lidt "bump" i tidplanen, men Mette og hendes maler Chatrine var superfleksible og arbejdet var helt perfekt. Da en anden håndværker lavede en fejl, der ødelagde lidt af malerarbejdet insisterede Mette på at udbedre skaderne uden beregning, da det var hendes professionelle stolthed, der var på spil - den slags har jeg voldsom stor respekt for og det virker som en sjældenhed. Jeg vil ikke bare gerne bruge Mette igen. Jeg glæder mig til at gøre det.

Perfekt arbejde og god service efterfølgende

Alt leveret til tiden. Flot resultat. Flinke og dygtige medarbejdere hele vejen igennem. God oplevelse.

Rigtig god dialog, endnu en tak til Morten og hans team for godt og veludført arbejde, Mvh Janni & Jørgen Solrød Strand

Malet i den aftalt tid. Taalmodig med forklaringer. Ryddede op hver eneste dag! Flot resultat.

En livslang drøm om et lav energihus startede med møder hos Kim Dufour, indehaver af Træhuse.dk . Kim gør tingene lidt forskelligt fra andre byggefirmaer, han involverer sig 100 % i kundernes ønsker og drømme, men er heller ikke bange for at give sin mening til kende hvis der er bedre alternativer end det ønskede. Vi har lige fra start af følt os trygge mht at lade Træhuse.dk være det byggefirma som skulle realisere vores drøm. Vi har haft nogle udfordringer med Lejre kommune med lokalplanen, her har Kim været en stor støtte i at få tingene på plads igen. Selve byggeprocessen har været lige ud af landevejen, det har kørt uden problemer, rent faktisk overtog vi huset 1 uge før tid, trods en stram tidsplan. Håndværkerne som Træhuse.dk benytter sig af har udført et meget flot stykke arbejde, herunder VVS´eren, malerne, elektrikerne, støbefolkene og helt specielt Christian Tved har lavet et helt fantastisk flot stykke snedker og tømrer arbejde. Vi har nu et superdejligt træhus i BR 2020. Vi giver Træhuse.dk de allerbedste anbefalinger- har I drømme om et super velfungerende Træ lavenergihus m. jordvarme så tag endeligt kontakt til Kim Dufour fra Træhuse.dk.

Lykkebo kiggede på opgaven over en kop kaffe og kom faktisk med en konkret pris med det samme. Konsulenten havde et system som han skrev alle vores ønsker ind i og kunne værdisætte mens vi sad sammen. Derfor følte vi også at lidt selv var herre over processerene - og med konsulenten ved hånden kunne han rådgive os i forhold til det ville ende op med. Ting vi aldrig havde skænket en tanke. Så vi endte med at blive meget klogere på opgaven som var en del anderledes end vi havde troet - og faktisk billigere. I sidste ende var det vigtigste, at vi skulle ende med en et godt resultat og en flot finish - og det fik vi! Vi bemærkede næsten ikke at opgaven blev løst før vi en dag kom hjem fra arbejde og kunne se det flotte resultat. At det kunne ske så smertefri skulle vi have vidst fra starten for så havde vi ikke ventet 5 år med at få det gjort. Så ved vi det til næste gang :-)