ENERGIELEKTRIKEREN ApS

Jeg beder om at blive ringet op inden service da jeg har noget info og nogle få spørgsmål - Det sker ikke så der mangler noget info og svar.
Et solcelle panel har en produktions defekt - dette kan jeg anmelde til producenten - ja hvis den unge mand ville være så venlig at fortælle mig hvem det er ?
Der står intet i hverken faktura eller service rapport.
Jeg var nok bare uheldig her første gang - måske det bliver bedre næste gang :-)

Vi har et 12 år gammelt solcelleanlæg. Inverter går pludselig i udu og elektronikken fungerer pludselig ikke optimalt. Har fra kollega hørt godt om Energielektrikeren i Havdrup. kontakter firmaet, super modtagelse og for en hurtig aftale. 3 dage senere kommer tekniker til tiden og får på en professionel måde Inverteren nulstillet og sat i gang. tekniker opdager nogle fugtskjolder som kunne være forårsaget af utæthed i taget. fotograferer og afleverer til hovedkontoret. de kontakter mig og vi får arrangeret et besøg et par dage til en aftalt tid og pris. 2 professionelle tømrere kommer og ser på sagen. vanskeligt at sige om det er fra en tidligere tagskade, men for en sikkerheds skyld fuger de rundt om tagpappet. Vi aftaler, at jeg ser efter om skjolderne udvikler sig eller som jeg håber - det modsatte. Vi holder kontakten for et fremtidigt servicesamarbejde mm. Hele løsningen af opgaven er til 6 på en skala fra 1 -5

Super oplevelse med styr på det hele og løsninger, som til fulde opfylder vores forventninger - Energielektrikkeren kan bare sit kram og anbefales til venner og bekendte

Levering og installation af anlægget

Den 8. august fik vi, som aftalt, leveret de tre dele af batterisystemet, som efterfølgende blev installeret.
Installationer og indstillinger blev gennemført hurtigt og effektivt på en måde, der aftvang vor anerkendelse.
Oprindeligt havde vi planlagt at placere batterierne udendørs. Men efter teknikernes anbefaling, blev batterierne placeret indendørs.
For at skaffe den krævede plads, var det nødvendigt at foretage nogle omrokeringer i det pågældende rum, en omrokering teknikerne påtog sig uden indvendinger og på en meget tilfredsstillende måde. Herudover installerede teknikerne på eget initiativ ”Back up strøm” systemet på en mere effektiv og elegant måde end forventet, hvorfor vi på alle måder, kan give teknikerne den højeste karakter for deres arbejde.

Solcelle eftersyn
Gik på taget, for at checke en ekstra gang, på nogle lyde, jeg havde hørt.
Var behjælpelig med kontakt, så det er mulig af aflæse på PC hvad og hvordan solcellerne fungere

Lovpligtigt service professionelt udført. God dialog med EnergiElektrikeren og teknikeren ifm service. Ingen anmærkninger herfra.

Energielektrikeren kom hjem til mig og undersøgte min inverter der havde en fejlkode, de tog den med og reparerede det der var galt på deres værksted, og kom tilbage og monterede den igen.

Super services

Super flink mand som udførte servicen og jeg fik svar på det jeg spurgte om

Arbejdet udført tilfredsstillende.