5.0

Havearbejde

Indsendt af: Finn Andersen, Kirke Såby15.08.2024

Arbejdet bestod i havearbejde efter anmodning. Medarbejderne ankom til tiden og arbejdede til de var færdige sidst på dagen. Eventuelle problemer blev løst på stedet. Vi var virkelig fuldt tilfredse.

Opgave udført af: Mejsegaarden
4.8

Køkken, gang og badeværelse

Indsendt af: Uffe Larsen, København S15.08.2024

Jeg har haft Kbh Bygge Design til at renovere mit køkken samt gang og toilet. Opgaven omfattede nyt gulv (fliser) i køkken og gang, sænket loft, pudsning af alle vægge, diverse el og vvs opgaver, samt opsætning af et nyt Ikea-køkken. Desuden blev badeværelset malet, loftet sænket, og et nyt hængetoilet installeret. Dørene i lejligheden skulle oprindeligt skiftes, men efter råd fra Peter blev de i stedet malet og fik nye håndtag, hvilket viste sig at være en bedre løsning. Opgaven består også af isætning af to nye vinduer, her i slutningen af 2024. Jeg skulle vænne mig til, at kontrakten var på engelsk og ikke så detaljeret, men det var ikke et problem undervejs, da både Rafal og Peter var nemme at kommunikere med. Jeg besluttede undervejs at udvide arbejdet til at omfatte mere af gangen, hvilket oprindeligt ikke var med i planen, og jeg blev også spurgt til råds, hvis der var forslag til ændringer undervejs. Rafal samarbejder med dygtige håndværkere, og hans egne folk, især Peter, er meget kompetent. Jeg er meget tilfreds med slutresultatet.

Opgave udført af: CPH BYGGE DESIGN ApS
5.0

VVS og montering ifm badeværelsesrenovering

Indsendt af: Kristian Buchwald, Gilleleje15.08.2024

God kommunikation og overholdelse af aftaler. God til at finde løsninger. Veludført arbejde. Venlig og positiv.

Opgave udført af: Skjold´s Totalentreprise ApS
5.0

Vinduet malet

Indsendt af: Peter Thornvig, Humlebæk15.08.2024

Til tiden og pris.

4.8

Solcellemontage

Indsendt af: Christian Ahm, Ølstykke15.08.2024

Opsætning af solceller på taget

Opgave udført af: RTN BYG ApS
5.0

Fuldslibning og behandling med Hard Wax Oil af gulve "Smoke 5%"

Indsendt af: Vibeke Nielsen, Ringsted15.08.2024

God vejledning, service og information under hele forløbet. Gulvet fremstår som nyt, og jeg er super tilfreds med resultatet og hele forløbet.

5.0

Brostensbelægning

Indsendt af: Serhat Tas, Greve14.08.2024

Rasmus og hans folk har lagt brosten jeg havde på ejendommen. Stenen er kombineret rigtig fint i blanke og ikke blanke sten og endt i et rigtig fint udtryk :)

Opgave udført af: Iversen & Bruun ApS
5.0

Solcellemontage

Indsendt af: Niels-Erik Manniche, Helsinge14.08.2024

Var ikke hjemme, og kan ikke vurdere det faglige arbejde.

