Brian
RensFyn
Indehaver
4.5
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 757 anmeldelser
baseret på 757 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
673
64
20
Anmeldelser i alt 757
2026
Finalist
Algebehandler
(5-9 ansatte)
Algebehandler
(5-9 ansatte)
2025
Vinder
Algebehandler
(2-4 ansatte)
Algebehandler
(2-4 ansatte)
2024
Finalist
Algebehandler
(1-4 ansatte)
Algebehandler
(1-4 ansatte)
2023
Finalist
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Anmeldelser
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marta Kaczmarek Larsen, 5550 Langeskov
30/01-2024
1.0
Anbefale ikke
Dårlig oplevelse & kommunikation
07-02-2024, RensFyn ApS
Hej Marta,
Vores opfattelse var ellers, at du var super tilfreds med arbejde og kommunikation, indtil vi sagde nej til at slette din faktura og i stedet lave en ny til firmaet Larsen A/S med en serviceydelse, som vi slet ikke tilbyder.
Derefter måtte vi desværre overdrage din faktura til inkasso da den var halvanden måned over forfald.
Sådan driver vi ikke forretning, havde du den forventning, så kan jeg godt forstå at vi ikke kunne imødekomme dine forventninger.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sofie Wobbe, 5260 Odense S
06/11-2023
4.2
Vasket vinduer
Jeg må indrømme, at jeg faktisk er i tvivl om, alle vinduerne er blevet vasket, for 4 af dem ser lige så beskidte ud, som inden han kom.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sofie Wobbe, 5260 Odense S
06/11-2023
4.2
Vasket vinduer
Jeg må indrømme, at jeg faktisk er i tvivl om, alle vinduerne er blevet vasket, for 4 af dem ser lige så beskidte ud, som inden han kom.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mette Dahlstrøm, 5250 Odense Sv
21/10-2023
5.0
Renset en sofa
De var hurtige at lave aftale med, skrev efterfølgende om vi var tilfredse og er flot stykke arbejde.
Håndværkerens egne billeder
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Mette Dahlstrøm, 5250 Odense Sv
21/10-2023
5.0
Renset en sofa
De var hurtige at lave aftale med, skrev efterfølgende om vi var tilfredse og er flot stykke arbejde.
Håndværkerens egne billeder
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Vibeke Pedersen, 5000 Odense C
17/10-2023
5.0
Pudset vinduer
Kommer som aftalt-pudser mine vinduer -prisen er billig. Jeg er glad.
17-10-2023, RensFyn ApS
Det er vi glade for at høre Vibeke :)
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Vibeke Pedersen, 5000 Odense C
17/10-2023
5.0
Pudset vinduer
Kommer som aftalt-pudser mine vinduer -prisen er billig. Jeg er glad.
17-10-2023, RensFyn ApS
Det er vi glade for at høre Vibeke :)
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Thilde Thomsen, 5592 Ejby
15/10-2023
5.0
Pudset vinduer udendørs
En mega god oplevelse, grundig gennemgang af opgaven samt udførelse og rådgivning til hvordan det bliver et flot stykke arbejde. Venlig og rar medarbejder..
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Thilde Thomsen, 5592 Ejby
15/10-2023
5.0
Pudset vinduer udendørs
En mega god oplevelse, grundig gennemgang af opgaven samt udførelse og rådgivning til hvordan det bliver et flot stykke arbejde. Venlig og rar medarbejder..
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Nicoline Snedker, 5800 Nyborg
08/10-2023
2.8
Vinduespudsning
Det er meget svært at kommunikere med kontoret, plus de ikke vender tilbage til nye kunder. Det giver dårlig kundeservice og nogle kunder vælger at finde andre udbydere, grundet dette.
Dog er vinduespudserne meget dygtige til deres arbejde, smilene og venlige.
09-10-2023, RensFyn ApS
Hej Nicoline,
Hvor er jeg ked af du har oplevet, at vi er svære at få fat i, vi er altid at træffe telefonisk i vores åbningstid mandag-torsdag 9-14 og fredag 9-12, hvis du har oplevet lang kø eller ventetid så beklager jeg.
Er jeg/vi mod forventingen ikke på kontoret i vores telefontid grundet møde med kunder eller lign. så er der altid telefonsvarer der oplyser dette. Jeg ved vi har været i kommunikation via mail flere gange og der er jeg altid at træffe både hverdag og weekend, morgen og aften.
Jeg har personligt kontakte alle kunder du henviste, desværre var der ved to kunder fejl i den mailadresse du havde oplyst mig, hvorfor de ikke havde modtaget den fællesmail jeg havde sendt ud, men samtlige kunder der har modtaget tilbuddet, er nuværende kunder og deres tilbagemelding har heldigvis været postitiv.
Men det gør naturligvis ikke din oplevelse mindre beklagelige og vi vil da helt sikkert kigge om vi kan gøre os mere tilgængelige.
