Der skulle skiftes vandhane i vores køkken og så havde vi brug for en vurdering af vores køkkenfaldstamme. Der blev ikke ryddet specielt godt op, da håndværkeren var færdig og samtidigt var det ikke nemt at kommunikerer med vedkommende omkring faldstamme

Godt arbejde og rigtig god service

Aa

Vi fik lavet en nødreparation af gammelt skur, der var ved at falde sammen. Rigtigt godt arbejde, og skuret er nu brugbart igen.

Jeg havde bestilt en kapning og lukning af et gasrør lige over gulvet i køkkenet baseret på en anbefaling fra en anden kunde, som var meget tilfreds med det samme arbejde i samme bygning af samme firma, Københavns Vandvæsen. Se billedet med et gasrør kappet 12 cm over gulvet bagerst til højre ved en bundplade, så nyt køkken kunne installeres. Jeg ville gerne det samme. Jeg fik en hurtig tid på et andet afbud. Der ankom 2 håndværkere, som mente, det var lettere at kappe røret ved underboen. De ringede på, men min underbo var ikke hjemme, og efter en kort snak mellem dem selv gik de i gang med at kappe over gulvet. En af dem spurgte min hustru om lov til at låne toilettet. Da de var færdige, gik jeg ud og inspicerede resultatet. Til min overraskelse fandt jeg røret kappet og lukket 16 cm over gulvet. Jeg sagde, at det var ikke i orden, og at det ville give give problemer med det nye køkken. Den ene af håndværkerne var så flabet at sige, jeg bare kunne save et hul i bunden køkkenskabet. Det var netop for at undgå dette, jeg havde bestilt dette firma. Den anden gav den normale forklaring med problemet med at skære for tæt på gulvet, men jeg vidste bedre. Da jeg gjorde dem opmærksom på, at selvsamme firma i samme bygning havde skåret et rør over længere nede ved gulvet, så der kunne være et køkken, kiggede de begge på mig i tavshed. Jeg var lamslået. "Nå" var alt hvad jeg kunne sige. Dagen efter ringede jeg til firmaet, og forklarede, at det ikke var, hvad jeg havde bestilt, og at det ikke var i orden. Efter en parlør med håndværkerne fik jeg så at vide, at jeg var blevet informeret på forhånd. Jeg blev gal. På intet tidspunkt var jeg blevet informeret, og de havde ikke foreslået et bedre tidpunkt at komme på, eller at gøre det en anden dag, eller overhovedet spørge, om det var i orden at skære i den højde, de gjorde. Jeg fik den samme forklaring som før med risikoen ved at skære i for lav højde. Da jeg gjorde opmærksom på, at de havde skåret i passende lav højde i en anden lejlighed i samme bygning, blev jeg ignoreret og skældt ud, da jeg ikke ville betale regningen for noget, jeg eksplicit havde bedt om IKKE at få gjort. De forlangte sågar ekstra penge for at gå tilbage og spørge underboen, efter at have gjort stik mod mine ønsker. Jeg endte med at betale regningen, men jeg kommer aldrig til at bruge dette firma igen, og må fraråde andre at gøre det samme. Vi er endt med at skulle afbestille vores køkken, og vi græmmer os. Jeg havde forventet, at de rettede deres fejl uden ekstra omkostning og så hurtigt som muligt uden unødigt ekstra besvær. Det er, hvad andre virksomheder har gjort, uden opfordring endda.

Firmaet har udført et tilfredsstillende arbejde til aftalt tid og pris.

Riis og Bisgaard, har lavet et totalforløb med nedtagning af gammelt tag og ny isolering og tagsten, med solceller indbygget i teglene. Tejl, og solcelle tejl, blev leveret af andet firma, med kæmpe udfordringer til følge for Riis og Bisgaard, tejl blev leveret for sent, rygningssten, blev leveret meget senere, Bestilt forkert rygnings tejl hjem, af flere omgange, Riis og Bisgaard har selv sørget for kontakt til andet firma og løst alle udfordringerne med mindst mulig Gene for mig som bygherre, det er virkelig super service. Jeg har som bygherre ændret mange ting under processen, det har Riis og Bisgaard taget Til efterretning, og gået til opgaven med et smil, det er jeg super glad for, at alt har kunnet lade sig gøre, også selvom det var meget mere omstændigt,. Selve arbejdet, er mere ind i orden, jeg er meget detalje orienteret, så alle finesser skulle bare spille, og må sige det er et virkelig flot udført arbejde, har virkelig intet Som jeg ikke er tilfreds med nu, selvfølgelig var der et par små ting som jeg gerne ville have lavet om, det blev gjort med et smil. Så alt i alt et virkelig perfekt udført arbejde, dette skal lige med, oprydningen på pladsen hverdag er virkelig noget som Riis og Bisgaard gør meget ud af, det er så dejligt at komme hjem fra job, og se der bare var ryddede helt op hverdag, kæmpe ros for det, det betyder rigtig meget for os, da pladsen var lidt træng til tider... 2 ting mere som også betyder meget og er super fint, det er at der blev sendt mail, med billeder af hvad som var lavet, hverdag. Fakturering forløb super flot, altid kun faktura på arbejde som var udført, det er meget betryggende for os som kunde. Så en super positivt forløb, og ingen overraskelser hvad angår fakturaer selvom der blev lavet flere ting om under processen Mange tak til Mads og Kasper fra Riis og Bisgaard for et meget veludført arbejde, ville vi anbefale dem til andre ja,og bruge dem igen 100 % sikkert. Med venlig hilsen Brian og Micella Stevnsbovej 23 4600 Køge.

Virksomheden var hurtig til at sætte gang i arbejdet, efter at vandskaden var konstateret og forsikringsselskabet havde givet tilladelse til at man kunne gå i gang med at udbedre skaden. Efter at affugtning af huset var overstået, var TJ Tømrerservice også hurtigt klar med at få lavet nye guleve i hele huset og få genetableret køkkenet. Som ekstraarbejde fik vi også lavet brusehjørnet i badeværelset med fliser på væg og gulv af deres murer flot arbejde og hurtigt klaret. Så selvom det var en stor omgang, er sommerhuset nu klar til sommerferien. e efe

Det var veludført arbejde, var fuldt ud tilfreds. Syntes dog, at prisen var lige i overkanten.

Rampen kan bære vores maling vi køre ind og ud af butikken. Ligger fast.