baseret på 5593 anmeldelser
Algebehandler
(10+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(5+ ansatte)
Algebehandler
(0-4 ansatte)
Anmeldelser
Behandlet fliser og tag
Flisevask og behandling med Nano, detser meget fint ud men er meget spændt på og det ser lige så godt ud om 10 år! for det er blevet findt og vi har tilmeldt årlig kontrold!
Behandlet fliser og tag
Flisevask og behandling med Nano, detser meget fint ud men er meget spændt på og det ser lige så godt ud om 10 år! for det er blevet findt og vi har tilmeldt årlig kontrold!
Fliserens
Fint arbejde og tilfredsstillende resultat.
Min anke går på, at m2 arealet er målt måske med et elastikmålebånd - eller også kan man ikke regne et areal ud.
Efter min egen personlige udmåling og derefter ud fra Google Earth så har Nanostone beregnet arealet til at være 8-9% for meget, og derfor er fakturaen også 8-9% for stor.
Jeg har valgt at klage til Nanostone over dette, men har betalt fakturaen. Jeg er dog sur og skuffet over, at man bruger sådan et billigt trick for øge fakturaprisen ved at anføre, at det ligger indenfor bagatelgrænsen - det mener jeg ikke at det gør.
Fliserens
Fint arbejde og tilfredsstillende resultat.
Min anke går på, at m2 arealet er målt måske med et elastikmålebånd - eller også kan man ikke regne et areal ud.
Efter min egen personlige udmåling og derefter ud fra Google Earth så har Nanostone beregnet arealet til at være 8-9% for meget, og derfor er fakturaen også 8-9% for stor.
Jeg har valgt at klage til Nanostone over dette, men har betalt fakturaen. Jeg er dog sur og skuffet over, at man bruger sådan et billigt trick for øge fakturaprisen ved at anføre, at det ligger indenfor bagatelgrænsen - det mener jeg ikke at det gør.
Fliserens
Bortset fra et, mega tungt, bord var blevet flyttet i forbindelse med spredning af sand, uden at være flyttet på plads igen (Og det står strategisk godt) så kan I ikke få andet end
Fliserens
Bortset fra et, mega tungt, bord var blevet flyttet i forbindelse med spredning af sand, uden at være flyttet på plads igen (Og det står strategisk godt) så kan I ikke få andet end
Skum rens af taget
Det starter for ca 2 år siden med en bekræftelse af opgaven.
Hvorefter der skulle aftales tid som så tydeligvis blev noget længere end jeg havde regnet med
Så skulle der fastsættes dato for udførelse
Jeg bliver ringet op på dagen og får af hvide det var den dag det skulle laves
Resultatet kan først ses om 6-12 mrd
Skum rens af taget
Det starter for ca 2 år siden med en bekræftelse af opgaven.
Hvorefter der skulle aftales tid som så tydeligvis blev noget længere end jeg havde regnet med
Så skulle der fastsættes dato for udførelse
Jeg bliver ringet op på dagen og får af hvide det var den dag det skulle laves
Resultatet kan først ses om 6-12 mrd
Renset fliser og tag
Fliser: Hurtig og nemt.
Taget: Det tager op til 8 måneder for løsningen at slå igennem så det kan ikke vurderes endnu
Renset fliser og tag
Fliser: Hurtig og nemt.
Taget: Det tager op til 8 måneder for løsningen at slå igennem så det kan ikke vurderes endnu
algebehandlet tag
Vi havde bedt om at håndværker kontaktede os dagen før , dette skete ikke ,,da nanostone kom kl 7 ,vi sov . ville gerne have været til stede .
Kan ikke se dem store forskel endnu , taget er ikke som vi ønsker endnu .
algebehandlet tag
Vi havde bedt om at håndværker kontaktede os dagen før , dette skete ikke ,,da nanostone kom kl 7 ,vi sov . ville gerne have været til stede .
Kan ikke se dem store forskel endnu , taget er ikke som vi ønsker endnu .
Renset fliser
Gode samtaler omkring tilbud!
Thomas er en rigtig dygtig og positiv håndværker. Thomas svarer med det samme spørgsmålet er stillet!
Alt i alt en god oplevelse.
Renset fliser
Gode samtaler omkring tilbud!
Thomas er en rigtig dygtig og positiv håndværker. Thomas svarer med det samme spørgsmålet er stillet!
Alt i alt en god oplevelse.
