NANOSTONE ApS

Aftaler holdt og det er blevet en fin træ-terrasse.

Kommunikation var super inden behandling og tavs efter. Jobbet var ikke udført fyldestgørende

Vi fik årlig efterbehandling/vedligeholdelse af indkørsel og terrasser, abonnementet fungerer fint

Iflg. video pk udførelse af opgaven

Super flot resultat

God oplevelse, god kommunikation og godt udført arbejde.

Flink og høflig ung mand, som udførte opgaven hurtigt og effektivt.

Behagelig mand.

Efter modtagelse af ordre måtte jeg ringe til service-afdelingen 4 gange, og de tingede ikke tilbage.
Efter yderligere 5 opringninger fik jeg endelig lavet en aftale, men 2 dage før meddelte de mig en ny dato, hvortil jeg svarede at jeg allerede havde en aftale og jeg kunne ikke være hjemme på det nye tidspunkt.
Kommunikationen var altså elendig, og sådan kan man IKKE behandle kunder.
Jeg prøvede at få fat i den adm. direktør for at fortælle ham, hvilken dårlig service-afdeling NANOSTONE har, men jeg fik ikke lov til at tale med ham.
Jeg ville bede ham se nærmere på firmaets organisation, så service-afdelingen kan blive bedre bemandet i fremtiden, og pendle kunder anstændigt.
Jeg bad om kompensation for denne dårlige behandling, men dette kan man åbenbart heller IKKE håndtere, idet jeg intet har fået.

Jeg overvejer pt. om jeg skal gå til pressen, og lave dem lave en historie om behandling af mig som kunde i NANOSTORE.
De må lære at behandle kunder ordentligt.

Alt spillede fra start til slut.
Grundig forklaring om arbejdets indhold, nemt at bestille, hurtig udrykning og alle synlige resultater efter få uger.
Meget fair pris.