Desværre en ret dårlig kundeservice vi har oplevet. John har monteret vores gavl vinduer og det gik alt for hurtigt og vinduerne blev ikke placeret korrekt.
Så skulle han lave dem om igen.
Han har sendt ordrebekræftelse med forkert mål til mig efter jeg har modtaget alle døre og vinduer. Vi var så uheldige med storm vejr at vores skydedør gik i stykker. Vi kontaktede John for at høre om vi kunne købe et nyt skydedør lidt billigere end originalprisen. Det vil han ikke, da døren allerede er billig i pris mente han. Da jeg kontaktede KPK firmaet var de faktisk villig til at give mere end 50% rabat, hvis vi købte i gennem JBC MONTAGE. John som vores forhandler vil ikke hjælpe og vil have de ekstra penge. Jeg regnede ud han havde tjent ca 19000kr kun på en skud døre. Selv jeg købte 16 vindues parti med 3 døre. Tænk hvor meget han tjent på de andre døre. Han er mega dyrt.
Jeg endte med at købe en ny skydedør hos en ny forhandler, Krone Vinduer til 20000kr med de mål John (JBC) har sendt med i ordrebekræftelsen. Men målene passede ikke. Jeg blev nødt til at mure dørhuller til, for at det kunne passe med den nye dør.
Efterfølgende, skulle han montere vandnæsen til vores vinduer. Efter flere opkald, sms og email kommer han endelig og montere almindelige farve zink der ikke matcher vores vinduer og væg, uden lige at forhøre sig, hvilke farve zink det skal være.
Vi afventer stadig at høre fra ham vedr. vores hoveddør. Der blevet skrevet og ringet, uden svar.
Amatører arbejde og dyrt
Han har stadig ikke sendt den rigtig ordrebekræftelse.
Desværre en ret dårlig kundeservice vi har oplevet. John har monteret vores gavl vinduer og det gik alt for hurtigt og vinduerne blev ikke placeret korrekt.
Så skulle han lave dem om igen.
Han har sendt ordrebekræftelse med forkert mål til mig efter jeg har modtaget alle døre og vinduer. Vi var så uheldige med storm vejr at vores skydedør gik i stykker. Vi kontaktede John for at høre om vi kunne købe et nyt skydedør lidt billigere end originalprisen. Det vil han ikke, da døren allerede er billig i pris mente han. Da jeg kontaktede KPK firmaet var de faktisk villig til at give mere end 50% rabat, hvis vi købte i gennem JBC MONTAGE. John som vores forhandler vil ikke hjælpe og vil have de ekstra penge. Jeg regnede ud han havde tjent ca 19000kr kun på en skud døre. Selv jeg købte 16 vindues parti med 3 døre. Tænk hvor meget han tjent på de andre døre. Han er mega dyrt.
Jeg endte med at købe en ny skydedør hos en ny forhandler, Krone Vinduer til 20000kr med de mål John (JBC) har sendt med i ordrebekræftelsen. Men målene passede ikke. Jeg blev nødt til at mure dørhuller til, for at det kunne passe med den nye dør.
Efterfølgende, skulle han montere vandnæsen til vores vinduer. Efter flere opkald, sms og email kommer han endelig og montere almindelige farve zink der ikke matcher vores vinduer og væg, uden lige at forhøre sig, hvilke farve zink det skal være.
Vi afventer stadig at høre fra ham vedr. vores hoveddør. Der blevet skrevet og ringet, uden svar.
Amatører arbejde og dyrt
Han har stadig ikke sendt den rigtig ordrebekræftelse.