Algebehandling af tag
Har svaret henholdende på tilfredshed med arbejdet. Jeg kan endnu ikke se resultatet . Men tidligere år har det været tip top
Algebehandling af tag
Har svaret henholdende på tilfredshed med arbejdet. Jeg kan endnu ikke se resultatet . Men tidligere år har det været tip top
Renset og imprægneret fliser
God oplevelse og service hele vejen igennem, fra start ved tilbudsgivning, ved ændring af starttispunkt, ingen problemer, meget smertefrit, Altid venlig tone.
Håndværker kom til tiden, høflig og service minded, flot arbejde og oprydning. Hurtig dag til dag levering af ekstra sand. Kan varmt anbefale at bruge Nanostone A/S
Renset og imprægneret fliser
God oplevelse og service hele vejen igennem, fra start ved tilbudsgivning, ved ændring af starttispunkt, ingen problemer, meget smertefrit, Altid venlig tone.
Håndværker kom til tiden, høflig og service minded, flot arbejde og oprydning. Hurtig dag til dag levering af ekstra sand. Kan varmt anbefale at bruge Nanostone A/S
renset fliser og tag
Alle aftaler er overholdt og arbejdet hurtigt effektureret til stor tilfredshed, hvorfor vi ønsker at benytte tilbudet årligt.
renset fliser og tag
Alle aftaler er overholdt og arbejdet hurtigt effektureret til stor tilfredshed, hvorfor vi ønsker at benytte tilbudet årligt.
Fliserens og imprægnering
Tilbudsprocessen er yderst forvirrende – og man bliver mødt af utrolig ihærdige og sultne sælgere som kontakter en hyppigt og lokker med prismatch.
Jeg var telefonisk i kontakt med Nanostone flere gang inden arbejdet fandt sted. Jeg oplyste sælger om, at jeg havde støttemure, som jeg ikke vidste hvordan jeg skulle måle, men som jeg gerne ville have renset også, og at jeg generelt var usikker på om min opmåling, som lå til baggrund for det fremsendt tilbud, var korrekt.
Jeg fik at vide, at der på dagen for arbejdet blev foretaget en kontrolopmåling (fremgår også af hjemmesiden) – og det derfor ikke ville være et problem at justere på antal m². (Fjollede mig at jeg snakker med folk i telefon og ikke forlanger at få alt på skrift).
Ved kontrolopmåling var jeg hjemme på min ejendom og det viser sig, at jeg har målt forkert – dvs. der skal renses færre m² end tilbuddet indeholder.
Da jeg efter arbejdet er udført af en ellers meget sød medarbejder, kontakter Nanostone, får jeg at vide, jeg skal betale den fulde pris som givet i tilbuddet, da der er tale om et fastpris aftale, når man prismatcher – UANSET DET AREAL JEG HAR FÅET RENSET.
Hvorfor medarbejderen så skulle opmåle mit areal – har jeg aldrig fået et svar på!
Medarbejderen har ”glemt/overset” ca. 5m af min ene støttemur – hvilket jeg først opdager da han er kørt igen. Da jeg nævner dette for Nanostone – får jeg oplyst, at støttemur ikke er med i mit tilbud, til trods for jeg har nævnt det flere gange – men at de gerne kommer ud igen og renser, hvis jeg betaler for de ekstra m².
Dette til trods for, at jeg skal betale for m² jeg ikke har fået renset jf. tilbuddet.
Udover rensning og imprægnering, har jeg også betalt for sand og fejning. Endnu en sød medarbejder kom inden for en uge efter imprægnering og fejede sand – No Grow sand.
Under 14 efter arbejdet er udført, pibler det op med ukrudt alle vegne.
Jeg er på alle måder skuffet over min behandling af Nanostone og synes virkelig de er dårlige til at fortælle om deres service og om hvad No Grow sand gør - åbenbart ikke noget ift. ukrudt - som jeg ellers havde fået en forståelse af det skulle hæmme/hindre.
I forhold til faktureringsdelen af sagen – må jeg også sige, den er noget så besværlig. Da en del af min matrikels rensning var en forsikringssag, skulle faktureringen opdeles i to. Jeg fik en bekræftelse af, at de ville fremsendes regning 2 til betaler (tredjepart) da jeg ikke havde noget med den at gøre.
Jeg modtager alligevel en regning på del 2. Regningen er ovenikøbet højere end det FASTE TILBUD – da opmålingen af arealet på del 2 viste sig at være lidt større end min egen opmåling. Aftalen om fastpris ved prismatch uanset areal gælder åbenbart kun for Nanostone, når det er til deres fordel.