Opgave udført af: RTN BYG ApS
2.8

Badeværelser og gange med epoxy rester på

Indsendt af: Nicolai Nielsen, Herlev14.08.2024

TILFØJET/OPDATERET: 15-10-2024 Vi har fået lavet murer- og flisearbejde af Hovedstadens bad og byg. De har været flinke og rare at arbejde sammen med undervejs, omend processen har trukket noget ud, da vi i perioder oplever at blive nedprioriteret til fordel for andre opgaver. Vi udviser dog tålmodighed, og resultatet ender med at være udmærket, bortset fra et virkelig ærgeligt efterspil omkring fuge-slør på store dele af fliserne. Undervejs bliver der ændret og tilføjet en del til det oprindelige tilbud, som vi udbeder os en pris på. Denne modtager vi aldrig, førend jeg ser regningen. Da jeg anfægter prisen på det udførte arbejde (vi har f.eks. betalt for at få pudset en væg som de ender med i stedet at rive ned og bygge op på ny) får jeg at vide, at han da bare kan finde andre ting at fakturere os for, hvis det skulle være. Tak for kaffe. Nuvel, jeg betaler modvilligt da arbejdet jo er udført. Da min kone modtager del-faktura fra Martin på en del af arbejdet, glemmer hun desværre at forwarde den til finansdirektøren (mig), og derfor falder betalingen for dette arbejde ikke rettidigt, hvad jeg kun kan beklage. Den bliver dog betalt, så snart jeg bliver gjort opmærksom på vores udestående. Jeg nævner det her, fordi jeg ved at Martin vil bruge dette faktum, til at anfægte vores hæderlighed. Vi begik en beklagelig fejl ved ikke at have vores kommunikation i orden, og rettede op på den så hurtigt som muligt. Martins murer Kristian har lavet det meste (med hjælp fra nogle af deres elever). Kristian er grundig, omhyggelig og rar at have med at gøre. Desværre vælger de at bruge et epoxy-produkt til fugerne, som de øjensynligt ikke har erfaring (nok) med, idet at de ikke får renset fliserne ordentligt for fugesløret i første omgang (der er klatter af epoxy på fliserne flere steder). Efter flere omgange at have forsøgt at fjerne det (2 måneder efter arbejdet burde være færdiggjort) vender Martin på en tallerken, og anklager nu hans kunde for selv at skulle have tilført det pågældende slør til vores fliser. Meget besynderligt må jeg sige. Hvad skulle formålet med dette dog være? De harforsøgt at fjerne det to gange - den ene gang med delvis held, da de her anvender en ekspert på området til at udføre arbejdet. Han formår at rengøre 3 fliser på 2 timer. Anden gang sender de en elev med det samme rengøringsprodukt, som desværre ikke formår at få samme resultat som deres ekspert. Tilbage står vi altså med et projekt, hvis overordnede indtryk er noget ærgeligt, da vi naturligvis forventer, at vores fliser skal være rene og pæne at se på. Jeg har tilbageholdt en lille andel af Hovedstadens Bad og Bygs betaling (under 6% af den samlede entreprises beløb) indtil de har leveret et resultat som vi begge kan være tilfredse med. Nu truer Martin med hans advokat, og nægter nu at anerkende at de har begået en fejl (på trods af, at de har forsøgt at rette den flere gange!). Jeg ser i en tidligere anmeldelse herinde, at Martin mener det er menneskeligt at fejle. Jeg kan kun være enig her, og det eneste jeg forventer af dem er, at de anerkender deres fejl, og gør hvad de kan for at udbedre den. Det nægter de altså nu kategorisk, da Martins folk nu åbenbart er ufejlbarlige, i modsætning til hans egen erklæring i tidligere anmeldelse her på siden. Jeg betaler gerne for et veludført arbejde. Hovedstadens bad og byg har dog ikke formået at rode bod på deres egen fejl, og jeg ser mig nu nødsaget til at betale nogle andre, for at rengøre vores fliser for epoxy rester, så vi kan nyde synet af dem, i stedet for at være ærgelige når vi ser på dem. Alt i alt en øv-oplevelse vi står tilbage med. Den seneste kommunikation vi har med Martin bærer præg af, at han skriftligt afskriver sig alt ansvar, så han er klar til at bringe advokaterne i stilling. Ud fra denne oplevelse må jeg derfor antage, at han har prøvet dette før, hvad jeg også kan fornemme af tidligere anmeldelser. På denne baggrund kan jeg ikke anbefale Hovedstadens bad og byg. EDIT: Jeg valgte at betale den sidste sum (små 9000kr), i håbet om at det ville få dem til at gøre arbejdet færdigt. Men ikke overraskende bruger Martin nu denne anmeldelse som undskyldning for, at han ikke mener at han skylder os noget (?). Til gengæld anklager han os nu for, at skulle have "spildt" noget på fliserne, og at det derfor slet ikke er rester af epoxy fugemasse, som vi ser på vores fliser. Øh? - I 5 forskellige rum? På vægge og på gulve? Efter at de 2 gange har været her for at rense dem hvor lyset lige faldt rigtigt den dag, så det kunne ses (og altså herved anerkendt, at der er epoxy slør på fliserne). Jeg giver dem kun 3 stjerner, fordi jeg synes deres folk har været fine at have med at gøre undervejs. Martin fortjener i min bog 0 stjerner. Hvis han bare ville anerkende deres fejl og rette dem, så kunne det have været helt fint. Men ak nej, nu skal jeg selv finde ud af, hvordan jeg får fjernet epoxy rester fra over halvdelen af mine fliser. Forestil jer, at i har bestilt en vinduespudser til at pudse 30 ruder i jeres hus. Efter at han har pudset dem klager du over, at de fleste af dem har vaskestriber på. Han kommer herefter 1 gang og kigger, og fjerner det fra 2-3 af