NANOSTONE ApS

Desværre har hæk og planter taget lidt skade ifm. behandlingen.

Der blev renset terrasse og det hele blev lidt mere kompliceret mht. tidspunkt, da man skal igennem huset for at komme ud til terrassen. Dvs. jeg skulle være hjemme. Uheldigvis skete der forskellige uforudsete ting med køretøjet, således at et par aftalte tidspunkter ikke kunne overholdes. Det blev meddelt mig pr. SMS, hvor der ikke blev givet en ny tid. Jeg måtte selv ringe og få et nogenlunde tidspunkt, da jeg jo skulle være hjemme. Ellers en rigtig fin oplevelse.

Meget kvik tlf. betjening, men langsom til at reagerer når deres arbejde ikke er fuldført, vi har indsendt foto 3 gange, da vi ikke var tilfreds med sidste behandling,
jeg vil tro sagen kan afsluttes idag, da de har været og rense for meget efterbehandling, fliser var som om de var blevet glaseret , arbejde påbegyndt slut marts,og sidste besøg i dag 3 juni

Super god vi har brugt jer i mange år og vil fortsat gøre det.

Fin maskine med en god børste til rengøring af fliser.
3 ugers ventetid til imprægnering af fliser.
er godt tilfreds med resultatet.

Det eneste minus er at jeg mangler et samleled ved min vandhane, som håndværkeren ikke kan huske , hvor han har lagt, hvilket nu har givet problemer med at få købt et nyt som passer. Jeg har ledt overalt.

.

Fin dialog med medarbejderen.
Arbejdet blev udført til min fulde tilfredshed.
Desværre begyndte det at regne kraftigt, umiddelbart efter medarbejderen var kørt.
Jeg ringede til Nanostone med det samme, og de sagde uopfordret, at de ville gentage imprægneringen snarest muligt.
Det blev allerede to dage senere (så jeg ikke behøvede at flytte havemøbler frem og tilbage).

Flot arbejde og alt til tiden.
Min nabo roste også deres arbejde :-)

Arbejdet er ganske fint som det altid har været. Ikke en finger at sætte der.
Men planlægningen af de årlige service med algebehandling af fliser, lader meget tilbage at ønske.
Kommunikationen er utydelig og det er ganske uforståeligt at man ikke kan få besked om hvornår arbejder udføres, tidligere end en uge før. Plejer at få det gjort i marts i år var vi helt henne i slutningen af maj.
Super fint arbejde / rigtig dårlig planlægning.