Jeg fastholdt, at prisen skulle nedsættes grundet deres tidligere udmelding ift. FAST PRIS, hvorefter jeg blev bedt om at fremsende dokumentation for, at jeg var blevet lovet en fast pris. Heldigvis havde jeg da lært at min tidligere fejl om mundtlig kontakt, og kunne fremsende skriftlig dokumentation for at Nanostone siger: tilbud med prismatch = fast pris.
Jeg hører ikke mere fra Nanostone i ca. en måned. Herefter fremsendes regning 2 – som stadig ikke er til mig – på ny, med samme overtakserede beløb.
Endnu en gang skriver jeg tilbage, regningen ikke skal sendes til mig, og at beløbet er forkert.
Få dage efter får jeg besked tilbage om, at Nanostone ikke kan videresende regningen, og det må jeg selv gøre. Jeg modtager derefter en ny faktura, som er under FAST PRIS tilbuddet.
Samme dag modtager jeg min egen regning (del 1) som ligeledes er en anelse undertakseret. Uden forklaring på noget.
Fliserne er dog blevet pæne rene – jeg kan altid kigge på den rest støttemur som Nanostone ikke ønskede at rense uden mer´ betaling, hvis jeg har glemt hvordan alger ser ud.
Samtidig er jeg usikker på, om min imprægnering er foregået korrekt – da jeg har flere områder på mine fliser, hvor regnvand ikke ligger sig i ”perler” som lovet ved imprægnering, men i stedet suger sig ned i flisen – hvilket resulterer i stærkt op-fugtede flisearealer.
Men det må vi jo se an, og se om vi skal køre en separat sag på.
Jeg har sendt ovenstående beskrivelse til Nanostone inden jeg offentliggjorde det, i håb om vi kunne finde en løsning, som jeg kunne skrive en pæn konklusion. Jeg har fået et langt skriv tilbage, hvor Nanostone forholder sig til ovenstående punkter – og egentlig redegør fint og undskylder for faktura rod og at de fejlagtigt har oplyst mig at prismatch = fast pris uanset m².
Dog kommer der ikke noget ud af min dialog med Nanostone.
Jeg får tilbudt at hente en sæk ekstra pose no grow sand på deres lager i Hedehusene og at de gerne vil komme og rense resten af min støttemur på under 5m² for 1000 kr.
En pris som under første dialog med Nanostone kunne takseres til 95kr. pr. meter. Prisen på 95kr. pr. m er ifølge Nanostone ikke længere gangbar, da jeg har reageret for sent på tilbuddet, og de ikke kan give mig den pris, når de skal køre ud til mig igen.
Jeg kan desværre på ingen måde anbefale Nanostone. Det eneste positive jeg har at sige er, at de har nogle søde medarbejdere – og det er heldigvis dem man møder på ens matrikel – jeg står tilbage med et rigtigt kedeligt resultat, med ukrudt voksende op som før – endda værre nogle steder.
Anbefaling herfra er at bruge et andet firma.
Fliserens og imprægnering
Tilbudsprocessen er yderst forvirrende – og man bliver mødt af utrolig ihærdige og sultne sælgere som kontakter en hyppigt og lokker med prismatch.
Jeg var telefonisk i kontakt med Nanostone flere gang inden arbejdet fandt sted. Jeg oplyste sælger om, at jeg havde støttemure, som jeg ikke vidste hvordan jeg skulle måle, men som jeg gerne ville have renset også, og at jeg generelt var usikker på om min opmåling, som lå til baggrund for det fremsendt tilbud, var korrekt.
Jeg fik at vide, at der på dagen for arbejdet blev foretaget en kontrolopmåling (fremgår også af hjemmesiden) – og det derfor ikke ville være et problem at justere på antal m². (Fjollede mig at jeg snakker med folk i telefon og ikke forlanger at få alt på skrift).
Ved kontrolopmåling var jeg hjemme på min ejendom og det viser sig, at jeg har målt forkert – dvs. der skal renses færre m² end tilbuddet indeholder.
Da jeg efter arbejdet er udført af en ellers meget sød medarbejder, kontakter Nanostone, får jeg at vide, jeg skal betale den fulde pris som givet i tilbuddet, da der er tale om et fastpris aftale, når man prismatcher – UANSET DET AREAL JEG HAR FÅET RENSET.
Hvorfor medarbejderen så skulle opmåle mit areal – har jeg aldrig fået et svar på!
