NANOSTONE ApS

Super arbejde med rens af fliser rundt om hele huset. Var meget fleksible i forhold til udførsel af arbejdet og mødte til tiden. Vi fik leveret rigeligt fugesand til selv at feje ud.

Pænt arbejde

Er meget tilfreds med hele forløbet fra bestilling til afslutning.

Vi har brugt Nanostone til fliserens og vedligeholdelse af fliser siden 2015. Resultatet var enestående flot, medarbejderen der kæmpede med vores dengang meget angrebne fliser var meget omhyggelig med arbejdet, virkede kompetent og tilmed et venligt menneske. Siden har Nanostone vedligeholdt arbejdet en gang om året - det går meget hurtigt, er effektivt og gør at vores mange flisearealer fremtræder flot.
I år opdagede vi så, at vi havde fået rigtig meget mos og alger på vores cementtegl tag - og med den gode erfaring vi havde med Nanostone var det indlysende at det var dem vi fik tilbud fra om tagrens. Det er nu udført og vi er meget tilfredse.

Vi har fået en murerregning på mere end tretusind kroner fordi håndværkeren har Spulet alt for kraftigt det kan ikke være rimeligt.
Det er hele det pudslag der var lagt ovenpå kælderafsats som blev “spulet” af , hvilket vi har dokumenteret ved billedmateriale. Soklen til kældernedgang er her og ligeledes spulet så kraftigt at puds er “sprunget” af
Det vil sige vi er nødt til at få hele soklen pudset. Du kan ikke bare “ plet” reparere. Vi er blevet tilbudt 5ookr. for god vilje.
Herudover skriver man at der er kvalitetstjek på arbejdet. Jeg rykkede flere gange for at få dette foretaget, men fik at vide jeg skulle fremsende tilbud på murerarbejdet . Da Fliserne efterfølgende skulle imprægneres blev der samtidigt udført kvalitetstjek men af den samme håndværker som havde udført rensning. At kvalitetssikre eget arbejde giver efter min overbevisning ingen mening. Man skriver ligeledes at stedet efterlades pænt efter evt. snavs og skidt på vinduer. Der er jord og skidt på alle vores kældervinduer . Det blev heller ikke bemærket af en anden håndværker som kom og fyldte sand på. Da jeg selv efterfølgende gjorde opmærksom på dette, blev vi tilbudt vinduespudser 14 dage efter forløbet, og vi har gjort opmærksom på vi havde et foranstående guldbryllup og ikke kan have så beskidte vinduer. Mit fravær fra min arbejdsplads blev forlænget med fem kvarter fordi håndværkeren måtte forlade stedet midt i det hele ved imprægnering af fliserne fordi en kollega ikke kunne starte sin bil inde i København. Jeg blev spurgt om det var i ordren hvilket jeg jeg sagde det ikke var da jeg jo skulle tilbage på mit arbejde, men alligevel kørte man. Jeg havde ved bestillingen gjort opmærksom på at vi har hund og jeg er nødt til at være hjemme når der går håndværkere rundt på matriklen. Hele forløbet har været dybt kritisabelt og helt “ ved siden af “ Nanostones informationer på hjemmesiden.
Eterfølgende korrespondance med medarbejder Jonas endte ud i en farce, så jeg så mig nørsaget til at videresende korrespondancen til indehaver og partner Nicklas Christensen. Jeg afventer stadig svar på min mail.

Fuldtud tilfreds med håndværkerne både sidste åt og i år.

God service og professionelt udført :-)

En god oplevelse

God oplevelse med bestilling og udførelse af arbejdet. (Vi havde en samlet ordre på flise og tagarbejde)

Det har været meget utilfredsstillende at medarbejder i Nanostone holdt fast i at vi skulle betale faktura for flisearbejde inden hele ordren var færdiglavet.
(læs: Fliserne blev renset først og taget blev efter enighed med ut først lavet senere på året af hensyn til Nanostones arbejds´planlægning).
Jeg mente/mener først vi skulle betale når HELE arbejdet var færdigt, da der var givet et SAMLET tilbud, men medarbejder holdt fast og sagde på et tidspunkt at sagen jo ville gå til incasso, hvis jeg ikke betalte.)
Denne snak via emails/telefon kulminerede da medarbejder fortalte mig at jeg jo skulle sammenligne det med at når jeg går i Netto og køber tomater om mandagen og igen går i Netto om tirsdagen og køber rugbrød, så betaler jeg jo også varerne hver for sig....
Herefter kontaktede jeg Leder, der straks meddelte at vi selvfølgelig først skulle betale når hele ordren var færdig, hvilket var meget tilfredsstillende...
Vi har nu betalt regningen, der meget symbolsk endte med at blive 7 kr højere end aftalt.

Grunden til den lave karakter mht oprydning er, at der lå meget jord/mudder på vores fliser foran huset efter rensningen af fliserne.

Vi har været meget glade for alle de friske medarbejdere der har været og udføre arbejdet. De har været flinke og tillidsvækkende.

Det var en meget positiv oplevelse med NanoStone. I løbet af 2 timer var 80 m2 renset, og 3 dage efter blev de imprægneret. Fliserne der er 40 år gamle ser nu ud som nye.
Hilsen Lene