De bedste hilsner
Mette, RensFyn
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Nicoline Snedker, 5800 Nyborg
08/10-2023
2.8
Vinduespudsning
Det er meget svært at kommunikere med kontoret, plus de ikke vender tilbage til nye kunder. Det giver dårlig kundeservice og nogle kunder vælger at finde andre udbydere, grundet dette.
Dog er vinduespudserne meget dygtige til deres arbejde, smilene og venlige.
09-10-2023, RensFyn ApS
Hej Nicoline,
Hvor er jeg ked af du har oplevet, at vi er svære at få fat i, vi er altid at træffe telefonisk i vores åbningstid mandag-torsdag 9-14 og fredag 9-12, hvis du har oplevet lang kø eller ventetid så beklager jeg.
Er jeg/vi mod forventingen ikke på kontoret i vores telefontid grundet møde med kunder eller lign. så er der altid telefonsvarer der oplyser dette. Jeg ved vi har været i kommunikation via mail flere gange og der er jeg altid at træffe både hverdag og weekend, morgen og aften.
Jeg har personligt kontakte alle kunder du henviste, desværre var der ved to kunder fejl i den mailadresse du havde oplyst mig, hvorfor de ikke havde modtaget den fællesmail jeg havde sendt ud, men samtlige kunder der har modtaget tilbuddet, er nuværende kunder og deres tilbagemelding har heldigvis været postitiv.
Men det gør naturligvis ikke din oplevelse mindre beklagelige og vi vil da helt sikkert kigge om vi kan gøre os mere tilgængelige.
De bedste hilsner
Mette, RensFyn
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marie Mogensen, 5000 Odense C
07/10-2023
5.0
Renset tagrender
Veludført arbejde og super service undervejs både fra kontoret og service medarbejderen.
09-10-2023, RensFyn ApS
Mange tak for din anmeldelse Marie :)
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marie Mogensen, 5000 Odense C
07/10-2023
5.0
Renset tagrender
Veludført arbejde og super service undervejs både fra kontoret og service medarbejderen.
09-10-2023, RensFyn ApS
Mange tak for din anmeldelse Marie :)
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Anna Vadgaard, 5240 Odense Nø
02/10-2023
4.2
Vinduespudsning
Der gik lidt rod i aftalen om første pudsning, men en time efter at jeg havde gjort opmærksom på problemet, kom de og pudsede mine vinduer. Meget flot resultat . Helt perfekt!
09-10-2023, RensFyn ApS
Hej Anna,
Det var godt vi fik styr på det og du var glad for resultatet :)
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Anna Vadgaard, 5240 Odense Nø
02/10-2023
4.2
Vinduespudsning
Der gik lidt rod i aftalen om første pudsning, men en time efter at jeg havde gjort opmærksom på problemet, kom de og pudsede mine vinduer. Meget flot resultat . Helt perfekt!
09-10-2023, RensFyn ApS
Hej Anna,
Det var godt vi fik styr på det og du var glad for resultatet :)
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sina Dalby, 5270 Odense N
24/09-2023
5.0
Renset sofa
Fik renset pletter, tusch og skidt af meget snavset sofa. Hurtigt svar, venlig og grundig medarbejder og meget flot resultat
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Sina Dalby, 5270 Odense N
24/09-2023
5.0
Renset sofa
Fik renset pletter, tusch og skidt af meget snavset sofa. Hurtigt svar, venlig og grundig medarbejder og meget flot resultat
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Anne-Jette Hofstedt, 5471 Søndersø
24/09-2023
4.4
Vasket vinduer
Rimelig, men træls at se dig der altid kommer en ny som ikke kommer ud i hjørnenepå vores bondehus vinduer
Selvom jeg fortalte at vores vinduer skal vaskes både lodret og vandret , fik jeg fortalt at han god viste hvad han skulle gør, samt at han glemte 4 af vores vinduer
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Anne-Jette Hofstedt, 5471 Søndersø
24/09-2023
4.4
Vasket vinduer
Rimelig, men træls at se dig der altid kommer en ny som ikke kommer ud i hjørnenepå vores bondehus vinduer
Selvom jeg fortalte at vores vinduer skal vaskes både lodret og vandret , fik jeg fortalt at han god viste hvad han skulle gør, samt at han glemte 4 af vores vinduer
Hej Marta,
Vores opfattelse var ellers, at du var super tilfreds med arbejde og kommunikation, indtil vi sagde nej til at slette din faktura og i stedet lave en ny til firmaet Larsen A/S med en serviceydelse, som vi slet ikke tilbyder.
Derefter måtte vi desværre overdrage din faktura til inkasso da den var halvanden måned over forfald.
Sådan driver vi ikke forretning, havde du den forventning, så kan jeg godt forstå at vi ikke kunne imødekomme dine forventninger.