Medarbejderen har ”glemt/overset” ca. 5m af min ene støttemur – hvilket jeg først opdager da han er kørt igen. Da jeg nævner dette for Nanostone – får jeg oplyst, at støttemur ikke er med i mit tilbud, til trods for jeg har nævnt det flere gange – men at de gerne kommer ud igen og renser, hvis jeg betaler for de ekstra m².
Dette til trods for, at jeg skal betale for m² jeg ikke har fået renset jf. tilbuddet.
Udover rensning og imprægnering, har jeg også betalt for sand og fejning. Endnu en sød medarbejder kom inden for en uge efter imprægnering og fejede sand – No Grow sand.
Under 14 efter arbejdet er udført, pibler det op med ukrudt alle vegne.
Jeg er på alle måder skuffet over min behandling af Nanostone og synes virkelig de er dårlige til at fortælle om deres service og om hvad No Grow sand gør - åbenbart ikke noget ift. ukrudt - som jeg ellers havde fået en forståelse af det skulle hæmme/hindre.
I forhold til faktureringsdelen af sagen – må jeg også sige, den er noget så besværlig. Da en del af min matrikels rensning var en forsikringssag, skulle faktureringen opdeles i to. Jeg fik en bekræftelse af, at de ville fremsendes regning 2 til betaler (tredjepart) da jeg ikke havde noget med den at gøre.
Jeg modtager alligevel en regning på del 2. Regningen er ovenikøbet højere end det FASTE TILBUD – da opmålingen af arealet på del 2 viste sig at være lidt større end min egen opmåling. Aftalen om fastpris ved prismatch uanset areal gælder åbenbart kun for Nanostone, når det er til deres fordel.
Jeg fastholdt, at prisen skulle nedsættes grundet deres tidligere udmelding ift. FAST PRIS, hvorefter jeg blev bedt om at fremsende dokumentation for, at jeg var blevet lovet en fast pris. Heldigvis havde jeg da lært at min tidligere fejl om mundtlig kontakt, og kunne fremsende skriftlig dokumentation for at Nanostone siger: tilbud med prismatch = fast pris.
Jeg hører ikke mere fra Nanostone i ca. en måned. Herefter fremsendes regning 2 – som stadig ikke er til mig – på ny, med samme overtakserede beløb.
Endnu en gang skriver jeg tilbage, regningen ikke skal sendes til mig, og at beløbet er forkert.
Få dage efter får jeg besked tilbage om, at Nanostone ikke kan videresende regningen, og det må jeg selv gøre. Jeg modtager derefter en ny faktura, som er under FAST PRIS tilbuddet.
Samme dag modtager jeg min egen regning (del 1) som ligeledes er en anelse undertakseret. Uden forklaring på noget.
Fliserne er dog blevet pæne rene – jeg kan altid kigge på den rest støttemur som Nanostone ikke ønskede at rense uden mer´ betaling, hvis jeg har glemt hvordan alger ser ud.
Samtidig er jeg usikker på, om min imprægnering er foregået korrekt – da jeg har flere områder på mine fliser, hvor regnvand ikke ligger sig i ”perler” som lovet ved imprægnering, men i stedet suger sig ned i flisen – hvilket resulterer i stærkt op-fugtede flisearealer.
Men det må vi jo se an, og se om vi skal køre en separat sag på.
Jeg har sendt ovenstående beskrivelse til Nanostone inden jeg offentliggjorde det, i håb om vi kunne finde en løsning, som jeg kunne skrive en pæn konklusion. Jeg har fået et langt skriv tilbage, hvor Nanostone forholder sig til ovenstående punkter – og egentlig redegør fint og undskylder for faktura rod og at de fejlagtigt har oplyst mig at prismatch = fast pris uanset m².
Dog kommer der ikke noget ud af min dialog med Nanostone.
Jeg får tilbudt at hente en sæk ekstra pose no grow sand på deres lager i Hedehusene og at de gerne vil komme og rense resten af min støttemur på under 5m² for 1000 kr.
En pris som under første dialog med Nanostone kunne takseres til 95kr. pr. meter. Prisen på 95kr. pr. m er ifølge Nanostone ikke længere gangbar, da jeg har reageret for sent på tilbuddet, og de ikke kan give mig den pris, når de skal køre ud til mig igen.
Jeg kan desværre på ingen måde anbefale Nanostone. Det eneste positive jeg har at sige er, at de har nogle søde medarbejdere – og det er heldigvis dem man møder på ens matrikel – jeg står tilbage med et rigtigt kedeligt resultat, med ukrudt voksende op som før – endda værre nogle steder.
Anbefaling herfra er at bruge et andet firma.
