Jeg fik anbefalet Næsbjerg Gulve af en bekendt, da jeg skulle flytte og
havde brug for, at få afhøvlet gulvene i den nye lejlighed. Jeg forsøgte
og ringe til virksomheden, men de svarede ikke og derfor lagde jeg en besked
på telefonsvaren, hvor jeg gjorde opmærksom på hvilken opgave jeg ønskede
udført og hvornår samt at jeg havde fået firmaet anbefalet. Næsbjerg
Gulve vendte ikke tilbage og jeg slog det hen med, at jeg havde glemt og
oplyse Tlf. nr. Derfor valgte jeg og sende en SMS som Næsbjerg Gulve
endeligt reagerede på. Aftalen blev, at de skulle låne en 'håndværker
nøgle' og køre forbi og se på gulvene, så jeg kunne få en pris. Dette
skete bare ikke og jeg rykkede igen. Endeligt vendte ejeren af firmaet
tilbage med beskeden om, at gulvene ikke kunne slibes, da de var spartlede.
Men at han kunne give mig en god pris på gulvtæpper og montering. Han havde
forskellige farver som han ville sende mig et billede af på SMS. Jeg rykkede
for billederne 2 gange uden held, da jeg endeligt indså at Næsbjerg Gulve
slet ikke var interesseret i opgaven. Dette er fair nok, men det burde de
have meldt ud fra start. Alt dette har stået på over en periode på 3 uger.
Nu er det for sent, at få slebet gulvene da jeg flytter ind i dag. Magen til
ukompetent virksomhed skal man lede længe efter. Jeg kan ikke anbefale nogen
og gøre brug af Næsbjerg Gulve.
Jeg fik anbefalet Næsbjerg Gulve af en bekendt, da jeg skulle flytte og
havde brug for, at få afhøvlet gulvene i den nye lejlighed. Jeg forsøgte
og ringe til virksomheden, men de svarede ikke og derfor lagde jeg en besked
på telefonsvaren, hvor jeg gjorde opmærksom på hvilken opgave jeg ønskede
udført og hvornår samt at jeg havde fået firmaet anbefalet. Næsbjerg
Gulve vendte ikke tilbage og jeg slog det hen med, at jeg havde glemt og
oplyse Tlf. nr. Derfor valgte jeg og sende en SMS som Næsbjerg Gulve
endeligt reagerede på. Aftalen blev, at de skulle låne en 'håndværker
nøgle' og køre forbi og se på gulvene, så jeg kunne få en pris. Dette
skete bare ikke og jeg rykkede igen. Endeligt vendte ejeren af firmaet
tilbage med beskeden om, at gulvene ikke kunne slibes, da de var spartlede.
Men at han kunne give mig en god pris på gulvtæpper og montering. Han havde
forskellige farver som han ville sende mig et billede af på SMS. Jeg rykkede
for billederne 2 gange uden held, da jeg endeligt indså at Næsbjerg Gulve
slet ikke var interesseret i opgaven. Dette er fair nok, men det burde de
have meldt ud fra start. Alt dette har stået på over en periode på 3 uger.
Nu er det for sent, at få slebet gulvene da jeg flytter ind i dag. Magen til
ukompetent virksomhed skal man lede længe efter. Jeg kan ikke anbefale nogen
og gøre brug af Næsbjerg Gulve.
Hej Pernille.
Tak for din anmeldelse af mit firma - ville dog ønske du ville forholde dig til sandheden.
Mudderkastning er dog ikke noget jeg vil bruge tiden på, men vil i stedet dog gøre dig opmærksom på at du blev ANBEFALET os fra en bekendt - så vidt jeg ved ville man vel ALDRIG anbefale en håndværker som behandler sine kunder som du her beskriver, jeg undrer mig over din evne til at få drejet sagen til din fordel, jeg husker forløbet væsentligt anderledes, det samme gør min ansatte som du også talte med.
Håber du kom godt på plads i din lejlighed trods alt....
Lars Ebbesen.
Hej Lars.
Tiden går og jeg havde faktisk lagt sagen bag mig. Ihvertfald indtil din kommentar poppede op. Jeg fastholder min version og min oplevelse af din virksomhed. Du siger at I aldrig ville opføre jer sådan, når I er blevet anbefalet af en kollega. Din kollega har altid opført sig kompetent og udført et godt stykke arbejde, derfor stolede jeg blindt på hans ord. Men den har jeg afklaret med ham og jeg vil fremover kun gøre brug af hans kompetencer, når han er tovholder på projektet. Til dig kan jeg kun sige, meld rent ud hvis der er en opgave, du ikke har tid/lyst til og udføre. Så er den ikke længere. Ærlighed kommer man trods alt længst med.
Hilsen Pernille
Hej Pernille.
Tak for din anmeldelse af mit firma - ville dog ønske du ville forholde dig til sandheden.
Mudderkastning er dog ikke noget jeg vil bruge tiden på, men vil i stedet dog gøre dig opmærksom på at du blev ANBEFALET os fra en bekendt - så vidt jeg ved ville man vel ALDRIG anbefale en håndværker som behandler sine kunder som du her beskriver, jeg undrer mig over din evne til at få drejet sagen til din fordel, jeg husker forløbet væsentligt anderledes, det samme gør min ansatte som du også talte med.
Håber du kom godt på plads i din lejlighed trods alt....
Lars Ebbesen.
Hej Lars.
Tiden går og jeg havde faktisk lagt sagen bag mig. Ihvertfald indtil din kommentar poppede op. Jeg fastholder min version og min oplevelse af din virksomhed. Du siger at I aldrig ville opføre jer sådan, når I er blevet anbefalet af en kollega. Din kollega har altid opført sig kompetent og udført et godt stykke arbejde, derfor stolede jeg blindt på hans ord. Men den har jeg afklaret med ham og jeg vil fremover kun gøre brug af hans kompetencer, når han er tovholder på projektet. Til dig kan jeg kun sige, meld rent ud hvis der er en opgave, du ikke har tid/lyst til og udføre. Så er den ikke længere. Ærlighed kommer man trods alt længst med.
Hilsen Pernille