ruderne. Du påpeger igen at der altså er striber på ALLE ruderne. Han kommer herefter igen, og vasker yderligere 2-3 af ruderne. Men det efterlader jo stadigvæk over halvdelen af vinduerne med striber på? 3. gang du henvender dig får du så at vide, at du skal tage billder af det og sende det til ham. Men han har jo selv set det 2 gange, og du meddeleder ham, at det er ret svært at tage billeder af vaskestriber på et vindue. Hertil svarer han så: Nåmen så må det jo være noget du selv har spildt på dem. Det er situationen med vores fliser. Det kunne have været super fedt, men i stedet er vi ærgelige hver gang vi ser på det... Det er simpelthen så uprofessionelt og uhæderligt. -------------------------------------------------- OPRINDELIG ANMELDELSE: Dato: 14-08-2024 Karakter: 3.10 Vi har fået lavet murer- og flisearbejde af Hovedstadens bad og byg. De har været flinke og rare at arbejde sammen med undervejs, omend processen har trukket noget ud, da vi i perioder oplever at blive nedprioriteret til fordel for andre opgaver. Vi udviser dog tålmodighed, og resultatet ender med at være udmærket, bortset fra et virkelig ærgeligt efterspil omkring fuge-slør på store dele af fliserne. Undervejs bliver der ændret og tilføjet en del til det oprindelige tilbud, som vi udbeder os en pris på. Denne modtager vi aldrig, førend jeg ser regningen. Da jeg anfægter prisen på det udførte arbejde (vi har f.eks. betalt for at få pudset en væg som de ender med i stedet at rive ned og bygge op på ny) får jeg at vide, at han da bare kan finde andre ting at fakturere os for, hvis det skulle være. Tak for kaffe. Nuvel, jeg betaler modvilligt da arbejdet jo er udført. Da min kone modtager del-faktura fra Martin på en del af arbejdet, glemmer hun desværre at forwarde den til finansdirektøren (mig), og derfor falder betalingen for dette arbejde ikke rettidigt, hvad jeg kun kan beklage. Den bliver dog betalt, så snart jeg bliver gjort opmærksom på vores udestående. Jeg nævner det her, fordi jeg ved at Martin vil bruge dette faktum, til at anfægte vores hæderlighed. Vi begik en beklagelig fejl ved ikke at have vores kommunikation i orden, og rettede op på den så hurtigt som muligt. Martins murer Kristian har lavet det meste (med hjælp fra nogle af deres elever). Kristian er grundig, omhyggelig og rar at have med at gøre. Desværre vælger de at bruge et epoxy-produkt til fugerne, som de øjensynligt ikke har erfaring (nok) med, idet at de ikke får renset fliserne ordentligt for fugesløret i første omgang (der er klatter af epoxy på fliserne flere steder). Efter flere omgange at have forsøgt at fjerne det (2 måneder efter arbejdet burde være færdiggjort) vender Martin på en tallerken, og anklager nu hans kunde for selv at skulle have tilført det pågældende slør til vores fliser. Meget besynderligt må jeg sige. Hvad skulle formålet med dette dog være? De harforsøgt at fjerne det to gange - den ene gang med delvis held, da de her anvender en ekspert på området til at udføre arbejdet. Han formår at rengøre 3 fliser på 2 timer. Anden gang sender de en elev med det samme rengøringsprodukt, som desværre ikke formår at få samme resultat som deres ekspert. Tilbage står vi altså med et projekt, hvis overordnede indtryk er noget ærgeligt, da vi naturligvis forventer, at vores fliser skal være rene og pæne at se på. Jeg har tilbageholdt en lille andel af Hovedstadens Bad og Bygs betaling (under 6% af den samlede entreprises beløb) indtil de har leveret et resultat som vi begge kan være tilfredse med. Nu truer Martin med hans advokat, og nægter nu at anerkende at de har begået en fejl (på trods af, at de har forsøgt at rette den flere gange!). Jeg ser i en tidligere anmeldelse herinde, at Martin mener det er menneskeligt at fejle. Jeg kan kun være enig her, og det eneste jeg forventer af dem er, at de anerkender deres fejl, og gør hvad de kan for at udbedre den. Det nægter de altså nu kategorisk, da Martins folk nu åbenbart er ufejlbarlige, i modsætning til hans egen erklæring i tidligere anmeldelse her på siden. Jeg betaler gerne for et veludført arbejde. Hovedstadens bad og byg har dog ikke formået at rode bod på deres egen fejl, og jeg ser mig nu nødsaget til at betale nogle andre, for at rengøre vores fliser for epoxy rester, så vi kan nyde synet af dem, i stedet for at være ærgelige når vi ser på dem. Alt i alt en øv-oplevelse vi står tilbage med. Den seneste kommunikation vi har med Martin bærer præg af, at han skriftligt afskriver sig alt ansvar, så han er klar til at bringe advokaterne i stilling. Ud fra denne oplevelse må jeg derfor antage, at han har prøvet dette før, hvad jeg også kan fornemme af tidligere anmeldelser. På denne baggrund kan jeg ikke anbefale Hovedstadens bad og byg.

Opgave udført af: HOVEDSTADENS BAD & BYG ApS
5.0

Nyt tag samt loftrenovation

Indsendt af: Nikolaj Krusell, Risskov13.08.2024

Udskiftning af tag på murermestervilla fra 1928 samt efterisolering af skunk og loftrum, nye tagvinduer, kvist og tagrender. Vi fik god vejledning omkring valg af tagsten for at komme så tæt på huset originale udtryk som muligt. Der var en god dialog undervejs med Simon og Brian, men også med de håndværkere der gik der dagligt. Alle aftaler blev overholdt. Vi kan varmt anbefale Søften Tagrenovering.

Opgave udført af: SØFTEN TAGRENOVERING ApS