Der er ikke andet at sige, end at vi er super tilfredse, og varmt kan anbefale Benjamin. Så nem at koordinere og aftale opgave og tidsplaner med. kh Lotte

Vi bestilte en blikkenslager hos munke VVS & Blik til opsætning af 2 radiatorer, og forventede at det var en simpel opgave. Jeg arbejdede hjemme den dag, og håndværkeren  kom kl. 08.15. Håndværkeren gik straks i gang med arbejdet. Under hele arbejdet var jeg tilgængelig i stuen, såfremt der skulle opstå problemer og spørgsmål. På intet tidspunkt blev der meldt om problemer eller spørgsmål. Arbejdet var færdig før kl. 12, og da jeg cyklede fra bopælen og håndværkeren kørte var klokken 11.55. Altså efter 3 timer og 40 minutter. Arbejdet var utrolig sjusket og dårligt udført. Radiatoren var placeret under 1 cm. fra vindueskarmen i et af rummene, og dermed giver det ingen cirkulation. Håndværkeren sagde efter arbejdets udførsel at det var fint nok, men selvfølgelig ikke optimalt. Han sagde at det var den bedste løsning, og at skære i rørene var meget farligt og kunne give stor vandskade. I det andet rum hang radiatoren kun på en af de 2 radiatorophæng og tråde hang ud af radiatoren. I begge rum kunne man se at håndværkeren havde boret minimum 4 gange forkert, og de store huller bag radiatoren bare var efterladt. Vi sendte en mail af sted kort tid efter, men da vi ikke hørte fra firmaet i nogle dage, tog vi selv kontakt til dem. De kom ud og så på problemet. Men mesteren mente at der må have været sket et kommunikationsbrist og derfor forlangte vedholdende at skulle der rettes op på fejlene skulle vi dele i porten. Som sagt var der ingen kommunikation fra håndværkeren omkring problemer, så vi fandt det helt uacceptabelt at vi skulle betale ekstra fra ufatteligt dårligt håndværk i første omgang. Fejlene blev dog efterfølgende rettet, men der blev taget 5,5 time + kørsel for arbejdet, og vi betalte for at få rettet op på sjusket arbejde. Vi kan på ingen måde anbefale firmaet til andre, og er meget skuffet over kvaliteten på så sjusket arbejde, og ydermere at vi skulle bøde for dårligt udført arbejde i første omgang.

En udmærket styret process, udført uden unødige afbrydelser og med et nydeligt resultat. Firmaet overleverede ved også at fiksere karrmen til garageporten, som ikke blev skiftet, inden for den aftalte tilbudssum.

Hurtig kommunikation, ok pris, høj service og super flot arbejde! kan klart anbefales og vil blive benyttet igen.

Vi er virkelig overrasket over resultatet og meget meget tilfredse med resultet - ja i det hele taget af hele forløbet.  Super god service og vejledning.  Vedhæftet 2 billeder før og efter  (ps ved godt før billedet er taget om aftenen men håber det alligevel give en ide)  Super flot afhøvlet omkring det skab vi var nød til at lade stå - Vores *allerbedste *anbefalinger til David og hans team.

Alt gik efter planen og tiden blev overholdt.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende! Vi skulle have slebet gulv i et værelse på 9 kvm. GUlvet er egetræsparket og vil ville have lyst bløddt gulv. Vi fik tilbud på, at de sleb og ludbehandlede gulvet og vi selv skule efterbehandle med hvid sæbe.  Ved første besøg kom 3 mænd og ingen af dem talte særlig godt dansk. De gav vores egetræsgulve en forkert lud, som gjorde gulvet gråligt og gav striber. Desuden var der også kommet en del lud på vores nymalede vægge, så vi nu skal male igen.  Da vi ikke var tilfredse med arbejdet, bad vi dem om at komme igen og udbedre det. 2. gang kommer 2 mand, og den ene fortæller os, at der er givet forkert lud. "Der findes én type lud til egetræ og det er ikke den, der er brugt", siger han. Vi ringer til gulvfirmaet igen, som beklager, at der i første omgang er brugt forkert lud.  De sliber så gulvet, men det ser stadig ikke godt ud. Gulvet er meget ru og ubehageligt at træde på. Det ser ud som om, at det kun er halvdelen af gulvet, der er behandlet færdigt.    Denne gang vil vi ikke have, at de gør mere ved vores gulve og skriver derfor en mail med billeder om, at vi vil have pengene retur.  I første omgang afslår firmaet, at vi skal have pengene retur, da de "har ret til at udbedre skader 3 gange i følge loven". VI aftaler, at chefen i firmaet kan komme og se gulvet selv dagen efter. Vi tager begge to fri fra arbejde for at være hjemme. 10 minutter inden han skulle være kommet, ringer han og siger, at han ikke kommer og at "han for vores skyld, vil give os pengene tilbage, selvom han tvivler på, at de har gjort noget forkert og at han jo har ret til at udbedre gulvet 3 gange i følge loven". Han er direkte ubehagelig i telefonen og meget nedladende. Han nævner flere gange, at de billeder vi har sendt af gulvet næppe kan være fra samme rum, at vi nok har efterbehandlet gulvet med forkert sæbe, selvom vi forklarer, at vi har behandlet det efter deres anvisninger.  Vi ender med at få vores penge tilbage, men desværre er det ikke slut.  Vi får desværre bekræftet, at den første omgang ludbehandling har givet vores gulv uoprettelige syreskader, hvilket giver nogle mørke skygger på hele gulvet og det vil altid se beskidt ud.  Jeg vil aldrig nogensinde anbefale nogen at bruge firmaet. Ikke nok med, at vi nu har et gulv, der aldrig bliver godt, så var chefen så ubehøvlet og nedladende, at ingen af os vil tale med ham igen. Nu vil vi så undersøge mulighederne for erstatning. 

Vi er særdeles tilfredse med kommunikationen med firmaet, og deres udførelse af det bestilte arbejde.

Kan kun anbefale dette firma.  http://www.jn-gulve.dk/ Har brugt dem 3 gange. Sidst som entrepenør på renovering af ældre lejlighed. Der ydes god service, og gives ligeledes god vejledning  samt  vejledning i efterbehandling. /Maage, Kastrup/    

Jeg har kun noget godt at sige om Benée Huse. Positiv kommunikation med en "det løser vi"- attitude og indtil nu har de leveret til UG.